Saatnya untuk Telepon Gema: Alexa harus menjadi asisten seluler kelas satu

Sumber: Android Central

Sesukses Amazon dalam mengintegrasikan Alexa ke dalam rumah kami dan ke dalam kesadaran publik, file perusahaan belum benar-benar memecahkan kode tentang cara mengeluarkan asisten suara cerdasnya dari rumah dan ke dunia nyata dunia. Demi perbandingan, saya bertaruh bahwa sebagian besar aktivasi Asisten Google ada di ponsel (dan bukan di speaker pintar), dan saya rasa saya belum pernah menggunakan Siri di Mac atau Homepod. Tapi di luar rumah, saya tidak bisa menggunakan asisten virtual favorit saya. Itu benar-benar memalukan bagiku, tapi itu a bencana untuk Amazon.

Jadi apa yang harus dilakukan Amazon? Upaya pertama mereka di smartphone, file Telepon Amazon Fire, adalah kegagalan proporsi yang luar biasa, dan langkah malu-malu mereka lainnya menuju versi seluler Alexa tidak banyak membantu (lihat Echo Buds, Gema Otomatis, dan sejenisnya). Saya di sini untuk berpendapat bahwa jika Amazon ingin tetap kompetitif di ruang asisten cerdas dan AI, itu harus buat ponsel lain untuk menampilkan Alexa.

RehASHing Telepon Api

Sumber: Android Central

Itu Telepon Amazon Fire diresmikan ke dunia pada Juli 2014 di tengah keriuhan besar oleh orang lain selain Jeff Bezos sendiri. Itu menjanjikan kualitas, kamera yang bagus (ingat perbandingan dengan Galaxy S5 dan iPhone 5S?), Dan pengalaman menonton 3D yang menarik perhatian di aplikasi tertentu seperti game dan peta. Sementara banyak yang menggeser telepon secara langsung, itu sebenarnya bukan sampah. Itu dulu dibuat dengan baik (menggambar perbandingan dengan iPhone 4-5s dan Nexus 4), dan memiliki internal terbaru pada masanya. Tapi setidaknya ada empat bidang utama yang gagal total.

Pertama, perangkat menjalankan versi Android bercabang Amazon yang disebut FireOS (seperti yang berhasil Tablet api). Itu sendiri bukanlah pemecah kesepakatan total, tetapi fakta bahwa pengguna tidak dapat mengakses Layanan Google Play dan Google Apps membuat perangkat hampir mati di dalam air.

Tidak ada akses ke Layanan Google Play yang membuat Ponsel Api padam dengan cepat.

Kedua, perangkat diluncurkan sebagai eksklusif AT&T, yang sangat membatasi pangsa pasarnya. Secara historis, peluncuran telepon eksklusif tidak berjalan dengan baik kecuali Anda yang melakukannya iPhone (lihat Google Pixel, berbagai varian HTC, dan lainnya untuk bukti lebih lanjut).

Ketiga, sementara banyak yang berasumsi bahwa Amazon akan mensubsidi harga Fire Phone seperti yang mereka lakukan untuk tablet Fire murah dan e-reader Kindle, itu tidak terjadi. Harga perkenalan ponsel adalah $ 650 off-contract (ingat kontrak telepon bersubsidi?), yang setara dengan perangkat teratas pada saat itu dari Apple dan Samsung. Amazon akhirnya menurunkan harga untuk anggota Perdana, tetapi itu sangat sedikit, terlalu terlambat.

Terakhir, file Perspektif Dinamis Gimmick 3D sangat laku dan mengubah apa yang bisa menjadi trik opsional yang menyenangkan menjadi penunjuk arah matinya perangkat. Ketika nilai jual terbesar Anda adalah sesuatu yang paling menyenangkan selama dua menit, dan paling buruk memicu vertigo, Anda berada dalam masalah.

Jangan lupa juga bahwa Fire Phone diluncurkan pada saat Amazon tidak benar-benar dianggap sebagai inovator teknologi dalam perangkat atau AI (setidaknya, tidak dalam benak konsumen publik). Pengenalan Echo pertama, dan Alexa bersamanya, masih setengah tahun lagi, dan tidak ada yang benar-benar mendengar tentang speaker pintar atau asisten suara di luar Siri lama yang memberatkan.

Tapi bukankah sudah ada telepon "Alexa"?

Sumber: Daniel Bader / Android Central

Ya, Alexa memang hidup di banyak ponsel. Sebagai permulaan, asisten suara pintar tersedia sebagai aplikasi yang berdiri sendiri, dan dia juga bisa diakses di Amazon Music dan Amazon Shopping aplikasi, antara lain.

Amazon juga memiliki "toko" online untuk telepon seluler selama lebih dari satu dekade, dan telah menjualnya Ponsel Eksklusif Perdana dan Telepon Bawaan Alexa selama beberapa tahun sekarang. Koleksi ini terdiri dari ponsel kelas bawah hingga menengah yang umumnya cukup layak seperti Moto G7 atau LG Stylo 5, tetapi sering kali menyertakan "kapal induk" yang lebih lama seperti Moto Z3, LG G8, dan LG V35. Ponsel ini biasanya disubsidi agar lebih murah daripada yang bisa Anda dapatkan dari pengecer lain (jijik), dan mereka memiliki Alexa bawaan, serta rangkaian lengkap aplikasi Amazon seperti Audible dan Kindle. Tergantung pada modelnya, Alexa tersedia secara handsfree (katakan saja "Alexa"), atau dia dapat dengan mudah diakses dengan menekan sebuah tombol.

Prime Exclusive dan Alexa Built-in phone dari Amazon adalah sementara, tetapi bukan permainan jangka panjang untuk mendapatkan Alexa di tangan kita.

