Artikel

Samsung secara permanen membatalkan Galaxy Note 7

protection click fraud

Samsung telah "menghentikan secara permanen" Galaxy Note 7, menurut The Wall Street Journal. Dilaporkan dari Seoul, outlet tersebut mengatakan bahwa Samsung, dalam pengajuan ke regulator Korea, mengatakan akan "secara permanen menghentikan penjualan perangkat. "Langkah ini dilakukan kurang dari sehari setelah memberi tahu semua pemilik Note 7 (baik lama maupun baru) untuk matikan dan kembalikan ponsel mereka.

Samsung sekarang menghadapi tugas mengumpulkan dan membuang 2,5 juta Galaxy Note 7 di alam liar, dan setidaknya ratusan ribu ponsel yang tidak terjual di toko dan gudang. Estimasi menempatkan biaya keseluruhan bencana Note 7 sebesar $ 17 miliar; hilangnya kepercayaan konsumen tidak dapat diukur, dan pasti akan berdampak pada ponsel andalan Samsung berikutnya, Galaxy S8.

Menyusul laporan di seluruh dunia tentang kegagalan baterai dan kebakaran dengan Galaxy Note 7 pada awal September, termasuk hampir 100 casing di AS saja, Samsung, dan Konsumen AS. Product Safety Commission (CPSC) mengumumkan penarikan resmi lengkap semua Galaxy Note 7 di AS. Gerakan serupa dilakukan di Kanada, serta di seluruh Eropa dan Asia. Wilayah di mana ponsel belum diluncurkan hanya menunda pengiriman ponsel.

Beberapa minggu kemudian, dengan penarikan dalam ayunan penuh dan Note 7 lama digantikan oleh ratusan ribu yang baru model "aman", laporan mulai muncul dari kegagalan yang sama persis terjadi dengan penggantian ini telepon. Dengan cepatnya konsumen kehilangan kepercayaan pada nama Note 7, operator pada awal Oktober secara sukarela menawarkan pengembalian dan penukaran gratis untuk semua Note 7, dan akhirnya berhenti menjual ponsel sama sekali.

Tetap berhubungan

Daftar sekarang untuk mendapatkan berita terbaru, penawaran & lainnya dari Android Central!

instagram story viewer