Menurut laporan terbaru dari Washington Post, Google sedang dalam proses mengonversi akun pengguna Nest untuk menggunakan info masuk Google agar lebih aman. Ini terjadi setelah Nest mengalami beberapa kerusakan pada reputasinya karena masalah keamanan.
Padahal, awal tahun ini Nest dibuat berita utama saat pengguna yang tidak sah dapat mengakses produknya untuk mengirim pesan yang mengancam, melihat kamera pengguna, dan bahkan menyesuaikan suhu di Nest Thermostat mereka.
Hampir semua ini dapat ditelusuri kembali ke apa yang disebut isian kredensial, di mana seseorang menggunakan database login dan kata sandi yang bocor untuk mencoba membobol akun Anda. Alasan ini sering berhasil adalah karena kebanyakan orang menggunakan login dan kata sandi yang serupa di berbagai layanan.
Verizon menawarkan Pixel 4a hanya dengan $ 10 / bln pada jalur Unlimited baru
Pada gilirannya, ini mengarah pada latihan yang mendapatkan popularitas dan menjadi lebih disederhanakan karena banyaknya kebocoran dan peralatan khusus. Dengan menggunakan salah satu alat otomatis ini, seseorang dengan keterampilan komputer dasar dapat membahayakan akun Anda dengan sedikit atau tanpa usaha sama sekali.
Sejak itu Nest telah mengambil tindakan untuk meningkatkan keamanan, dengan memberi tahu pelanggan ketika mereka menggunakan kredensial yang disusupi atau meminta mereka untuk mengaktifkan otentikasi dua faktor. Bahkan ada sistem di mana Nest akan memblokir seseorang jika mendeteksi mereka mencoba masuk ke lebih dari 10 akun Nest dari satu IP.
Meskipun demikian, itu masih belum cukup, dan Nest sedang mencari cara untuk mengatasi masalah ini lebih lanjut dengan beralih menggunakan login Google, yang akan memanfaatkan keamanan Google yang lebih kuat. Itu adalah kabar baik bagi pelanggan Nest, karena metode keamanan Google jauh lebih unggul dari yang digunakan Nest saat ini.
Misalnya, Google menyediakan beberapa cara untuk menggunakan 2FA termasuk SMS, kunci keamanan, dan petunjuk telepon. Di sisi lain, Nest hanya memanfaatkan SMS, yang sering dianggap kurang aman karena peretas dapat membajak pesan tersebut. Google juga menjalankan penilaian risiko pada halaman loginnya, dan hanya akan mengizinkan pengguna untuk login jika tidak mendeteksi aktivitas yang mencurigakan.
Meskipun Google dan Nest tetap terpisah karena masalah privasi sejak Google membeli perusahaan tersebut pada tahun 2010, ini adalah salah satu area yang dapat dimanfaatkan Nest dengan menggunakan back-end Google yang lebih aman dan kebijakan yang lebih baik untuk melindunginya pelanggan.