Coin sekarang telah berubah arah dan berharap mendapatkan kembali kepercayaan dari pelanggan dengan menawarkan beta nasional gratis. Kemarin kami mempelajari Coin itu - jenis digital fisik itu bertujuan untuk mengganti semua kartu lainnya di dompet Anda - akan segera dikirimkan dalam bentuk terbatas (dan beta) kepada mereka yang mendukung proyek. Ternyata para pendukung tidak terlalu senang dengan keputusan Coin dan banyak keluhan menyusul pengumuman itu.
"Kami mohon maaf atas kurangnya transparansi dan kejelasan dalam komunikasi kami kepada Anda. Anda, sebagai pendukung kami yang berharga, seharusnya menjadi orang pertama yang mengetahui tentang semua pembaruan produk. Kami benar-benar berpikir kami bisa membuat garis waktu kami. Kami terlalu optimis. Beta Koin Area Teluk San Francisco membuktikan bahwa kita harus melakukan Beta Koin nasional yang lebih besar. Kami membutuhkan bantuan Anda untuk pengujian secara nasional, tetapi menyadari bahwa ini bukanlah biaya yang harus Anda tanggung.
Oleh karena itu, kami akan menjalankan Coin Beta nasional tanpa biaya ($ 0) kepada Pendukung Beta Koin untuk Coin generasi pertama dan meningkatkan jumlah perangkat Coin Beta sebesar 50% menjadi 15.000. Kami akan melakukan yang terbaik untuk meningkatkan jumlah ini dari waktu ke waktu. Untuk memperjelas, tempat Anda dalam program Coin Beta ditentukan oleh tanggal pemesanan di muka, terlepas dari apakah Anda ikut serta dengan aplikasi iOS atau Android. Kami merasa bertanggung jawab atas komitmen yang Anda masing-masing telah berikan kepada kami dengan mendukung Coin dan jadi kami belum menghabiskan satu dolar pun dari kampanye pendanaan kerumunan. Semua upaya dan produksi kami telah didukung oleh ekuitas dolar. "Awalnya Coin memberi pendukung dua opsi: rute beta atau menunggu "Standar Emas". Beta adalah versi Coin yang akan segera dikirimkan ke pendukung dengan keandalan 85 persen dan tanpa salah satu fitur yang dijanjikan. Sementara Standar Emas pada dasarnya adalah versi pengiriman Koin pada musim semi 2015 yang akan berfungsi 100 persen dari waktu dan menyertakan kemampuan untuk diberi tahu ketika Anda meninggalkan Koin Anda. Perlu dicatat, bagaimanapun, bahwa penguji beta dapat meningkatkan ke produk generasi pertama setelah tersedia.
Kami yakin sejumlah pendukung Koin akan sedikit lebih senang dengan keputusan Koin untuk mengubah arah dan menjadi lebih transparan dengan pelanggan. Adakah yang menyimpan Koin mereka setelah pengumuman hari ini?
Tetap berhubungan
Daftar sekarang untuk mendapatkan berita terbaru, penawaran & lainnya dari Android Central!