Google telah mengatakan akan menonaktifkan fungsi sensitif sentuhan secara permanen semua Google Home Mini - termasuk menyentuhnya untuk menjeda / memutar audio, kami kira - mengikuti laporan minggu ini bahwa ada masalah dengan perangkat lunak dan perangkat keras menyebabkan perangkat terus merekam dan mengirim audio kembali ke Google. Masalahnya, yang berasal dari penutup kain sensitif sentuhan Home Mini yang terlalu sensitif dan secara tidak sengaja sendiri, memberi orang sedikit ketakutan ketika ditemukan bahwa Home Mini awal diaktifkan dan karenanya merekam 24 jam a hari.
Ke depannya, semua Google Home Mini akan menonaktifkan fungsi sentuh untuk mengaktifkan - membiarkan aktivasi kata populer "Ok Google" atau "Hai Google" sebagai satu-satunya opsi untuk memanggil Asisten Google di speaker yang lebih kecil. Sisi sensitif sentuhan untuk mengubah volume Home Mini akan tetap aktif.
Verizon menawarkan Pixel 4a hanya dengan $ 10 / bln pada jalur Unlimited baru
Untuk memperjelas, Google menawarkan pernyataan berikut tentang situasi tersebut:
Kami menangani masalah privasi pengguna dan kualitas produk dengan sangat serius. Meskipun kami hanya menerima beberapa laporan tentang masalah ini, kami ingin orang-orang benar-benar tenang saat menggunakan Google Home Mini.
Kami telah membuat keputusan untuk menghapus secara permanen semua fungsi sentuhan atas di Google Home Mini. Seperti sebelumnya, cara terbaik untuk mengontrol dan mengaktifkan Google Home Mini adalah melalui suara, dengan mengucapkan "Ok Google" atau "Hai Google", yang merupakan cara kebanyakan orang berinteraksi dengan produk Google Home kami. Anda masih dapat mengatur volume dengan menggunakan kontrol sentuh di samping perangkat.
Meskipun jelas dapat dibayangkan bahwa Google akan dapat mendesain ulang perangkat lunak Home Mini menjadi menolak aktivasi tak disengaja yang berkepanjangan, optik buruk dari situasi agak memaksa tangannya sini. Memperjelas sepenuhnya bahwa root dari bug yang selalu merekam telah dinonaktifkan sepenuhnya membuatnya lebih jelas bagi konsumen tentang apa yang terjadi dengan Home Mini baru mereka. Ini juga menunjukkan kemungkinan masalah inti dengan bagian atas kain sensitif sentuhan Home Mini yang mungkin juga terjadi mahal untuk merekayasa ulang dan merilis setelah kemungkinan pra-produksi ratusan ribu unit sebelumnya meluncurkan.
Ini jelas merupakan kesalahan - tetapi optik dari situasinya sangat buruk bagi Google.
Bagaimanapun, kita harus ingat bahwa setiap perangkat Google Home akan melakukannya masih teruslah "mendengarkan" untuk memahami perintah "Ok Google" dan "Hai Google" Anda - perbedaannya adalah bahwa mendengarkan harus, seperti biasa, tetap lokal sampai permintaan sebenarnya diberikan setelahnya faktanya. Untuk apa nilainya, pengguna Google Home bisa selalu buka aplikasi Google Home dan lihat setiap kali salah satu perangkat Home mereka diaktifkan dan bahkan melihat apa yang Home dengar - bagaimanapun juga, ini adalah bagaimana masalah Home Mini pertama kali ditemukan tempat.
Apakah pilihan Google untuk menonaktifkan fungsionalitas sentuh dari Home Mini cukup untuk meyakinkan Anda bahwa itu menangani privasi Anda dengan serius? Kami yakin Anda memiliki beberapa pendapat - beri tahu kami di komentar!