Jika Anda mendaftar untuk layanan telepon baru atau memutakhirkan telepon Anda, ada gunanya mengetahui cara memperbaiki beberapa masalah umum T-Mobile. Ponsel Android kami dan jaringan seluler yang mereka gunakan untuk berkomunikasi adalah beberapa binatang yang cukup rumit. Dibutuhkan banyak bagian dan jutaan baris kode perangkat lunak untuk mewujudkan keajaiban saat Anda mengetuk ikon atau memasukkan nomor telepon untuk menggunakan layanan dan aplikasi apa pun yang kami anggap biasa. Pujian untuk orang-orang yang melakukan semua kerja keras untuk mewujudkannya!
Karena segala sesuatunya begitu kompleks di balik layar, pasti ada beberapa masalah sekarang dan nanti. Bukan hal yang aneh jika jaringan mati sepenuhnya atau untuk beberapa bug unik yang membuat ponsel Anda tidak berfungsi sama sekali, tetapi masalah yang lebih umum sering kali diperbaiki dengan cepat. Mari kita lihat beberapa masalah umum T-Mobile pengguna memiliki dan hal-hal untuk dicoba sehingga mereka tidak menghentikan kita untuk menikmati ponsel kita.
Verizon menawarkan Pixel 4a hanya dengan $ 10 / bln pada jalur Unlimited baru
Hal pertama yang pertama, periksa pembaruan. Pengembang aplikasi dan produsen ponsel sering kali merilis pembaruan untuk mengatasi masalah umum yang mungkin terlihat setelah produk tidak digunakan untuk beberapa saat. Periksa pembaruan sistem Android serta pembaruan aplikasi melalui Google Play Store.
Cara memperbaiki masalah umum T-Mobile Layanan hilang atau cakupan buruk
Jika Anda berada di area yang Anda tahu biasanya memiliki layanan T-Mobile yang dapat diandalkan, mungkin ada pemadaman lokal atau meluas. Jika kamu mengalami pemadaman, setelah melaporkan masalah tersebut ke T-Mobile, salah satu taruhan terbaik Anda adalah memanfaatkan Wi-Fi semaksimal mungkin hingga layanan dapat dipulihkan.
Jika Anda mengetahui ponsel T-Mobile lain masih online, coba mulai ulang ponsel Anda untuk mendapatkan koneksi untuk memulai ulang. Terkadang mengaktifkan dan menonaktifkan mode pesawat dapat memiliki efek yang sama.
T-Mobile telah memperluas cakupannya dan meningkatkan kecepatannya seperti orang gila. Ini adalah hasil dari fokus untuk mendapatkan spektrum nirkabel yang baru dan berharga secara langsung kritik. Salah satu hal ini berarti bahwa beberapa ponsel lama tidak akan mendukung seluruh jaringan, khususnya band 71.
Jika Anda memeriksa T-Mobile peta cakupan untuk area baru yang tidak memiliki sinyal apa pun, ponsel Anda mungkin tidak mendukung pita jangkauan yang lebih jauh 71. Jika ini masalahnya, mungkin sudah waktunya untuk mempertimbangkan telepon baru dengan dukungan untuk seluruh jaringan. Sebagian besar baru ponsel tidak terkunci terbaik mendukung seluruh jaringan, atau Anda bisa mendapatkannya langsung dari T-Mobile.
Cara memperbaiki masalah umum T-Mobile Kecepatan data yang buruk
Kecepatan data yang lambat bisa sangat mengganggu, dan jika Anda berada di area yang padat, keadaan bisa menjadi lebih buruk. Salah satu alasan mengapa Anda mungkin melihat penurunan kecepatan Anda adalah jika Anda menggunakan paket tidak terbatas Essentials atau telah menggunakan lebih dari 50 GB pada paket Magenta Anda. Pengguna ini akan mengalami kecepatan yang lebih lambat jika menara yang Anda sambungkan macet.
