Artikel

Ada alasan mengapa Apple tidak peduli bahwa hingga 26% pengguna beralih ke ponsel Android

protection click fraud

iPhone 12Sumber: Apoorva Bhardwaj / Android Central

Apple tidak peduli bahwa hampir 26% penggunanya beralih ke platform yang berbeda antar kuartal karena itu berfokus pada mendorong pengguna untuk membeli semua produk dalam ekosistem fungsionalnya yang lebih luas, para ahli mengatakan. Mereka menambahkan bahwa pengguna cenderung beralih ke ponsel Android untuk menghemat uang.

Selama Epic Games vs. Uji coba Apple, dokumen internal menunjukkan bukti "peralihan yang berarti" dari pengguna smartphone kuartal-ke-kuartal. Persentase peralihan pengguna tertinggi adalah antara Q1 2020 dan Q2 2020, dengan 26% pengguna beralih dari iOS ke Android. Jangka waktu ini sangat menarik karena menandai periode yang biasanya mengikuti pengumuman dan rilis iPhone baru.

Penawaran VPN: Lisensi seumur hidup seharga $16, paket bulanan seharga $1 & lainnya

iOS-Android-beralihSumber: Apple

Nugget data tentang pelanggan iPhone yang beralih platform keluar di Epic v. uji coba apel.
Apple mengirimkan ini untuk menunjukkan bahwa orang-orang beralih (meskipun kecil) dan oleh karena itu pilihan memang ada.


Rata-rata loyalitas iOS selama periode ini adalah 81%.
cc @benedictevans@asymcopic.twitter.com/koBSk7bvpK

— Ben Bajarin (@BenBajarin) 10 Mei 2021

Epic Games mengatakan selama persidangan bahwa Apple Apple App Store anti persaingan dan monopolistik, dan tidak mengizinkan pengembang memperoleh penghasilan secara adil. Apple mengatakan selama persidangan bahwa "Epic ingin kami menjadi Android, tetapi kami tidak menginginkannya," dan menunjukkan bahwa perlu ada satu App Store yang sangat terkurasi untuk melindungi privasi, keamanan, dan keandalan.

Ben Bajarin, CEO dan analis utama di Creative Strategies di California, mengatakan dalam sebuah wawancara bahwa banyak orang mengira jumlah pengguna yang beralih dari Apple jauh lebih kecil, dan semakin banyak orang yang beralih dari Android.

"Intinya (Apple) mencoba untuk membuat, dan dipertanyakan apakah itu poin yang valid, adalah bahwa orang-orang beralih. Mereka tentu tidak beralih 40% dari waktu, tetapi mereka menggunakan stat itu dan mengatakan melihat 20% atau di suatu tempat di utara itu, beberapa, setiap tiga bulan, meninggalkan iOS untuk beralih ke Android, "katanya.

"Maksud mereka adalah bahwa peralihan memang terjadi, tetapi sekali lagi itu berjalan dua arah; ada pertumbuhan untuk platform mereka. Orang-orang memang beralih dari Android ke iOS, tetapi secara umum, itu bukan jumlah yang besar."

Apakah memiliki iMessage di Android akan membuat perbedaan?

iMessage terbuka di iPhone XSumber: Daniel Bader / Android Central

Selama uji coba yang sama antara Epic Games dan Apple, terungkap bahwa Apple mendukung membawa iMessage ke Android pada awal 2013. Perusahaan tidak yakin bahwa ini akan menjadi langkah yang tepat dan mengatakan akan "membutuhkan lebih dari sekadar aplikasi yang sedikit lebih baik" untuk membuat pengguna beralih ke iMessage dari aplikasi Perpesanan Android terbaik seperti WhatsApp. Apple mengatakan bahwa iMessage di Android "hanya akan berfungsi untuk menghilangkan hambatan bagi keluarga iPhone yang memberikan ponsel Android kepada anak-anak mereka."

Bajarin menunjukkan bahwa mungkin jika ponsel Android memiliki layanan seperti iMessage, persentase peralihan mungkin lebih tinggi, tetapi itu sebenarnya bukan faktor mengapa pengguna beralih sekarang.

