Meskipun Amazon mempermudah pemesanan barang hanya dengan beberapa klik, terkadang semuanya tidak berjalan sesuai rencana. Dan dengan musim liburan yang sibuk sebentar lagi, akan sangat membantu untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika akun Anda mengatakan sebuah paket telah dikirim, tetapi Anda tidak dapat menemukannya. Dengan mengingat hal itu, kami telah menyusun daftar cepat langkah-langkah yang harus diambil untuk melacak paket Amazon yang hilang. Di sini mereka.
Cara melacak paket Amazon yang hilang
Jika Anda khawatir paket Anda hilang atau dicuri, Amazon mendorong Anda untuk mengambil beberapa langkah sederhana sebelum menghubungi. Inilah yang harus Anda lakukan jika Anda mencoba melacak paket Amazon yang hilang.
-
Navigasi ke Akun dan pilih Pesanan Anda.
Sumber: Android Central -
Verifikasi alamat pengiriman di Pesanan Anda.
Sumber: Android Central -
Cari pemberitahuan percobaan pengiriman atau foto pengiriman.
Sumber: Android Central - Lihatlah ke sekeliling lokasi pengiriman untuk paket Anda.
- Lihat apakah orang lain? menerima pengiriman, kecuali jika Anda memiliki masalah kesehatan atau keselamatan.
- Periksa kotak suratmu atau di mana pun Anda menerima surat jika paket Anda bepergian melalui beberapa operator.
- Tunggu 48 jam.
Dalam beberapa kasus, paket mungkin mengatakan dikirimkan hingga 48 jam sebelum kedatangan. Jika Anda masih khawatir tentang paket tertentu, Anda dapat menghubungi operator, yang akan mencoba mengirimkan paket Anda sesegera mungkin. Penting juga untuk menunjukkan bahwa beberapa operator mengirimkan paket hingga pukul 10 malam, jadi periksa kembali pembaruan pelacakan Anda menggunakan browser web atau aplikasi Amazon untuk memastikan pengiriman Anda tidak tertunda.
Apa yang harus dilakukan selanjutnya?
Jika pesanan Anda yang hilang dijual dan dikirim oleh penjual pihak ketiga, biasanya yang terbaik adalah menghubungi penjual secara langsung untuk mendapatkan bantuan. Untuk informasi lebih lanjut tentang penjual pihak ketiga, lihat halaman Hubungi Penjual Pihak Ketiga dan ikuti petunjuk untuk menghubungi. Selamat berbelanja!
Cara lain untuk memastikan bahwa paket Anda tiba lebih cepat adalah dengan mendaftar untuk Keanggotaan Amazon Prime, dengan biaya $12,99 per bulan atau $119 per tahun. Selain fasilitas lainnya, keanggotaan Amazon Prime mencakup pengiriman gratis satu dan dua hari untuk item tertentu, pengiriman bahan makanan Ultrafast gratis, dan pengiriman tanggal rilis gratis.
Keegan Prosser
Keegan Prosser adalah kontributor lepas yang berbasis di PNW. Saat dia tidak menulis tentang aplikasi dan perangkat streaming favoritnya untuk Android Central, dia sedang mendengarkan kejahatan nyata podcast, membuat daftar putar yang sempurna untuk perjalanan berikutnya, dan mencoba mencari tahu pelacak kebugaran mana yang harus dia coba lanjut. Anda dapat mengikutinya di Twitter @keeganprosser.