Lima pencapaian dalam perjalanan aplikasi perpesanan Google yang gagal

Sumber: Android Central

Membuat aplikasi perpesanan terbaik adalah masalah yang rumit untuk didekati. Semua orang selalu mencari cara terpadu untuk tetap berhubungan dengan teman dan keluarga mereka, tetapi dengan begitu banyak layanan yang berbeda menemukan kesuksesan di tempat yang berbeda. platform dan di berbagai wilayah di dunia, tidak ada cara untuk menggalang dukungan yang cukup luas di sekitar satu produk untuk benar-benar menyelesaikan perpesanan sekali dan untuk semua.

Tentu saja, itu tidak menghentikan Google untuk mencoba, dan dari Google Talk hingga Hangouts dan perpesanan RCS, perusahaan telah melihat banyak kesuksesan - dan banyak kegagalan - selama bertahun-tahun. Bahkan beberapa platform perpesanan Google ditutup, seperti Allo, akhirnya membuka jalan bagi produk yang jauh lebih sukses.

Kami tentu saja belum berada di garis akhir layanan perpesanan, jika hal seperti itu benar-benar ada. Sementara itu, kami ingin melihat kembali beberapa pencapaian utama Google dalam perjalanannya hingga akhirnya berhasil dengan aplikasi perpesanan yang cukup sukses.

Sumber: Android Central

Talk adalah layanan yang memulai semuanya; setidaknya, untuk Google. Dibangun langsung ke dalam Gmail, Google Talk (sering dikenal dengan bahasa sehari-hari sebagai Gchat) adalah layanan perpesanan sederhana yang dirilis pada Agustus 2005, berdasarkan protokol perpesanan XMPP. Ini memungkinkan Talk menjadi kompatibel silang dengan layanan berbasis XMPP lainnya, meningkatkan kemungkinannya dengan satu cara atau yang lainnya, Anda dan teman Anda kemungkinan besar dapat berkomunikasi terlepas dari pesan pilihan masing-masing pihak peron.

Google Talk adalah layanan perpesanan yang sangat sukses untuk Google, mengumpulkan jutaan pengguna pada masanya. Meskipun kompatibilitas silang dengan aplikasi perpesanan XMPP lainnya sangat bermanfaat, salah satu fitur terbaik Talk adalah memungkinkan pengguna Gmail untuk menempatkan kedua audio tersebut. dan video call langsung dari antarmuka web Gmail di browser mereka.

Tentu saja, jika Anda tidak ingin membuka jendela Gmail hanya untuk mengikuti teman-teman Anda, Google juga menawarkan klien desktop untuk Talk, tersedia untuk Windows, Mac, dan Linux. Sebagai penggemar lama MSN Messenger, begitulah cara saya paling sering menikmati Talk - dan bahkan hari ini, saya tetap membuka jendela Telegram di sisi browser web saya setiap saat. Kebiasaan susah hilang.

Google Hangouts Orang mati hidup

Sumber: Ara Wagoner / Android Central

Meskipun sukses besar, Google akhirnya menghentikan Talk out dan mulai mendesak penggunanya untuk pindah ke Hangouts. Sulit untuk mengkategorikan Hangouts sebagai pencapaian yang sangat positif atau negatif dalam perjalanan perpesanan Google; tujuh tahun telah berlalu sejak peluncurannya, dan meskipun Hangouts belum sepenuhnya dihentikan, Hangouts berada dalam keadaan terlantar yang canggung selama beberapa tahun sekarang.

Hangouts menawarkan sesuatu untuk hampir semua orang.

Hangouts awalnya diluncurkan sebagai bagian dari Google+, jaringan sosial perusahaan yang sekarang sudah tidak berfungsi yang bertujuan untuk mengambil alih Facebook dan Twitter. Rangkaian perpesanan Google terkenal rumit pada saat itu, terdiri dari Talk, Google+ Messenger, dan Hangouts sebagai tiga layanan terpisah untuk berbagai jenis perpesanan.

