Artikel

Cara mengakses Dukungan Pelanggan Terlihat

protection click fraud

Mendaftar di operator tanpa toko bisa menjadi hal yang menakutkan, terutama jika ada sesuatu yang tidak berfungsi seperti yang Anda harapkan. Jika Anda perlu menghubungi layanan pelanggan Visible, Anda dapat mengobrol di situs web Visible atau melalui aplikasi Visible di Android atau iOS. Anda juga dapat mengobrol di Facebook Messenger atau Twitter.

Produk yang digunakan dalam panduan ini

  • Telepon, teks, dan data tanpa batas di Verizon LTE: Terlihat ($ 40 per bulan di Visible)
  • Gunakan layanan Terlihat: Google Pixel 3a ($ 349 di Amazon)

Gunakan aplikasi

Salah satu hal pertama yang ingin Anda lakukan saat mendaftar ke Visible adalah mengunduh aplikasinya di Google Play Store atau Apple App Store.

  1. Buka aplikasi yang terlihat.
  2. Ketuk simbol tanda tanya di sudut kanan atas.
  3. Ketuk Live Chat.
  4. Masukkan nama depan, nama belakang, dan alamat email Anda. Anda juga dapat memasukkan nomor telepon Anda.
  5. Ketuk tombol ungu untuk mengobrol dengan agen.

    Kontak aplikasi yang terlihatKontak aplikasi yang terlihatKontak aplikasi yang terlihatSumber: Aplikasi Terlihat

Gunakan situs web Terlihat

Jika tidak memungkinkan atau tidak nyaman untuk menggunakan aplikasi Terlihat, Anda dapat mengobrol di

halaman bantuan di situs web Visible.

  1. Navigasi ke visible.com/help.

    Halaman bantuan yang terlihatSumber: Terlihat

  2. Ketuk tombol biru di sudut kanan bawah halaman untuk mengobrol dengan pakar.
  3. Masukkan nama depan, nama belakang, dan alamat email Anda. Anda juga dapat memasukkan nomor telepon Anda.
  4. Klik tombol biru di bagian bawah jendela untuk mulai mengobrol.

Terkadang lebih mudah untuk mengobrol di media sosial dan Anda mungkin sudah menginstal aplikasi dan akun masuk. Jika demikian, Visible telah membantu Anda.

Indonesia

Anda juga dapat men-tweet di Perawatan Terlihat dengan masalah Anda. Ingatlah bahwa Twitter bersifat publik dan Anda akan ingin memasuki obrolan pribadi sebelum mengungkapkan informasi pribadi. Yang harus Anda lakukan setelah itu adalah hati-hati terhadap tanggapan atau pesan dari @lihatmodelseksi.

Facebook

Anda juga dapat menghubungi Terlihat melalui Facebook. Untuk melakukan ini, Anda hanya perlu mencari Terlihat di Facebook atau menavigasi ke facebook.com/visiblemobile. Setelah itu, tinggal mengirimkan pertanyaan Anda.

Ini juga dapat dilakukan di aplikasi messenger dengan mencari Visible dan mencari logo Visible biru.

Kirim SMS

Jika tidak satu pun dari langkah-langkah ini berhasil untuk Anda, Anda juga dapat mengirim SMS ke 99370 untuk mengobrol dengan seseorang.

Satu keuntungan besar dari mengambil semua dukungan Anda secara online adalah Anda dapat menghubungi Visible 24 jam sehari, setiap hari dalam seminggu. Dukungan pelanggan Visible cepat merespons dan dapat mengarahkan Anda ke arah yang benar. Jangan lupa, Anda juga bisa menemukan banyak jawaban yang Anda cari Halaman bantuan Visible demikian juga.

Pilihan peralatan terbaik kami

Samuel Contreras

Ketika Samuel tidak menulis tentang jaringan atau 5G di Mobile Nations, dia menghabiskan sebagian besar waktunya untuk meneliti komponen komputer dan terobsesi dengan CPU apa yang digunakan untuk komputer Windows 98 yang paling mutakhir. Ini Pentium 3.

instagram story viewer