OnePlus mengirim email kepada pelanggan dengan pesan boilerplate tentang "informasi pesanan [yang] diakses oleh pihak yang tidak berwenang." Kata perusahaan bahwa meskipun sandi, informasi pembayaran, dan informasi akun aman, "nama, nomor kontak, email, dan alamat pengiriman mungkin ada terekspos. "
Dalam email tersebut, tidak termasuk jumlah orang yang terpengaruh atau seberapa jauh kembali menjadi pelanggan OnePlus sejarah pelanggaran berjalan, perusahaan mengatakan bahwa "Kami mengambil langkah segera untuk menghentikan penyusup dan memperkuat keamanan. Saat ini, kami sedang bekerja dengan otoritas terkait untuk menyelidiki lebih lanjut insiden ini dan melindungi data Anda. "Dua orang di Android Central juga menerima email tersebut, dengan seseorang tidak menggunakan toko OnePlus sejak membeli rilis OnePlus 6 kembali pertengahan 2018.
Ini bukan pertama kalinya OnePlus melaporkan pelanggaran data. Kembali pada Januari 2018, perusahaan mengatakan bahwa 40.000 pengguna toko online terpengaruh
oleh skrip berbahaya yang ditambahkan ke kode pembayarannya yang menghapus data kartu kredit dan debit orang yang membeli produk di tokonya.Pernyataan dari OnePlus mencerminkan kata-kata di email yang dikirim ke pelanggan, dengan mencatat:
OnePlus telah memberi tahu pengguna yang terkena dampak bahwa kami telah menemukan bahwa beberapa informasi pesanan mereka diakses oleh pihak yang tidak berwenang. Kami dapat mengonfirmasi bahwa semua informasi pembayaran, kata sandi, dan akun aman, tetapi nama pengguna, nomor kontak, email, dan alamat pengiriman tertentu mungkin telah terungkap.
Kami segera mengambil langkah untuk menghentikan penyusup dan memperkuat keamanan. Sebelum mempublikasikan ini, kami memberi tahu pengguna yang terkena dampak melalui email. Saat ini, kami sedang bekerja sama dengan otoritas terkait untuk menyelidiki insiden ini lebih lanjut.
Kami sangat menyesal tentang hal ini, dan berkomitmen untuk melakukan segala daya kami untuk mencegah insiden serupa lebih lanjut. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan kunjungi forum.
Tetap berhubungan
Daftar sekarang untuk mendapatkan berita terbaru, penawaran & lainnya dari Android Central!