Ulasan Phyn Smart Water Assistant: Merasakan tekanan (air)

Sumber: Nick Sutrich / Android Central

Phyn telah berkecimpung dalam permainan pemantauan air pintar selama beberapa waktu dan sudah membuatnya menjadi salah satu yang paling penting sistem pemantauan air pintar terbaik tersedia. Tetapi sistem itu, yang disebut Phyn Plus, juga merupakan salah satu monitor air termahal di pasaran. Phyn Smart Water Assistant bertujuan untuk memberikan produk berbiaya jauh lebih rendah dengan menukar fitur utama: katup pemutus air.

Phyn Smart Water Assistant, tidak seperti saudaranya yang lebih besar dan lebih mahal, dirancang untuk hanya memantau pipa air rumah Anda - bukan untuk mematikannya jika ada masalah yang terdeteksi. Itu menempatkannya dalam persaingan langsung dengan produk sejenis Flume 2, tetapi perbedaan besar adalah Phyn Smart Water Assistant benar-benar menyambungkan ke pipa rumah Anda di bawah wastafel untuk memantau aliran air secara langsung menggunakan dua katup yang sangat terspesialisasi. Itu membuatnya lebih menjadi proyek do-it-yourself daripada Phyn Plus, tetapi sedikit lebih terlibat daripada Flume 2. Apakah itu mencapai keseimbangan yang tepat antara keduanya?

Sumber: Nick Sutrich / Android Central

Dalam hal memantau penggunaan air di rumah Anda, Phyn Smart Water Assistant dapat melakukan sesuatu yang tidak dapat dilakukan oleh pemantau air pintar lainnya: ia dapat memantau saluran air panas dan dingin Anda satu per satu. Itu karena Phyn Smart Water Assistant dipasang di bawah bak cuci, bukan di saluran air utama atau di meteran air. Ini memberikan wawasan unik tentang bagaimana pipa Anda dijalankan dan bagaimana aliran air beroperasi dan mungkin saja menyelamatkan rumah Anda dari bencana.

Ini dapat memantau saluran air panas dan dingin Anda secara individual, memberikan keuntungan besar bagi Phyn.

Memasang Phyn Smart Water Assistant cukup mudah, meskipun Anda harus mematikan air di setiap katup di bawah wastafel dan membuka pipa selang fleksibel. Setelah Anda memasang sensor pemantauan Phyn ke katup air, Anda akan memasang pipa fleksibel dari wastafel Anda ke sisi lain sensor Phyn. Kotak pemrosesan dipasang di tempat lain di bawah wastafel Anda - mungkin di sisi kiri atau kanan, jika mirip dengan milik saya - dan kemudian dicolokkan ke stopkontak untuk menghasilkan daya yang konstan.

Di dalam aplikasi, Anda akan menemukan pemantauan air waktu nyata yang dipisahkan menjadi saluran air panas dan dingin, lengkap dengan suhu air dan tekanan saluran air masing-masing. Kedua statistik tersebut adalah informasi yang sangat berharga - terutama komponen tekanan air - karena dapat membantu mengidentifikasi masalah dengan segera. Jika rumah Anda mirip dengan rumah saya, Anda akan segera mengidentifikasi masalah dengan saluran air panas.

Sumber: Android Central

Tiga hari dalam proses peninjauan, saya mendapat email dari dukungan Phyn yang mengatakan bahwa perangkat saya mendeteksi beberapa penyimpangan ekspansi termal pada saluran air panas saya. Email tersebut selanjutnya menunjukkan grafik penggunaan air yang dipersonalisasi dibandingkan dengan tekanan air, membantu menggambarkan secara visual apa masalahnya dan mengapa hal itu terjadi. Mereka merekomendasikan agar saya mendapatkan tangki ekspansi termal yang dipasang pada pemanas air saya dan bahkan ditawarkan untuk memanggil tukang ledeng yang saya miliki di file dari instalasi unit Phyn Plus. Saya juga meninjau.

Itu adalah layanan pelanggan proaktif yang mengesankan, saya tidak ingat pernah bertemu dengan produk lain yang pernah saya beli, apalagi mengulasnya. Yang lebih mengesankan adalah tidak ada biaya berlangganan dengan salah satu produk konsumen utama Phyn, yang berarti perangkat lunak mereka cukup canggih untuk menentukan masalah serius dan tim layanan pelanggan mereka memahami kapan masalah tersebut harus ditanggapi dengan serius. Itu pasti jauh lebih pintar daripada kebanyakan perangkat rumah pintar yang pernah diklaim.