Akhirnya, demi penyederhanaan dan tetap relevan serta bersaing dengan layanan seperti Whatsapp dan Facebook Messenger, Google secara bertahap menggabungkan layanannya menjadi satu layanan Hangouts, yang pada akhirnya menggantikan Talk sepenuhnya dan menggunakan protokol perpesanan miliknya sendiri dari XMPP.

Pada tahun-tahun berikutnya, Hangouts terbukti sangat tangguh dan bertahan lebih lama lusinan produk dan layanan lainnya dalam daftar Google. Hangouts bertindak sebagai semacam pisau Swiss Army untuk komunikasi; selain mendukung sistem chat sendiri, lengkap dengan dukungan multimedia, video dan audio call, dan perpesanan terenkripsi, Google juga mengizinkan pengguna untuk mengarahkan pesan SMS dan MMS tradisional mereka Hangouts.

Sumber: Android Central

Demikian pula, pengguna Google Voice menikmati integrasi yang erat dengan Hangouts, dengan opsi untuk menggunakan nomor telepon yang terkait dengan akun Voice mereka di perangkat lain. Anda dapat menerima panggilan telepon di komputer Anda, bahkan dengan ponsel Anda berada di tengah ruangan, dan mengirim pesan teks melalui antarmuka Hangouts di Gmail.

Selama bertahun-tahun, Hangouts tampak seperti alternatif lintas platform yang sempurna, alternatif lintas perangkat untuk layanan seperti iMessage dan Whatsapp, tetapi seperti yang sering terjadi, layanan tersebut secara bertahap menjadi semakin padat, dan Google mulai mengalihkan fokusnya untuk Hangouts ke pengguna bisnis, memulai platform yang bergejolak ke bawah spiral.

Saya ingat proses yang melelahkan untuk mencoba meyakinkan semua teman dan keluarga saya untuk pindah ke Hangouts, dan proses itu membuat saya tetap berpegang pada Hangouts jauh melewati tanggal kedaluwarsa yang seharusnya. Saya hanya tidak ingin memulai seluruh cobaan itu dengan platform baru. Namun, saat Google mulai membagikan banyak fitur Hangouts ke layanan lain yang lebih baru seperti Hangouts Meet dan Allo, dan bahkan menghidupkan kembali Google Obrolan branding, tulisannya jelas terpampang di dinding.

Hangouts sedang dalam proses keluar dan telah berlangsung selama beberapa waktu sekarang, tetapi itu adalah layanan yang hebat selama masih ada.

Google Voice Nomor telepon yang lebih cerdas

Sumber: Android Central

Google Voice adalah produk yang mengubah permainan bagi banyak orang pada saat itu, memungkinkan pengguna membuat nomor telepon atau port baru nomor mereka yang ada melalui operator, lalu siapkan penerusan panggilan untuk memusatkan nomor tersebut di perangkat yang tidak terbatas. Dengan menggunakan aplikasi Google Voice, pengguna dapat mengirim pesan SMS dari perangkat apa pun - termasuk komputer mereka - semua menggunakan nomor telepon yang sama yang mereka miliki selama bertahun-tahun.

Sementara dukungan MMS tidak akan datang sampai banyak kemudian, Google Voice adalah anugerah bagi pengguna yang menyulap banyak perangkat saat diluncurkan pada Maret 2009. Ini sangat membantu bagi konsumen bisnis yang perlu membawa ponsel yang berbeda untuk bekerja dan penggunaan pribadi. Meskipun awalnya ditolak dari App Store Apple, Google Voice akhirnya masuk ke iOS, membuatnya lebih mudah diakses.

Meskipun tidak memiliki tempat yang sama dalam sorotan seperti dulu, dan tidak lagi mendapat manfaat dari integrasi yang erat di Hangouts atau Gmail, Google Voice terus hidup. hari ini sebagai produk mandiri yang masih memungkinkan panggilan internasional $ 0,01 per menit, dan bahkan telah diperluas untuk berfungsi dengan Google Workspace (sebelumnya dikenal sebagai G Suite) akun.