Ponsel ini adalah pilihan yang bagus bagi mereka yang berada di ekosistem Amazon dan / atau mencari sesuatu tawar-menawar, dan yang menginginkan fleksibilitas ponsel yang tidak terkunci (atau setidaknya yang dapat berjalan di beberapa ponsel jaringan). Mereka menandai sedikit penjualan kembali untuk Amazon setelah kegagalan Telepon Api, meskipun mereka adalah strategi "pemulihan" yang layak ketika diperkenalkan. Paling-paling mereka mewakili stop-gap, dan mereka belum membuat banyak kemajuan untuk mendapatkan Alexa di handset massa.

Lompatan logis berikutnya untuk Alexa

Sumber: Android Central

Seperti disebutkan di atas, Telepon Api asli diluncurkan pada masa kejayaan persaingan smartphone. Pada saat itu, kami masih memiliki produk bagus yang keluar dari perusahaan seperti HTC, Nokia, dan Motorola, jadi wajar saja jika raksasa teknologi seperti Amazon mungkin akan melempar topinya ke dalam ring. Bahkan Facebook menggoda dengan telepon selama satu menit yang panas.

Juga, ingatlah bahwa Fire Phone pre-date Alexa (yang diluncurkan kemudian pada tahun yang sama). Itu Gema dan Alexa melakukan banyak hal untuk mengubur kenangan bencana dari Fire Phone dan merek Amazon sebagai inovator teknologi yang sah di perangkat pintar dan ruang AI. Menambahkan kecerdasan Alexa mungkin saja telah menyelamatkan Telepon Api asli, dan saya pikir melakukannya sekarang pasti akan menjadi keuntungan untuk telepon masa depan yang mungkin berani diproduksi oleh perusahaan.

Seperti yang ada sekarang, Alexa semakin sering keluar rumah berkat perangkat seperti Echo Buds, Echo Auto, Produk Day One seperti cincin Echo Loop dan kacamata Bingkai Gema, serta produk pihak ketiga seperti Fitbit Versa 2, tetapi memiliki ponsel yang bagus akan benar-benar membawa Alexa dari menjadi ratu rumah pintar ke level berikutnya. Dia mungkin tidak akan pernah menurunkan Asisten Google di perangkat seluler, tetapi Anda dapat membuat argumen bahwa dia dapat mempengaruhi Siri (dan bahkan sekarang dia lebih baik daripada Bixby!).

Salah satu kesalahan terbesar Fire Phone adalah mengganti Android dengan FireOS, tetapi Amazon tidak perlu melakukan kesalahan itu lagi. Anda hanya perlu melihat ke Microsoft untuk melihat seberapa sukses perusahaan perangkat keras dan perangkat lunak besar lainnya di Android. Mereka Peluncur Microsoft adalah salah satu skin paling populer yang tersedia di Android, dan aplikasi Microsoft seperti Outlook dan Word juga termasuk yang paling banyak diunduh di platform (dan banyak yang sudah dimuat sebelumnya pada ponsel dari Samsung). Heck, Microsoft sendiri kembali ke permainan smartphone akhir tahun ini dengan Duo-nya (bukan) ponsel, yang akan menjalankan Android versi Microsoft.

Tidak ada alasan mengapa Amazon tidak dapat melakukan hal serupa, membuat perangkat keras yang menarik (tetapi tidak terlalu premium), dengan peluncur Echo atau Alexa yang ada di atas Android. Mereka masih dapat menawarkan akses siap pakai ke Play Store dan layanan, meskipun mereka suka AppStore Amazon dengan memuatnya terlebih dahulu di layar beranda. Alih-alih menggunakan ponsel untuk memamerkan FireOS atau Amazon, perangkat baru ini harus menjadi pajangan bagi Alexa sendiri.

Jika Amazon membidik pasar ponsel pintar kelas menengah yang saat ini didominasi di AS oleh perusahaan seperti Motorola dan Nokia (dan baru-baru ini dikosongkan oleh OnePlus), itu benar-benar dapat menyebabkan kerusakan Alexa. Tidak hanya itu Telepon Gema melakukan pekerjaan yang lebih baik untuk mengeluarkan Alexa ke dunia nyata daripada upaya Amazon sebelumnya menyediakan platform untuk benar-benar mempromosikan dan mendorong layanan Amazon yang ada, jika kurang dimanfaatkan, seperti Foto Amazon dan Amazon Music. Itu juga dapat memberikan dorongan untuk panggilan audio / video Echo yang saat ini terkubur di aplikasi Alexa atau tersedia di speaker pintar Echo dan Pertunjukan Gema speaker yang disaring.

Selain meningkatkan aplikasi dan layanan Amazon, pikirkan kemungkinan interoperabilitas dan bundling yang dapat dikenakan. Echo Buds bisa menjadi AirPods untuk iPhone atau Galaxy Buds untuk perangkat Samsung. Amazon dapat menjelajahi perangkat kebugarannya sendiri atau perangkat yang dapat dikenakan yang dapat dipasangkan dengan telepon barunya. Cukup memiliki perangkat halo ini dapat membuka pintu ke perangkat keras Echo yang lebih baik untuk bergerak maju.

Amazon dapat bangkit dari abu Telepon Api dengan perangkat baru seperti Telepon Gema atau Gema "Phoenix!"

Amazon tidak perlu takut dibakar lagi oleh Fire Phone. Memang, waktunya telah matang bagi mereka untuk menghidupkan kembali smartphone dari abu untuk menampilkan kemampuan Alexa. Mungkin alih-alih menyebutnya Telepon Gema, itu harusnya Echo Phoenix, atau Telepon Phoenix, atau semacamnya? Apapun namanya, mari kita wujudkan, Amazon!