Saya tidak ingat pernah mengalami layanan pelanggan yang sangat baik dan proaktif dengan produk apa pun.

Aplikasi Phyn sangat mudah dan sederhana untuk digunakan, terutama karena halaman beranda untuk aplikasi berfungsi seperti asisten virtual. Beberapa tugas umum diwakili oleh tombol, ditampilkan secara jelas tepat di halaman beranda, dan peringatan apa pun atau masalah penggunaan aneh yang ditemukan Phyn akan ditampilkan dalam antarmuka seperti obrolan di atas ini tombol. Anda dapat dial-down ke statistik penggunaan yang lebih rinci dengan membuka penggunaan air, yang akan menampilkan semua data penggunaan historis Anda dalam format kalender dan grafik.

Sumber: Android Central

Peristiwa air individu juga dapat dilihat di dalam aplikasi, memberi tahu Anda saat wastafel beroperasi sepanjang hari, berapa banyak air yang digunakan setiap kali dinyalakan, dan kemudian menggabungkan data tersebut menjadi total harian untuk masing-masingnya alat. Statistik penggunaan per-alat adalah poin positif tertentu dari Phyn Smart Water Assistant, karena dapat membantu Anda mempersempit pemogokan air tersebut. peralatan atau wastafel dan membantu menggantinya dengan sesuatu yang lebih efisien atau, tentu saja, membantu Anda mengubah perilaku Anda untuk lebih menghemat air sebagai gantinya.

Menunggu di Phyn

Asisten Phyn Smart Water: Apa yang saya tidak suka

Sumber: Nick Sutrich / Android Central

Saya telah menggunakan Phyn Smart Water Assistant selama hampir satu bulan pada saat ini, dan Phyn Plus lebih lama dari itu. Sementara Phyn Plus dapat secara akurat mengukur kebiasaan penggunaan air saya pada hari pertama - sebagai akibat langsung dari keberadaan saya tersambung ke saluran air utama yang masuk ke dalam rumah - Phyn Smart Water Assistant masih belum bisa menebaknya itu keluar. Di satu sisi, ini adalah desain.

Phyn Smart Water Assistant secara pasif memantau penggunaan air Anda daripada secara aktif melibatkan aliran karena terhubung ke satu wastafel di suatu tempat di rumah Anda. Itu berarti ia harus menggunakan kekuatan AI untuk mengukur perubahan tekanan menit pada pipa yang digunakan setiap alat dan perlengkapan di dalam (atau di luar) rumah Anda saat dinyalakan dan dimatikan. Perhitungan yang tepat semacam itu membutuhkan banyak waktu dan, seperti yang saya ketahui, banyak koreksi manual.

Sumber: Android Central

Penggunaan minggu pertama secara teratur adalah bidikan 50/50, apakah Phyn Smart Water Assistant akan mendapatkan pembacaan yang benar atau tidak. Di dalam aplikasi, Anda dapat memilih peristiwa air individu - itu adalah pengukuran penggunaan air setiap kali air mengalir melalui pipa - dan menunjukkan klasifikasinya untuk meningkatkan akurasi di masa mendatang. Toilet dan kamar mandi / bak mandi saya hampir selalu terdeteksi dengan benar tetapi, seringkali, saya menemukan bahwa penggunaan wastafel tidak dikategorikan dengan benar.

Ini menghasilkan perbedaan pembacaan air yang cukup signifikan antara Phyn Smart Water Assistant dan dua sistem pemantauan air pintar lainnya di rumah saya. Meskipun Phyn Plus secara rutin memberi tahu saya bahwa keluarga kami pandai menghemat air, Phyn Smart Water Assistant justru berpikir sebaliknya. Saya dapat menganggapnya sebagai "pembacaan bayangan", di mana penggunaan air ganda yang misterius muncul di statistik saya setiap hari.

Akurasi seharusnya meningkat seiring waktu, tetapi saya telah melihat sedikit peningkatan dalam sebulan terakhir.

Perwakilan Phyn kami memberi tahu saya bahwa ini akan hilang seiring waktu karena mengetahui penggunaan saya, tetapi ini masih sebulan dan saya belum melihat banyak kemajuan. Untuk meringkas perbedaannya, Flume 2 yang saya pasang pada meteran air di luar mengatakan kami menggunakan 102 galon air pada tanggal 1 Maret 2021. Phyn Plus, yang terhubung ke pipa air utama saya yang masuk ke rumah, membaca aliran tepat 98 galon melalui pipa. Phyn Smart Water Assistant, terhubung di kamar mandi utama, membaca 200 galon. Salah satunya pasti salah.

