India adalah rumah bagi jumlah pengguna internet tertinggi kedua di dunia. Namun, sebagian besar penduduk negara itu berinteraksi dengan web menggunakan bahasa lokal, bukan bahasa Inggris. Untuk membuat Google Maps lebih dapat diakses oleh pengguna di India, Google telah membuat ansambel model yang dipelajari untuk mentransliterasi nama POI skrip Latin menjadi 10 bahasa populer yang digunakan di negara ini: Bangla, Gujarati, Hindi, Kannada, Malayalam, Marathi, Odia, Punjabi, Tamil, dan Telugu.
Hingga saat ini, nama dari hampir semua tempat menarik (POI) utama India di Google Maps hanya tersedia dalam aksara Latin. Nama-nama ini juga sering digabungkan dengan akronim berdasarkan aksara Latin, serta beberapa kata bahasa India.
Penawaran VPN: Lisensi seumur hidup seharga $ 16, paket bulanan seharga $ 1 & lebih
Menjelaskan masalah dengan representasi bahasa campuran, Cibu Johny, Teknisi Perangkat Lunak di Google Research dan Saumya Dalal, Manajer Produk di Google Geo, menulis di posting blog:
Pertimbangkan pengguna di Ahmedabad, Gujarat, yang mencari rumah sakit terdekat, Rumah Sakit KD. Mereka mengeluarkan kueri penelusuran, કેડી હોસ્પિટલ, dalam aksara asli Gujarati, bahasa ke-6 yang paling banyak digunakan di India. Di sini, કેડી ("kay-dee") adalah bunyi dari akronim KD, dan હોસ્પિટલ adalah "rumah sakit". Dalam pencarian ini, Google Maps mengetahui untuk mencari rumah sakit, tetapi tidak memahami bahwa કેડી adalah KD, maka ditemukan rumah sakit lain, CIMS. Sebagai konsekuensi dari jarangnya nama yang tersedia dalam aksara Gujarati untuk tempat minat (POI) di India, alih-alih hasil yang diinginkan, pengguna diperlihatkan hasil yang lebih jauh jauh.
Google mengatakan telah menambahkan nama dalam 10 bahasa ke "jutaan" POI di India dan meningkatkan cakupan dua puluh kali lipat dalam beberapa bahasa. Jutaan pengguna India yang tidak bisa berbahasa Inggris sekarang dapat dengan mudah menemukan rumah sakit, toko bahan makanan, stasiun kereta api, dan tempat menarik lainnya dalam bahasa mereka sendiri di Google Maps. Di masa depan, Google berencana menggunakan ansambel untuk transliterasi entitas lain dalam Maps dan memperluasnya ke bahasa dan skrip India populer lainnya.