Google bermitra dengan Shopify adalah 'sangat penting dan luar biasa,' kata para ahli

Kemitraan Google dengan Shopify adalah "sangat penting dan sukses," terutama jika perusahaan ingin sukses dalam e-commerce dan menjadi pesaing langsung Amazon, kata para ahli.

The Mountain View, perusahaan yang berbasis di California mengumumkan bahwa itu berhasil dengan raksasa e-commerce Kanada selama Google I / O awal minggu ini. Google mengatakan akan mengizinkan lebih banyak pedagang untuk menjual di seluruh properti raksasa pencarian, dan 1,7 juta milik Shopify pedagang akan dengan mudah dapat membuat daftar di mana Google menjual - situs Belanja, serta di Maps dan YouTube, yang mana beberapa dari aplikasi Android terbaik.

"Hanya dengan beberapa klik, pengecer ini dapat mendaftar untuk muncul di sepanjang 1 miliar perjalanan belanja Google setiap hari," kata Bill Ready, presiden perdagangan Google.

Carmi Levy, seorang analis teknologi, mengatakan dalam sebuah wawancara bahwa kemitraan ini "sangat berarti bagi Google" karena perusahaan tersebut belum memiliki rekam jejak e-commerce terbaik.

Tujuan sebenarnya dari Google adalah mencegah konsumen meninggalkan layanannya saat berbelanja online.

"Usahanya untuk menjadi pusat perbelanjaan atau pusat kekuatan e-commerce untuk melawan Amazon adalah, mari kita menjadi dermawan, lumayan atau paling-paling biasa-biasa saja," katanya. "Realitas di lapangan adalah kami menggunakan Google untuk menemukan hal-hal yang ingin kami beli, tetapi kami tidak serta-merta menutup kesepakatan di Google atau platform yang bermitra dengan Google. Itu benar-benar tentang semua ini. Google berusaha mencegah kami, konsumen, meninggalkan layanannya. "

Levy mengatakan bahwa Google mengambil langkah selanjutnya untuk memotong Amazon dari rantai ritel dan memastikan bahwa "ujung ke ujung kami berurusan langsung dengan Google atau dengan salah satu mitranya."

Saat ini, Amazon kuat di dua bidang, jelasnya. Ini adalah platform e-niaga yang dominan, dan bisnis periklanan penelusuran digitalnya berkembang dari menit ke menit.

"Jika Anda terlibat dalam ritel tradisional atau bersaing secara online, Anda mengenali ancaman eksistensial yang ditimbulkan Amazon pada bisnis Anda atau Anda berisiko dikuasai oleh Amazon di beberapa titik di masa depan. Jika Amazon dibiarkan tidak dicentang... Shopify, dan dengan ekstensi, Google sangat rentan terhadap Amazon yang semakin kuat. Jadi, kunci kemitraan ini sekarang atau menyesalinya nanti. "

Neil Shah, partner dan wakil presiden penelitian di Counterpoint Research, setuju dengan Levy dan berkata dalam sebuah wawancara bahwa waktunya tepat untuk Google karena semakin banyak konsumen yang terus berbelanja online karena COVID-19 global pandemi.

Dia mengatakan Google sekarang akan dapat mendorong sekitar tiga miliar pengguna smartphone-nya ke pengalaman e-commerce yang lebih baik.

"Google perlu menambahkan jutaan pengecer dan bisnis ini ke ekosistemnya secara resmi, dan mengakuisisi mereka tidak mudah sejak awal - jadi kemitraan Shopify sangat penting dan merupakan keunggulan dari Google, "dia kata.

Kemitraan Google / Shopify akan sangat menguntungkan ibu dan toko pop

Kemitraan ini dapat membuat Google lebih vertikal seperti Amazon, di mana ia menjadi ekosistem e-commerce tepercaya, terselubung, dan bersentuhan tinggi, kata Shah, atau membuatnya lebih horizontal. Bisnis e-niaga vertikal adalah tempat vendor melayani audiens tertentu dan kumpulan pertemuan mereka, sementara bisnis e-commerce horizontal melayani banyak audiens.

"Saya yakin Google melihat peluang yang lebih besar untuk menjadi lebih horizontal dengan baik selaras dengan Shopify dan memberdayakan penjual dengan data / AI dan alat lain seperti iklan dan mesin rekomendasi untuk memberdayakan portal mereka, "dia kata. "Apa yang dilakukannya pada dasarnya mengejar pasar non-Amazon lainnya dan penjual tidak membuat apa pun di Amazon, yang sangat besar."

Dalam upayanya untuk mengembangkan bisnis e-niaga, Google juga menghapus biaya untuk pengecer pada layanan belanjanya, dan Ready mengatakan sejak saat itu telah melihat peningkatan pedagang sebesar 80%. Ready mengatakan bahwa "sebagian besar" adalah pemilik usaha kecil.

Selain Google / Shopify, ini bisa jadi bagus untuk "orang kecil".

Levy mencatat bahwa ditemukan di Google adalah segalanya bagi pemilik bisnis kecil. Dia mengatakan bahwa kemitraan ini sekarang meningkatkan lapangan bermain untuk toko-toko ibu-dan-pop tersebut dan menempatkan mereka sebagai bagian dari pertimbangan ketika konsumen keluar mencari suatu produk.

"Sementara Amazon mungkin merasa ngeri dengan pemikiran itu, konsumen rata-rata memulai setiap pertimbangan pembelian potensial dengan pencarian Google," katanya. "Jadi kemampuan bisnis kecil, seperti toko ibu dan toko, untuk dapat ditemukan melalui penelusuran Google dapat dengan mudah membuat perbedaan antara kesuksesan dan kegagalan akhir."