Meskipun saya berharap keakuratannya meningkat seiring waktu, melihat sedikit peningkatan pada apa yang terasa seperti periode waktu yang sudah lama tidak memberi saya perasaan yang baik. Sayang sekali juga mengingat poin positif dari produk ini.

Beberapa masalah lain yang saya alami dengan Phyn Smart Water Assistant sebagian besar baru muncul. Aplikasi Phyn memiliki beberapa masalah penskalaan yang aneh dan hampir terasa lebih baik di tablet atau ponsel seperti itu Samsung Galaxy Z Lipat 2. Perangkat ini membutuhkan stopkontak yang tidak dialihkan untuk bekerja, tetapi kabelnya sangat pendek, seolah-olah Anda diharapkan menemukan stopkontak di bawah wastafel. Saya harus menjalankan kabel ekstensi, yang saya yakin bertentangan dengan semacam kode. Saya juga mengalami masalah saat mendapatkannya di jaringan saya pada awalnya, karena hanya mendukung jaringan 2.4GHz; masalah ini diselesaikan dengan meletakkannya di jaringan Tamu 2.4GHz khusus saya, bukan di jaringan utama saya.

Sebuah kompetisi

Sumber: Nick Sutrich / Android Central

Pesaing langsung Phyn Smart Water Assistant adalah Flume 2. Flume 2 dihargai 50% lebih rendah dan beroperasi tanpa kabel karena diikat ke saluran air di jalan. Pembacaan air Flume, setidaknya dalam pengujian saya, lebih akurat daripada Phyn Smart Water Assistant, tetapi sekarang juga ada dua kelemahan. Pertama, ini bertenaga baterai, yang berarti Anda pada akhirnya harus melepas penutup lubang dan mengganti baterai dengan paket lain yang tidak dapat diisi ulang. Kedua, ia tidak dapat membaca penggunaan alat individu - setidaknya belum, tapi fungsi itu akhirnya ditambahkan.

Produk lain Phyn, Phyn Plus, adalah produk yang jauh lebih mahal, harganya $ 700, atau lebih dari dua kali lipat biayanya. Anda juga disarankan untuk menginstalnya secara profesional, yang biayanya sedikit lebih mahal. Jika Anda merasa nyaman melakukannya sendiri, Anda dapat menghemat sedikit uang. Phyn Plus adalah sistem pemantauan air paling akurat karena tidak hanya terhubung langsung ke saluran air utama Anda, tetapi juga karena menggunakan sensor ultrasonik untuk mendeteksi perubahan tekanan. Ini juga dapat mematikan air Anda jika terjadi keadaan darurat, membuatnya sangat berharga jika terjadi kebocoran.

Asisten Phyn Smart Water: Haruskah Anda membelinya?

Sumber: Nick Sutrich / Android Central

Phyn Smart Water Assistant adalah produk bagus yang sebagian besar layak dengan nama Phyn. Saya sangat berterima kasih atas kemampuannya untuk mendeteksi masalah ekspansi termal pada saluran air panas - sesuatu yang bahkan tidak dapat dilakukan oleh Phyn Plus yang lebih mahal sejak itu. tidak dapat memantau saluran air panas satu per satu - tetapi akan memakan waktu beberapa minggu, atau bahkan mungkin beberapa bulan, sebelum Anda mulai mendapatkan volume air yang benar-benar akurat bacaan.

3dari 5

Kemungkinan Anda memilih produk ini daripada produk seperti Phyn Plus karena memantau volume air dan potensi kebocoran lebih dari cukup untuk kebutuhan Anda. Berdasarkan pengalaman saya dengan Phyn Smart Water Assistant, saya lebih cenderung merekomendasikan Flume 2 jika Anda hanya mencari pemantauan air dan deteksi kebocoran, sementara Phyn Plus tetap menjadi Phyn yang harus memilih jika Anda menginginkan yang terbaik yang dimiliki perusahaan menawarkan.

Itu adalah rekomendasi yang sangat sulit karena tim pemantauan dan layanan pelanggan dari Phyn sangat terkenal, tetapi waktu yang sangat lama saya harus menunggu untuk mulai melihat hasil pemantauan air yang akurat membuat ini kurang menarik produk. Ini juga membutuhkan masukan manual dan koreksi yang cukup dari saya; ini tidak terlalu menjadi masalah jika Anda adalah seseorang yang suka mengutak-atik gadget Anda, tetapi Phyn Smart Water Assistant jelas bukan produk set-it-and-forget-it.