Jika pernah ada kisah Cinderella tentang industri seluler, Motorola akan melakukannya. Oke, mungkin itu belum tergelincir ke dalam sepatu kaca, dikirim dengan keluarga tiri yang jahat dan menikah dengan pangeran dulu. Tapi itu - dengan yang dicintai Moto X, sangat populer Moto G dan sangat ramah anggaran Moto E - setidaknya kembali ke bola. Dan sementara Motorola memiliki bagian dari mitra dansa, telah diacak dari Google ke Lenovo, ceritanya setidaknya tampaknya diputar ke arah yang benar.
Tapi sekitar seminggu terakhir menemukan Motorola menggoda hampir tengah malam.
Ini dimulai dengan peluncuran file Smartwatch Moto 360 baru. Platform e-commerce Motorola tidak pernah sekuat ini - hal itu bisa dianggap enteng bagi siapa saja yang pernah mencoba memesan apa pun pada hari peluncuran - tetapi tahun ini setidaknya tampaknya bertahan lebih baik.
Verizon menawarkan Pixel 4a hanya dengan $ 10 / bln pada jalur Unlimited baru
Begitulah, sampai sejumlah orang (termasuk saya sendiri) menerima catatan berikut dari VP Motorola E-Commerce Bjorn Kilburn, dengan subjek "Maaf kami terlambat":
Saya sangat menyesal kami terlambat mengirimkan perangkat Motorola khusus Anda. Kami mengalami kesulitan teknis dengan sistem pemesanan dan pengiriman kami. Kami bekerja keras untuk memberikan perangkat Anda kepada Anda sesegera mungkin, dan kami akan mengirimkan perkiraan tanggal pengiriman yang diperbarui sesegera mungkin. Saya mohon maaf atas ketidaknyamanan ini, dan saya berterima kasih atas kesabaran Anda.
Dan dengan itu, Moto 360 - beberapa dari mereka, bagaimanapun - mengalami penundaan, dan kuda-kuda mulai berubah menjadi tikus.
Penundaan produk baru adalah satu hal - meninggalkan orang lain jauh sebelum waktunya adalah hal lain.
Bom yang lebih besar datang minggu ini, ketika Motorola mengumumkan perangkat mana yang akan diperbarui ke Android 6.0 Marshmallow.
Ini daftarnya lagi:
- 2015 Moto X Pure Edition (generasi ke-3)
- 2015 Moto X Style (generasi ke-3)
- 2015 Moto X Play
- Moto G 2015 (generasi ke-3)
- 2014 Moto X Pure Edition di AS (generasi ke-2)
- Moto X 2014 di Amerika Latin, Eropa, dan Asia2 (generasi ke-2)
- 2014 Moto G dan Moto G dengan 4G LTE2 (generasi ke-2)
- DROID Turbo
- 2014 Moto MAXX
- 2014 Moto Turbo
- Nexus 6
Yang paling menonjol, tentu saja, adalah apa tidak terdaftar di sana. Tidak ada Moto E 2015 - Ponsel pintar level awal Motorola $ 119 yang dirilis musim semi ini. Itu diperbarui dari Android 5.0 ke Android 5.1 pada bulan Mei, tetapi tampaknya hanya itu. Tidak ada Marshmallow untuk Anda.
Hal yang sama berlaku untuk beberapa dari Model Moto X 2014. Secara khusus, model itu tidak Edisi Murni. Artinya, versi operator telepon. Punya Verizon atau AT&T 2014 Moto X? Anda kacau, menegaskan Moto Matt, wajah lama forum dukungan semi-publik Motorola.
Dan dengan itu, ballgown mulai berubah menjadi compang-camping.
Jika ada satu titik terang di sini - dan kita tidak bisa menyebutnya demikian selain kita mendapatkan ide untuk mengambil keputusan lain pada tahun 2015 - sekarang lebih masuk akal bahwa Motorola hanya menjual Moto X 2015 yang tidak terkunci, di luar operator sistem.
Motorola mengirim banyak pelanggannya pulang lebih awal dari pesta, hanya memegang labu.
Menguji pembaruan - pembaruan apa pun, baik yang besar seperti dari Lollipop ke Marshmallow, atau pembaruan pemeliharaan yang "lebih kecil" - membutuhkan waktu dan uang. Ada biaya teknisi untuk membuat pembaruan. Dan kemudian ada biaya pabrikan untuk mendapatkan pembaruannya diuji dan disetujui oleh operator. Dan untuk memperjelas, itu bukan proses yang murah, baik dalam hal sumber daya manusia, atau biaya yang dibebankan operator kepada produsen.
Jadi melewati sistem operator A.S. dan malah melakukannya sendiri bahkan lebih masuk akal untuk Moto X dan Moto G 2015, dan mungkin versi Moto E yang akan datang (dengan asumsi ada). Itu pada akhirnya bisa menjadi hal yang baik bagi pemilik Moto X baru. Tidak perlu menunggu operator untuk menguji dan menyetujui pembaruan (dan ketika Anda memiliki beberapa produsen yang mencoba mendapatkan beberapa pembaruan untuk beberapa ponsel yang disetujui, tidak semua orang dapat menjadi yang pertama). Dan tidak perlu mengeluarkan ribuan dolar untuk mendapatkan hak istimewa. (Angka pastinya tidak diketahui, tetapi kami telah diberi tahu beberapa kali bahwa itu bukan jumlah yang sepele.)
Itu tidak sedikit untuk meredakan pemilik Moto E saat ini dan versi operator Moto X 2014. Motorola bisa saja berbalik arah, tapi sampai sekarang tidak ada alasan untuk percaya itu akan terjadi. Motorola bangga akan transparansi selama beberapa tahun terakhir dalam hal pembaruan. Ini harus memberikan detail yang lebih baik tentang mengapa ponsel ini tidak akan diperbarui.
Karena sekarang kisah Cinderella ini mengirim banyak orang pulang dari pesta dengan labu di tangan mereka.
Kami dapat memperoleh komisi untuk pembelian menggunakan tautan kami. Belajarlah lagi.
Ini adalah earbud nirkabel terbaik yang dapat Anda beli dengan harga berapa pun!
Earbud nirkabel terbaik nyaman, terdengar bagus, tidak mahal, dan mudah dimasukkan ke dalam saku.
Semua yang perlu Anda ketahui tentang PS5: Tanggal rilis, harga, dan lainnya.
Sony secara resmi telah mengonfirmasi bahwa mereka sedang mengerjakan PlayStation 5. Inilah yang kami ketahui sejauh ini.
Nokia meluncurkan dua ponsel Android One anggaran baru di bawah $ 200.
Nokia 2.4 dan Nokia 3.4 adalah tambahan terbaru dalam jajaran smartphone anggaran HMD Global. Karena keduanya merupakan perangkat Android One, mereka dijamin akan menerima dua pembaruan OS utama dan pembaruan keamanan reguler hingga tiga tahun.
Ini adalah ponsel Motorola terbaik yang dapat Anda beli.
Motorola memenangkan banyak penggemar baru ketika me-reboot saluran teleponnya beberapa tahun yang lalu. Hal-hal tidak melambat sejak saat itu, dan daftar kecil di sini adalah kumpulan dari yang terbaik yang ditawarkan Moto saat ini.