Salah satu alasan utama membeli ponsel Pixel adalah karena ponsel tersebut yang pertama menerima pembaruan perangkat lunak dan tambalan keamanan saat dirilis. Pembaruan tepat waktu adalah masalah dengan hampir semua perangkat Android di luar sana, tetapi Pixel menonjol sebagai pengecualian untuk aturan ini. Setidaknya, biasanya mereka melakukannya.
Untuk dua tambalan keamanan bulanan terakhir, Pixel 4 belum mendapatkannya tepat waktu - paling baru dengan Patch bulan Desember yang mulai diluncurkan pada 2 Desember. Patch terbaru ini menambahkan fitur baru dan perbaikan keamanan untuk Pixel 2, Pixel 3, dan Pixel 3a, tetapi tidak untuk Pixel 4. Apa yang memberi?
Google menerbitkan postingan di forum Bantuan Ponsel Pixel yang menyoroti apa yang ditawarkan patch bulan Desember untuk Pixel 4 dan 4 XL, termasuk hal-hal seperti kinerja penyandingan Bluetooth yang lebih baik, haptik getaran yang ditingkatkan, dan banyak lagi. Namun, itu tidak diluncurkan ke ponsel sampai minggu depan.
Pembaruan tepat waktu adalah salah satu kekuatan terbesar Pixel 4. Google tidak menepati janji itu adalah masalah besar.
Beberapa orang mungkin mengatakan konyol untuk mengeluh tentang pembaruan yang ditunda selama satu minggu, tetapi inti dari membeli Pixel adalah mendapat pembaruan sebelum hal lain. Namun, kita sekarang hidup di dunia di mana Samsung Galaxy S10, Note 10, dan Note 9 memiliki patch Desember sebelum flagships terbaru Google.
Kami cenderung mengabaikan Google jika ini pertama kali terjadi, tetapi sebenarnya tidak. Faktanya, ini adalah bulan kedua berturut-turut Pixel 4 mengalami pembaruan yang tertunda.
Pada 4 November, Google meluncurkan patch November 2019 ke alam liar. Pengguna di forum AC kami melaporkan mendapatkannya di perangkat Pixel 3 dan Pixel 2 yang lebih lama, tetapi tidak melihat apa pun untuk Pixel 4. Pembaruan November tidak tiba di Pixel 4 saya hingga beberapa minggu setelah tanggal itu, dengan rekan AC saya yang lain baru saja mendapatkannya kemarin atau masih duduk di patch Oktober lama.
Rupanya ini ada hubungannya dengan berada di Google Fi? Tetapi tidak masuk akal bahwa sekarang bulan Desember dan Pixel 4 XL saya belum memiliki pembaruan November. pic.twitter.com/c2Yb7JBbmM
- Andrew Martonik (@andrewmartonik) 2 Desember 2019
Ini tidak hanya mengganggu bagi siapa pun dengan Pixel 4, tetapi juga tampilan buruk bagi Google karena tidak mengikuti salah satu nilai jual terbesar untuk ponselnya.
Penundaan selama seminggu untuk pembaruan Desember terbaru ini bukanlah pemecah kesepakatan sendiri, tetapi siapa bilang itu tidak akan ditunda selama sebulan penuh seperti patch November bagi beberapa pengguna? Piksel seharusnya menonjol sebagai suar harapan yang bersinar di dunia yang tersebar dengan fragmentasi pembaruan di kiri dan kanan, dan jika Pixel 4 sekarang berlangsung selama dua bulan tanpa pembaruan tepat waktu, itu bukan pertanda baik untuk apa yang seharusnya menjadi juara pembaruan Android.