Seperti yang telah kami laporkan dengan sangat rinci selama sebulan terakhir, pelanggan berharap untuk mengambilnya Nexus 4 langsung dari Google Play Store belum memiliki waktu termudah untuk memesan perangkat. Bahkan setelah berurusan dengan proses pemesanan yang kacau, beberapa di Inggris telah menemukan bahwa pesanan mereka telah melewatkan jendela pengiriman yang telah diberikan oleh Google Play.
Akibatnya, beberapa pelanggan yang tidak puas memutuskan untuk langsung naik ke atas untuk mendapatkan jawaban, menghubungi Managing Director Google Inggris Raya & Irlandia Dan Cobley di laman Google+ miliknya. Hari ini Cobley telah menanggapi dengan pembaruan tentang situasinya, permintaan maaf kepada mereka yang terkena dampak, dan pengembalian uang pengiriman untuk mereka yang pesanannya melewatkan jendela 3-5 hari yang dikutip. Intinya adalah bahwa pesanan dengan perkiraan pengiriman sebelum Natal harus diproses dalam minggu mendatang.
Verizon menawarkan Pixel 4a hanya dengan $ 10 / bln pada jalur Unlimited baru
Dalam pesan Google+-nya, Cobley juga membahas masalah tingkat persediaan, dengan mengatakan bahwa persediaan dari pabrikan Nexus 4 LG telah "langka dan tidak menentu. "Gelombang pertama saham Nexus 4 terjual habis dalam waktu kurang dari satu jam, dan gelombang kedua dipesan kembali lebih dari satu bulan dalam waktu hari.
Periksa pesan Cobley setelah istirahat secara penuh.
Dear all
Saya tahu bahwa apa yang Anda alami tidak dapat diterima dan kami semua bekerja sepanjang malam dan akhir pekan untuk mengatasi masalah ini. Persediaan dari pabrikan langka dan tidak menentu, dan komunikasi kami cacat. Saya dapat menawarkan permintaan maaf tanpa pamrih atas kegagalan layanan dan komunikasi kami dalam proses ini.
Bagi mereka yang awalnya menerima perkiraan pengiriman 3-5 hari, pesanan Anda sekarang sedang dalam proses untuk dipenuhi. Anda akan menerima pemberitahuan email awal minggu ini yang akan menyertakan informasi pelacakan. Meskipun pada awalnya Anda akan ditagih penuh, Anda akan menerima kredit untuk biaya pengiriman segera setelahnya.
Untuk orang lain yang menerima perkiraan pengiriman sebelum Natal, kami mengantisipasi pemrosesan pesanan Anda untuk pemenuhannya minggu ini.
Saya menyadari bahwa orang-orang yang memesan Nexus 4 begitu awal adalah pengguna kami yang paling berkomitmen dan setia dan kami melakukan semua yang kami bisa untuk memperbaikinya.
Maaf lagi.
Dan
Jadi, ada kabar baik bagi siapa pun yang memiliki pesanan Nexus 4 yang jatuh tempo sebelum Natal, dan pelanggan yang mengalami penundaan dapat diyakinkan bahwa Dan Cobley yang menangani situasi ini secara pribadi.
Jika Anda menempatkan Nexus 4 selama gelombang kedua saham, beri tahu kami kabar Anda di kolom komentar.
Sumber: Google+; melalui XDA, Eurodroid
Sudahkah Anda mendengarkan Podcast Pusat Android minggu ini?
Setiap minggu, Android Central Podcast menghadirkan berita teknologi terbaru, analisis, dan cuplikan menarik, dengan co-host yang sudah dikenal dan tamu istimewa.
- Berlangganan di Pocket Casts: Audio
- Berlangganan di Spotify: Audio
- Berlangganan di iTunes: Audio
Kami dapat memperoleh komisi untuk pembelian menggunakan tautan kami. Belajarlah lagi.
Ini adalah earbud nirkabel terbaik yang dapat Anda beli dengan harga berapa pun!
Earbud nirkabel terbaik nyaman, terdengar bagus, tidak mahal, dan mudah dimasukkan ke dalam saku.
Semua yang perlu Anda ketahui tentang PS5: Tanggal rilis, harga, dan lainnya.
Sony secara resmi telah mengonfirmasi bahwa mereka sedang mengerjakan PlayStation 5. Inilah yang kami ketahui sejauh ini.
Nokia meluncurkan dua ponsel Android One anggaran baru di bawah $ 200.
Nokia 2.4 dan Nokia 3.4 adalah tambahan terbaru dalam jajaran smartphone anggaran HMD Global. Karena keduanya merupakan perangkat Android One, mereka dijamin akan menerima dua pembaruan OS utama dan pembaruan keamanan reguler hingga tiga tahun.
Ambil salah satunya dan tenanglah dengan casing LG Stylo 6 terbaik yang dapat Anda temukan.
LG Stylo 6 adalah perangkat solid serba guna dari LG, tanpa mencoba melakukan terlalu banyak hal. Ada layar yang hampir tanpa bingkai, untuk menyertai tiga kamera belakang yang ditemukan di atas pemindai sidik jari yang dipasang di belakang. Agar Stylo 6 tidak ada di tangan Anda, ambil casing untuk melindungi investasi Anda.