Dengan tujuan untuk menghadirkan pengalaman perbaikan yang nyaman bagi pelanggannya di India, OnePlus hari ini diumumkan peluncuran layanan perbaikan depan pintu OnePlus di negara ini. Program percontohan untuk layanan perbaikan di depan pintu diluncurkan beberapa bulan yang lalu di Delhi, Mumbai, dan Bangalore. Berkat layanan perbaikan baru di tempat, pelanggan OnePlus di kota-kota tertentu di seluruh India tidak perlu lagi khawatir tentang pengiriman perangkat mereka untuk diperbaiki atau pergi ke pusat layanan.
Layanan perbaikan depan pintu OnePlus sekarang tersedia di enam kota di India berikut ini:
- Delhi
- Mumbai
- Bangalore
- Chennai
- Hyderabad
- Pune
Pelanggan OnePlus di kota-kota ini dapat meminta teknisi perbaikan untuk mengunjungi lokasi mereka dengan memesan perbaikan menggunakan aplikasi OnePlus Care. Untuk mengirimkan permintaan, buka Aplikasi OnePlus Care dan pilih opsi "Pesan Perbaikan". Selanjutnya, pilih perangkat OnePlus Anda dan berikan kode PIN area Anda. Sekarang pilih "Dapatkan insinyur untuk mengunjungi lokasi Anda" dan berikan alamat Anda. Permintaan layanan Anda akan dikirim setelah Anda mengetuk "Simpan ini".
Verizon menawarkan Pixel 4a hanya dengan $ 10 / bln pada jalur Unlimited baru
Selain layanan di depan pintu baru, OnePlus juga mengumumkan bahwa mereka sekarang memiliki dua pusat perbaikan eksklusif baru di Kolkata dan Indore. Perusahaan mengharapkan untuk membuka tiga pusat perbaikan eksklusif baru di Aurangabad, Baroda, dan Lucknow dalam paruh pertama tahun ini.
Inisiatif baru lainnya yaitu OnePlus diumumkan hari ini disebut "Program Ninja Produk OnePlus TV". Inisiatif baru yang berfokus pada India akan memiliki format yang mirip dengan OnePlus Open Ears Forum yang diselenggarakan oleh perusahaan. OnePlus mengatakan program tersebut bertujuan untuk mendekatkan komunitas kepada tim produk agar dapat menawarkan yang lebih baik OnePlus TV pengalaman. Sekitar sepuluh pengguna akan diundang untuk bekerja dengan manajer produk untuk membuat beberapa fitur baru. Jika Anda tertarik menjadi Ninja Produk OnePlus TV, Anda dapat mengajukan lamaran sini.