"Firasat saya akan mengatakan, mungkin angka itu akan sedikit lebih tinggi untuk seseorang yang hanya ingin mencoba sesuatu yang berbeda. Tetapi sebagian besar dari orang-orang itu kembali ke iPhone karena alasan lain. Saya tidak berpikir iMessage saja pada dasarnya adalah pemecah kesepakatan," katanya. "Pengguna hanya ingin mencoba sesuatu yang berbeda. Mereka mencobanya, memeriksanya, dan sepertinya saya masih lebih suka iOS."

Jadi mengapa pengguna beralih dari iOS ke Android?

Google Pixel 4aSumber: Andrew Martonik / Android Central

Neil Shah, wakil presiden penelitian di Counterpoint Research, mengatakan dalam sebuah wawancara bahwa salah satu alasan banyak pengguna beralih adalah karena mereka menemukan penawaran yang lebih baik untuk ponsel lain.

"Banyak pengguna iPhone telah memegang ponsel mereka lebih lama, jadi pada saat mereka siap untuk meningkatkan (mereka melihat itu), harga iPhone baru andalan menjadi lebih mahal. Begitu banyak pengguna yang tidak mampu dan menemukan operator yang menarik atau kesepakatan OEM kemungkinan akan beralih," katanya, menambahkan bahwa flagship OnePlus baru hampir sepertiga dari harga flagship iPhone.

Di Cina, pengguna menghabiskan sebagian besar waktu di satu atau dua aplikasi seperti WeChat, jadi tidak masalah bagi mereka jika mereka menggunakan iOS atau Android.

Shah juga menjelaskan bahwa banyak pengguna iPhone memiliki ponsel hand-me-down atau rekondisi, dalam hal ini pengalaman pengguna ponsel. tidak optimal, "jadi ketika mereka dijadwalkan untuk peningkatan, mereka juga cenderung keluar dari ekosistem iOS kecuali mereka dikunci di."

"Ada juga kasus di mana beberapa pengguna Android mungkin telah pindah ke iPhone tetapi tidak bisa terbiasa dengan UI atau merasa sesak datang dari sistem terbuka seperti Android, sehingga mereka beralih kembali atau keluar dari iPhone, "katanya.

Dan dalam beberapa kasus, pengguna fokus pada aplikasi apa yang paling sering mereka gunakan dan tidak peduli dengan jenis ponsel yang mereka gunakan, tambah Shah.

Saat Anda membeli telepon, Anda membeli gaya hidup dan Apple telah menciptakan ekosistem itu

Apple-AirpodsSumber: Apple

Shah menambahkan bahwa Apple juga telah menjadi "master" dalam mengunci pengguna ke dalam ekosistem, sehingga sulit untuk beralih ke platform lain. Dia mengatakan bahwa pengguna smartphone yang menggunakan smartphone kedua atau ketiga mereka lebih cenderung memutuskan apakah suatu ekosistem menguntungkan gaya hidup mereka.

"Beberapa pengguna pintar juga menyadari terkunci ke dalam ekosistem dan memahami peralihan itu biaya khusus untuk iOS dan membuat pilihan mereka sesuai jika mereka ingin (beralih) atau tidak," katanya kata.

Dalam kasus Apple, perusahaan telah mampu mengunci integrasi produk dengan cara yang mulus, kata Shah, menciptakan rasa "premium".

Gaya hidup dan premium-ness menjadi faktor aspirasi dan juga benar-benar memilih ekosistem," kata Shah. "Misalnya, keunggulan Apple Watch dari kelancaran AirPods atau fitur lengket seperti such AirDrop dalam ekosistem Apple adalah beberapa contoh bagus untuk menarik pengguna ke Apple iPhone dan and ekosistem.

Saya tidak melihat peta jalan yang kohesif bagi Google untuk menghadapi ekosistem Apple

Gaya Hidup Jam Tangan Pintar Google FitSumber: Chris Wedel/Android Central

Carmi Levy, seorang analis teknologi, mengatakan bahwa persentase pengguna yang termasuk dalam kategori mencari kesepakatan yang lebih baik berada di sekitar 20%, dan jumlah itu turun setiap tahun.

