Dalam dunia asisten pintar, Amazon Alexa adalah salah satu yang paling populer dan banyak digunakan. Dapat diakses melalui speaker pintar, ponsel, dan jam tangan pintar, dan meskipun ini adalah alat yang sangat kuat, kenyamanan penggunaannya mengorbankan privasi Anda.
Masalah privasi seputar Alexa, Asisten Google, dll. bukan hal baru, tetapi menurut laporan baru dari Bloomberg, karyawan tim Alexa Data Services Amazon memiliki akses ke alamat rumah orang yang tepat - dan dalam beberapa kasus, nama lengkap, nomor telepon, dan lainnya.
Tim Layanan Data Alexa bertugas meninjau rekaman percakapan Alexa untuk membantu melatih AI dan memiliki ribuan anggota di Boston, India, dan Rumania. Per Bloomberg:
Anggota tim dengan akses ke koordinat geografis pengguna Alexa dapat dengan mudah mengetik mereka ke dalam perangkat lunak pemetaan pihak ketiga dan menemukannya rumah tinggal, menurut karyawan, yang menandatangani perjanjian kerahasiaan yang melarang mereka berbicara di depan umum tentang program.
Meskipun tidak ada indikasi karyawan Amazon dengan akses ke data telah mencoba melacak pengguna individu, dua anggota tim Alexa menyatakan keprihatinan kepada Bloomberg bahwa Amazon memberikan akses luas yang tidak perlu ke data pelanggan yang akan memudahkan untuk mengidentifikasi perangkat pemilik.
Bloomberg mengatakan itu ditunjukkan demonstrasi ini, dan selama itu, melihat seorang karyawan Amazon mengambil lintang dan bujur salah satu pengguna yang disimpan dalam database Amazon, memasukkannya ke Google Maps, dan memiliki gambar area itu dan rumah pengguna dalam "kurang dari satu menit."
Verizon menawarkan Pixel 4a hanya dengan $ 10 / bln pada jalur Unlimited baru
Selain data lokasi, kategori karyawan yang lebih kecil "yang menandai transkrip rekaman suara untuk membantu Alexa mengkategorikan permintaan" memiliki akses ke lebih banyak data:
Setelah memasukkan nomor ID pelanggan, pekerja tersebut, yang disebut anotator dan pemverifikasi, dapat melihat rumah dan alamat kantor dan nomor telepon yang dimasukkan pelanggan ke dalam aplikasi Alexa saat mereka menyiapkan perangkat, yaitu karyawan kata. Jika pengguna memilih untuk membagikan kontak mereka dengan Alexa, nama, nomor, dan alamat email mereka juga muncul di dasbor. Data tersebut ada di sistem sehingga jika pelanggan mengatakan "Kirim pesan ke Laura," peninjau manusia dapat memastikan transkrip menulis nama dengan benar sehingga perangkat lunak belajar memasangkan permintaan itu dengan Laura dalam kontak daftar.
Amazon sejak itu mengeluarkan pernyataan sebagai tanggapan atas cerita ini, yang mengatakan:
Akses ke alat internal sangat terkontrol, dan hanya diberikan kepada sejumlah karyawan yang memerlukan alat ini untuk melatih dan meningkatkan layanan dengan memproses sampel yang sangat kecil interaksi. Kebijakan kami melarang keras akses karyawan ke atau penggunaan data pelanggan untuk alasan lain apa pun, dan kami sama sekali tidak menoleransi penyalahgunaan sistem kami. Kami secara teratur mengaudit akses karyawan ke alat internal dan membatasi akses kapan pun dan di mana pun memungkinkan.
Terlepas dari pernyataan itu, seorang karyawan yang berbicara dengan Bloomberg mencatat bahwa "mereka yakin sebagian besar pekerja di grup Alexa Data Services, hingga saat ini, dapat menggunakan perangkat lunak tersebut."
Meskipun kami tidak memiliki alasan untuk percaya bahwa informasi pengguna apa pun telah disusupi atau digunakan dengan jahat, fakta bahwa data sensitif seperti itu tersedia dengan mudah bukanlah tampilan yang baik untuk Amazon. Kemudian lagi, jika Anda mempercayai perangkat untuk tinggal di rumah Anda dan terus-menerus mendengarkan Anda, apakah Anda benar-benar peduli dengan hal-hal seperti ini?
Amazon Echo vs. Titik vs. Pertunjukan vs. Plus: Mana yang harus Anda beli?
Kami dapat memperoleh komisi untuk pembelian menggunakan tautan kami. Belajarlah lagi.
Ini adalah earbud nirkabel terbaik yang dapat Anda beli dengan harga berapa pun!
Earbud nirkabel terbaik nyaman, terdengar bagus, tidak mahal, dan mudah dimasukkan ke dalam saku.
Semua yang perlu Anda ketahui tentang PS5: Tanggal rilis, harga, dan lainnya.
Sony secara resmi telah mengonfirmasi bahwa mereka sedang mengerjakan PlayStation 5. Inilah yang kami ketahui sejauh ini.
Nokia meluncurkan dua ponsel Android One anggaran baru di bawah $ 200.
Nokia 2.4 dan Nokia 3.4 adalah tambahan terbaru dalam jajaran smartphone anggaran HMD Global. Karena keduanya merupakan perangkat Android One, mereka dijamin akan menerima dua pembaruan OS utama dan pembaruan keamanan reguler hingga tiga tahun.
Hai Alexa, apa mainan favoritmu? Berikut adalah mainan berkemampuan Alexa terbaik.
Alexa paling sering digunakan untuk mengontrol gadget rumah pintar, menjawab pertanyaan, dan memutar musik, tetapi juga dapat digunakan untuk bersenang-senang dengan mainan yang kompatibel.