T-Mobile memiliki salah satu jaringan seluler dengan pertumbuhan tercepat di Amerika, dan meskipun jangkauan dan teknologi terus meningkat sepanjang waktu, pemadaman masih dapat terjadi. Pemadaman dapat berasal dari sesuatu yang sederhana seperti masalah DNS yang merutekan lalu lintas web, ke pengaturan di ponsel Anda yang perlu diperbarui, atau bahkan kegagalan sebenarnya di menara lokal. Jika Anda mengalami masalah saat menyambungkan ke jaringan T-Mobile, berikut adalah panduan langkah demi langkah tentang bagaimana Anda dapat mengetahui apa yang menyebabkan masalah tersebut.
Periksa pengaturan perangkat Anda terlebih dahulu
Jika Anda mengalami masalah dengan perangkat T-Mobile dan berpikir untuk menghubungi dukungan teknis, Anda bisa hemat waktu Anda dengan memastikan bahwa itu bukan pengaturan pada ponsel Anda yang menyebabkan konektivitas masalah.
Verizon menawarkan Pixel 4a hanya dengan $ 10 / bln pada jalur Unlimited baru
T-Mobile memiliki halaman dukungan untuk memecahkan masalah sinyal dan itu tempat yang bagus untuk memulai. Inilah hal pertama yang harus Anda coba:
- Pastikan untuk memeriksa pengaturan perangkat Anda untuk memastikan mode pesawat mati dan roaming data diaktifkan. Dalam pengaturan jaringan, mode Jaringan harus diatur ke otomatis.
- Pastikan data seluler diaktifkan.
- Coba matikan perangkat Anda, tunggu beberapa menit, lalu hidupkan perangkat Anda lagi.
- Pastikan kartu SIM Anda terpasang dengan benar dan tidak lepas.
- Setel ulang pengaturan jaringan Anda dan periksa pembaruan.
Sangat mudah untuk menyalahkan operator nirkabel ketika terjadi kesalahan, tetapi terkadang kami melakukannya sendiri. Sangat mudah untuk secara tidak sengaja beralih ke mode pesawat tanpa menyadarinya. Lebih baik bagi semua orang jika Anda dapat memperbaiki masalah dengan sedikit mengutak-atik.
Jangan lupa tentang panggilan Wi-Fi
Jika Anda tidak bisa mendapatkan panggilan untuk disambungkan atau hanya membutuhkan internet sesegera mungkin, jangan lupa bahwa Wi-Fi bisa menjadi penghenti yang bagus untuk membuat Anda tetap terhubung sampai jaringan kembali on line. Anda mungkin perlu mengaktifkan panggilan Wi-Fi di pengaturan ponsel Anda, tetapi Anda harus dapat membuat dan menerima panggilan bahkan ketika koneksi 4G atau 5G Anda tidak berfungsi.
Panggilan Wi-Fi akan membantu Anda saat Anda berada di area jangkauan jaringan yang buruk, atau ada masalah lokal dengan menara tertentu yang coba disambungkan ponsel Anda. Tetapi jika ada lengkap pemadaman jaringan, bahkan panggilan Wi-Fi tidak akan dapat membantu Anda.
Apakah kamu di tempat baru? Lihat peta jangkauan T-Mobile
T-Mobile memiliki jaringan nasional yang cukup besar dan andal yang terus berkembang selama ini beberapa tahun, tetapi masih ada beberapa celah dalam cakupan dan tidak semua area terlayani sepenuhnya data. Jika Anda bepergian melalui bagian negara yang belum pernah Anda kunjungi sebelumnya dan mengalami kecepatan data yang lebih lambat dari biasanya, Anda sebaiknya memeriksanya Peta cakupan T-Mobile dan pastikan bahwa Anda seharusnya untuk mendapatkan data di tempat itu.
Anda dapat menelusuri peta dan memperbesar untuk melihat cakupan spesifik yang disediakan di wilayah Anda, atau mencari berdasarkan alamat, kota, atau kode pos.
Lihat laporan pemadaman jaringan T-Mobile
Jika Anda berada dalam jangkauan T-Mobile dan masih mengalami masalah, mungkin ada pemadaman listrik di area Anda. Detektor bawah adalah situs tepercaya yang melacak pemadaman yang dilaporkan di seluruh negeri untuk semua operator utama.
Sekilas, Anda akan dapat melihat apakah ada pemadaman yang dilaporkan di mana pun di negara ini dari waktu ke waktu, bersama dengan peta panas yang menunjukkan area yang saat ini mengalami masalah. Ini adalah situs berguna yang layak untuk ditandai jika Anda adalah pelanggan T-Mobile. Selain itu, Jika Anda mengalami gangguan, pastikan untuk mengklik tombol "Saya punya masalah dengan T-Mobile" dan laporkan!
Masih butuh bantuan dengan T-Mobile?
Jadi, Anda telah memeriksa untuk memastikan setelan ponsel Anda disetel dengan benar, Anda mengonfirmasi bahwa Anda baik-baik saja Cakupan T-Mobile 4G, dan tidak ada pemadaman yang dilaporkan di wilayah Anda - namun Anda masih kesulitan dengan jaringan masalah.
Saatnya menghubungi dukungan teknis T-Mobile. Mereka bisa dihubungi dengan menelepon 611 dari telepon T-Mobile, atau bebas pulsa di 1-877-746-0909. Agen tersedia 24/7 dan akan membantu Anda memecahkan masalah lebih lanjut dengan layanan Anda.
Kami dapat memperoleh komisi untuk pembelian menggunakan tautan kami. Belajarlah lagi.
Ini adalah earbud nirkabel terbaik yang dapat Anda beli dengan harga berapa pun!
Earbud nirkabel terbaik nyaman, terdengar bagus, tidak mahal, dan mudah dimasukkan ke dalam saku.
Semua yang perlu Anda ketahui tentang PS5: Tanggal rilis, harga, dan lainnya.
Sony secara resmi telah mengonfirmasi bahwa mereka sedang mengerjakan PlayStation 5. Inilah yang kami ketahui sejauh ini.
Nokia meluncurkan dua ponsel Android One anggaran baru di bawah $ 200.
Nokia 2.4 dan Nokia 3.4 adalah tambahan terbaru dalam jajaran smartphone anggaran HMD Global. Karena keduanya merupakan perangkat Android One, mereka dijamin akan menerima dua pembaruan OS utama dan pembaruan keamanan reguler hingga tiga tahun.
Galaxy Note 20 Ultra adalah ponsel terbaik Verizon.
Tidak ada yang seperti ponsel baru di jaringan peringkat teratas Amerika, dan Galaxy Note 20 Ultra adalah sukses besar. Meskipun ini bisa dibilang ponsel terbaik di Verizon saat ini, ada banyak opsi hebat lainnya.
Samuel Contreras
Ketika Samuel tidak menulis tentang jaringan atau 5G di Mobile Nations, dia menghabiskan sebagian besar waktunya untuk meneliti komponen komputer dan terobsesi dengan CPU apa yang digunakan untuk komputer Windows 98 yang paling mutakhir. Ini Pentium 3.