Samsung dilaporkan sedang mempertimbangkan untuk menahan kandang Satu UI 4 (Android 12) peluncuran Galaxy Z Fold 3 dan Z Flip 3 karena meningkatnya keluhan pelanggan hanya beberapa hari setelah pembaruan dirilis.
Beberapa pengguna Korea Selatan telah menggunakan Samsung Forum Komunitas untuk melaporkan berbagai masalah yang terjadi pada perangkat mereka sejak menginstal One UI 4. Menurut salah satu keluhan, pembaruan merusak perangkat lipat Samsung.
Dalam beberapa kasus, telepon memasuki mode pemulihan setelah pembaruan, dan mem-boot ulang tampaknya tidak menyelesaikan masalah. Dalam kasus lain, pembaruan tampaknya telah menyebabkan masalah tambahan seperti layar berkedip, mode gelap, dan kinerja yang lamban.
Pengguna lain juga melaporkan bahwa fitur Dual Messenger tidak berfungsi dengan beberapa aplikasi. Beberapa mengeluh bahwa mengambil tangkapan layar tidak berfungsi dan gambar menghilang dari galeri.
Masalahnya juga meluas ke berbagai aplikasi video seperti Netflix dan YouTube, yang dilaporkan berhenti bekerja pada beberapa perangkat Samsung
ponsel Android terbaik. Beberapa Galaxy Z Lipat 3 tampilan juga tampaknya macet pada kecepatan refresh 60Hz.Masalahnya tidak hanya terbatas pada Korea Selatan karena pengguna di wilayah lain tampaknya juga menghadapi masalah yang sama, menurut SamMobile. Samsung tidak dapat segera menanggapi permintaan komentar dari Android Central.
Namun, menurut SamMobile, raksasa teknologi Korea Selatan itu diduga berencana untuk menghentikan sementara peluncuran pembaruan hingga perbaikan dirilis.