Jika Anda memiliki ponsel 5G dan kecepatan data Anda masih lambat, ada beberapa hal lain yang perlu dipertimbangkan. Hal pertama adalah apakah ponsel Anda mendukung pita 2.5GHz n41, yang secara signifikan meningkatkan kapasitas jaringan 5G. Meskipun jaringan ini tidak tersebar luas seperti jaringan T-Mobile lainnya, jaringan ini dapat membantu menjaga koneksi Anda tetap berjalan cepat bahkan selama kemacetan. Anda juga perlu memastikan 5G diaktifkan di ponsel Anda. Banyak orang menonaktifkan 5G ketika mereka tidak memiliki sinyal 5G atau hanya sinyal 5G yang lemah untuk meningkatkan konsistensi, tetapi seiring pertumbuhan jaringan, Anda harus ingat untuk mengaktifkannya untuk mendapatkan yang terbaik dari jaringan.
Cara memperbaiki masalah umum T-Mobile Video berkualitas rendah dengan data seluler
Anda perlu mematikan Binge On, yang merupakan fitur yang memungkinkan layanan streaming tertentu untuk diputar tanpa memperhitungkan penggunaan data bulanan Anda, dan akibatnya, streaming dibatasi hingga 480p. Video 480p tidak terlihat begitu panas di ponsel dengan layar besar seperti Galaxy Note 20. Binge On adalah pengaturan akun, jadi Anda harus online untuk memperbaikinya melalui akun T-Mobile Anda.
- Kunjungi situs web T-Mobile dan masuk ke akun Anda atau gunakan aplikasi T-Mobile di ponsel Anda.
- Buka profil Anda dari menu di sudut kanan atas.
- Klik Pengaturan Media.
- Putar Berpesta toggle switch off.
Anda juga dapat menonaktifkan Binge On dengan menelepon #263# di ponsel Anda. Hidupkan kembali dengan menelepon #266#. Periksa apakah itu diaktifkan dengan panggilan #264#.
Anda harus menggunakan paket yang tepat untuk dapat menonaktifkan Binge On, dan saat Anda melakukannya, semua dari media yang Anda streaming dihitung dari penggunaan data bulanan Anda. Tapi YouTube dan Netflix terlihat jauh lebih baik.
Cara memperbaiki masalah umum T-Mobile Menerima terlalu banyak panggilan penipuan
Panggilan penipuan adalah hambatan dan terkadang bahkan bisa sangat meyakinkan. Jika Anda adalah pelanggan T-Mobile, Anda secara otomatis mendapatkan akses ke Scam Shield T-Mobile. Bagi kebanyakan orang, ini akan diaktifkan secara otomatis, tetapi jika karena alasan tertentu itu tidak diaktifkan, atau Anda mematikannya dan lupa cara mendapatkannya kembali, itu sangat mudah. Anda bahkan tidak memerlukan info login akun Anda.
Mulailah dengan mengunduh aplikasi dan pastikan ponsel Anda terhubung ke jaringan T-Mobile. Setelah Anda meluncurkan aplikasi, Anda dapat mengaktifkan layanan dengan satu ketukan. Anda juga dapat menonaktifkan fitur tersebut dari sini jika ada yang tidak berfungsi dengan benar, dan panggilan yang salah diblokir, meskipun kemungkinannya kecil.
Cara memperbaiki masalah umum T-Mobile Kesalahan panggilan Wi-Fi
Panggilan Wi-Fi mengagumkan. Kualitas panggilannya bagus, Anda tidak perlu khawatir dengan sinyal yang bagus, dan Anda dapat menggunakannya di mana saja di dunia tanpa mengkhawatirkan paket internasional atau biaya roaming. Itu salah satu hal yang Anda sadari betapa Anda sangat senang memilikinya segera setelah berhenti bekerja. Untungnya, kesalahan panggilan Wi-Fi tidak umum seperti dulu. Perangkat lunak itu sendiri dan infrastruktur T-Mobile telah disesuaikan sehingga berfungsi untuk hampir semua orang, setiap saat.
Ada dua masalah umum yang mungkin Anda hadapi, dan keduanya mudah diperbaiki.
