Annak ellenére Galaxy S20 sorozat és a Galaxy Z Flip mivel a vállalat a legdrágább telefonok között jelenik meg, a Samsung állítólag nem tervezi a meghosszabbítást Szoftvertámogatás ezekhez a telefonokhoz a szokásos kétéves teljes támogatáson felül, valamint két év biztonsági frissítés, az előírásoknak megfelelően SamMobile.
A Samsung az elmúlt években sokat fejlődött a telefon frissítésének sebessége tekintetében. Míg egykor az egyik leglassabb telefongyártónak számított, amikor új szoftvereket nyújtott a felhasználóknak, mégis most már gyakran kiadja havi biztonsági frissítéseit telefonjaihoz, még mielőtt a Google megtenné a Pixel vonalat.
Bár a frissítések gyorsabbá válnak, a Samsung sajnos nem sok erőfeszítést tett a telefonjai élettartamának javítása érdekében. Évek óta a vállalat ragaszkodik a teljes szoftveres támogatás kétéves ütemezéséhez (vagyis mindkettőt biztosítja biztonsági frissítések, valamint a Google legfrissebb szolgáltatásfrissítései), amelyet további egy hónap havi biztonság követ frissítéseket. Minden szoftveres támogatás a telefon elindítását követő negyedik évben ér véget, a biztonsági frissítések ekkor negyedéves ütemben jelentek meg, mielőtt teljesen leállnának.
A Verizon a Pixel 4a-t mindössze 10 USD / hó áron kínálja az új Unlimited vonalakon
Ahogy a vállalat hozzáadta 2020-as zászlóshajóit eszközök listája havi biztonsági frissítéseket kapott, egyértelműen jelzi, hogy a szokásos módon működik a vállalat, és nem tervezi, hogy az S20-at vagy a Z Flip-et különleges kezelésnek adja meg az előzőhöz képest zászlóshajók. És ha változtatna, akkor az szinte biztos, hogy a telefonok marketingjének jelentős része lett volna. Mégsem hallottunk semmit.
Ez azt jelenti, hogy mivel a telefonok Android 10-es verzióval érkeznek, sorban állnak az Android 11 és az Android 12 fogadására, de a főbb operációs rendszer-frissítések tekintetében semmi mást. Ezzel szemben a OnePlus telefonok - amelyek gyakran lényegesen olcsóbbak, mint a Galaxy felsorolása - három év frissítéseket kapnak. Tehát a Pixel vonal is. A fű még zöldebb az Apple fallal körülvett kertjében, ahol minden iPhone-nak öt év nagyobb frissítéseket ígérnek.
Kétségtelen, hogy a Samsung a világ egyik legjobb okostelefonját gyártja - akár azt is mondhatja, hogy mind közül a legjobb Android-választékkal rendelkezik - de ha mégis valóban versenyezni akar az Apple-vel vagy akár a OnePlus-szal, a koreai óriásnak valóban fel kell fejlesztenie a játékát, amikor a eszközök. Eddig ezt nem volt hajlandó megtenni.