Google Allo Awal dari sesuatu yang besar

Sumber: Android Central

Allo mungkin merupakan salah satu produk perpesanan Google yang berumur paling pendek, tetapi pengaruhnya masih dapat dilihat hari ini, bahkan di beberapa layanan Google yang paling umum. Awalnya diluncurkan pada September 2016, Allo pertama kali didemonstrasikan di Google I / O awal tahun itu. Layanan berpemilik ini seolah-olah dibuat untuk menggantikan Hangouts dan membantu menyederhanakan berbagai aplikasi perpesanan Google yang membingungkan, memperkenalkan fitur-fitur baru dan menyenangkan seperti Whisper Shout, yang memungkinkan Anda menggeser jari Anda ke atas atau ke bawah pada tombol Kirim untuk membuat pesan lebih besar atau lebih kecil.

Di sinilah kami pertama kali melihat Google memperkenalkan Balasan Cerdas, dan tidak seperti Hangouts, Allo terikat dengan nomor telepon Anda. Lebih penting lagi, Allo memperkenalkan Asisten Google dunia, dimulai sebagai chatbot berbasis AI sebelum akhirnya menjadi produk mandiri besar yang memulai serangkaian speaker pintar dan gadget lainnya.

Allo tidak ada untuk waktu yang lama, dan bahkan selama masa jayanya, saya menghabiskan sebagian besar waktu saya berpegang teguh pada Hangouts untuk kehidupan yang menyenangkan. Namun, tanpa Allo, kita mungkin tidak memiliki Asisten Google seperti yang kita kenal sekarang, jadi saya cenderung menyebutnya sebagai kemenangan secara keseluruhan.

Layanan Komunikasi yang Kaya Kembali ke dasar

Sumber: Android Central

Jika, pada akhirnya, objek misi Google yang berkembang dengan platform perpesanannya adalah bersaing dengan layanan iMessage Apple yang ada di mana-mana, ada satu kesalahan fatal pada pendekatannya sampai baru saja. Keindahan iMessage, dan kunci keberhasilannya, adalah betapa sedikitnya gesekan yang terlibat dalam keseluruhan proses. Anda tidak perlu mengunduh atau mendaftar untuk aplikasi khusus apa pun, Anda juga tidak perlu meyakinkan orang lain untuk mendownloadnya.

iMessage bekerja dengan sangat mulus karena terikat dengan nomor telepon Anda dan - yang terpenting - itu dibangun ke dalam aplikasi perpesanan default di iOS. Anda tidak perlu menggali pengaturan pesan untuk mengaktifkannya; cukup kirim teks ke pengguna iOS lain dan Anda akan melihat gelembung biru yang didambakan muncul, lengkap dengan enkripsi ujung ke ujung, multimedia resolusi tinggi, dan tanda terima baca.

Google akhirnya mengambil langkah untuk mendemokratisasi perpesanan.

Semacam ini pendekatan tanpa gesekan adalah persis apa yang Google dan yang lainnya ingin capai dengan RCS, protokol komunikasi kolaboratif yang, seperti iMessage, berfungsi langsung dalam aplikasi SMS default ponsel Anda dan terjadi secara otomatis saat mengirim pesan ke ponsel lain yang kompatibel dengan RCS nomor.

RCS membutuhkan waktu cukup lama untuk lepas landas, dan menggunakan banyak nama berbeda tergantung pada ponsel dan aplikasi perpesanan Anda, tetapi ini menjauh dari aplikasi obrolan khusus buatan Google, menurut pendapat saya, sangat penting untuk akhirnya menemukan kesuksesan dengan mulus olahpesan. Terakhir, pengguna Android dapat dengan mudah saling mengirim teks gambar dan video yang tidak dikompresi dan melihat tanda terima telah dibaca, seperti halnya iPhone pengguna telah bertahun-tahun, semua tanpa perlu aplikasi tertentu atau khawatir Google menutup beberapa aplikasi itu tahun.

Dalam beberapa hal, rasanya hampir seperti Google menyerah. Hangouts menghembuskan nafas terakhirnya, dan sementara dirubah Google Obrolan siap untuk mengambil tempatnya, RCS terasa seperti langkah yang tepat untuk maju. Ini universal, tidak memerlukan aplikasi tertentu, dan ada sekecil apapun kemungkinan bahwa bahkan Apple dapat mendukung RCS suatu hari nanti.

Mungkin setelah Neraka membeku.