- Panggilan Wi-Fi tidak berfungsi di ponsel baru atau saluran layanan baru Anda. "Perbaikan" pertama mengharuskan Anda untuk tidak melakukan apa-apa - tunggu selama 24 jam. Perlu waktu agar ponsel Anda terdaftar sepenuhnya di jaringan dan ke akun Anda. Sebagian dari ini terjadi segera setelah Anda memasukkan kartu SIM ke dalam slot dan menghidupkan telepon Anda, tetapi ada proses yang jauh lebih lama yang terjadi di balik layar untuk menyelesaikan semuanya. Anda harus menunggu.
Jika Anda masih mengalami masalah 24 jam kemudian, tekan dukungan T-Mobile.
- Ada kesalahan panggilan Wi-Fi di bilah status Anda. Ada sekitar satu juta alasan berbeda hal ini dapat terjadi, tetapi untungnya hampir semuanya diperbaiki dengan cara yang sama - inisialisasi ulang koneksi. Coba matikan Wi-Fi selama beberapa detik lalu hidupkan kembali. Jika tidak berhasil, matikan panggilan Wi-Fi di pengaturan, lalu hidupkan kembali. Jika tidak ada yang berfungsi, pastikan panggilan Wi-Fi diaktifkan di, dan Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi dengan akses internet, lalu reboot ponsel Anda.
Jika Anda masih mengalami masalah, Anda dapat memeriksa dan melihat apakah ini masalah global atau memeriksa dengan siapa pun yang mengelola jaringan Wi-Fi yang Anda gunakan dan memastikan semuanya berfungsi sebagaimana mestinya.
Cara memperbaiki masalah umum T-Mobile Teks tidak akan dikirim melalui Wi-Fi
Jika Anda mengalami masalah dengan SMS Wi-Fi, Anda mungkin melihat banyak masalah yang sama yang dapat Anda lihat dengan panggilan Wi-Fi. Kecuali Anda telah menurunkan versi ke ponsel lama, Anda mungkin tidak kehilangan dukungan asli.
Anda berada di tempat baru, dan tiba-tiba berhenti berfungsi. Jaringan Wi-Fi yang menggunakan proxy (dan ada file banyak dari mereka) tidak dapat meneruskan komponen data kecil dari pesan SMS. Yang dapat Anda lakukan hanyalah berbicara dengan penanggung jawab jaringan. Lihat apakah mereka memiliki alternatif yang digunakan untuk layanan yang tidak berfungsi di belakang proxy. Jika tidak, Anda harus mematikan Wi-Fi saat Anda mengirim SMS.
Anda baru saja beralih ke Android, dan beberapa pesan tidak masuk. Jika Anda telah beralih ke Android dari iPhone, Anda mungkin perlu menonaktifkan iMessage. Masalahnya adalah utas percakapan yang ada di ponsel teman Anda mungkin mengirim pesan ke akun iMessage Anda. Secara teori, pesan harus diteruskan ke SMS jika tidak terkirim, tetapi dalam beberapa kasus, Anda mungkin perlu mengarahkan teman Anda untuk memulai utas perpesanan baru dengan nomor telepon Anda.
Cara memperbaiki masalah umum T-Mobile Masih butuh bantuan?
Jika Anda memiliki masalah dengan ponsel atau akun Anda dan Anda tidak menemukan solusi melalui pencarian internet, Anda tidak benar-benar kurang beruntung. Mulailah dengan check out Halaman dukungan T-Mobile dan mencari masalah Anda. Jika Anda tidak dapat menemukan masalah khusus Anda, Anda bisa hubungi dukungan T-Mobile baik melalui telepon atau melalui aplikasi T-Mobile.
Jika Anda tidak dapat menggunakan ponsel Anda cukup untuk melakukan ini, Anda bahkan dapat menghubungi dukungan pelanggan melalui Indonesia. Akhirnya, Anda bisa mampir ke toko dan mendapatkan bantuan dari seseorang secara langsung.