Anda tidak hanya membeli perangkat, Anda membeli gaya hidup, dan Anda membeli layanan, sehingga seiring berjalannya waktu, jendela untuk menjual telepon saja semakin kecil.

Dia menambahkan bahwa persentase yang baik dari orang-orang itu tidak melihat ponsel sebagai bagian dari ekosistem yang lebih luas. "Saya pikir seiring waktu, persentase pasar secara keseluruhan semakin kecil. Dengan kata lain, seiring berjalannya waktu, semakin banyak konsumen smartphone mulai melihat ponsel bukan hanya sebagai perangkat, tetapi sebagai pusat ekosistem yang lebih luas yang mereka beli," katanya.

Levy mengatakan bahwa pergeseran ini condong ke arah keuntungan Apple karena perusahaan "bisa dibilang paling berkembang" ekosistem layanan di seluruh pasar," menambahkan bahwa Google telah berjuang untuk menemukan jalannya dengan membangun ekosistem.

Baru-baru ini, Google mengumumkan telah bekerja sama dengan Samsung untuk semua upaya jam tangan pintar di masa depan dan untuk menciptakan "pengalaman terpadu".

Levy menjelaskan bahwa WearOS bisa dibilang telah menjadi bencana sejak hari pertama dan telah melalui berbagai upaya rebranding. Tetapi bahkan kemitraan ini belum meyakinkan Levy bahwa Google akan mampu menciptakan ekosistem yang dapat bersaing dengan Apple

"Google berharap itu dalam posisi, tentu saja melemparkan apa pun ke dinding untuk mencoba mendapatkan kembali semacam daya tarik dan sejauh ini telah gagal dan tidak ada jaminan bahwa kemitraan dengan Samsung yang baru-baru ini diumumkan akan berhasil di mana upaya sebelumnya gagal," katanya kata. "Saya tidak melihat peta jalan yang kohesif untuk Google yang secara realistis akan membawa Apple dengan cara ini."

Sudahkah Anda mendengarkan Android Central Podcast minggu ini?

Android Tengah

Setiap minggu, Android Central Podcast menghadirkan berita teknologi terbaru, analisis, dan berita terbaru, dengan rekan pembawa acara dan tamu istimewa yang sudah dikenal.

  • Berlangganan di Pocket Casts: audio
  • Berlangganan di Spotify: audio
  • Berlangganan di iTunes: audio

Kami dapat memperoleh komisi untuk pembelian menggunakan tautan kami. Belajarlah lagi.

Ini adalah game Android terbaik yang dapat Anda mainkan
Bersenang-senanglah

Kami mengumpulkan game terbaik, gratis dan premium, yang harus Anda mainkan hari ini.

Ulasan Xiaomi Mi 11 Lite 5G: Menonjol karena semua alasan yang tepat
Ringan dalam nama saja

Xiaomi tahu cara membuat ponsel kelas menengah, dan dengan Mi 11 Lite, ia menawarkan perangkat dengan perangkat keras yang menonjol dan kamera hebat yang terbungkus dalam sasis yang ringan. Inilah mengapa Mi 11 Lite adalah salah satu ponsel kelas menengah terbaik yang dapat Anda beli hari ini.

Ulasan OnePlus Nord: Masih yang harus dikalahkan pada tahun 2021
Menjadi kuat

Setahun setelah diluncurkan, OnePlus Nord terus menjadi salah satu ponsel kelas menengah terbaik yang tersedia. Dengan layar AMOLED 90Hz, chipset Snapdragon 765G, kamera 48MP di bagian belakang, dan perangkat lunak yang bersih, ini melengkapi dasar-dasarnya. Inilah yang perlu Anda ketahui tentang OnePlus Nord pada tahun 2021.

Google Pixel 5 adalah ponsel terbaik untuk mengambil foto, titik
Jepret itu

Jika Anda menginginkan kamera Android terbaik, Anda harus menggunakan Google Pixel 5. Ada banyak pilihan bagus yang mendekati. Jadi kami telah mengumpulkan daftar yang solid untuk membantu Anda memulai.

instagram story viewer