Az American Airlines légiutas-kísérői, hogy személyre szabottabbá tegyék az utazást az innovatív Inflight Tablet Program segítségével
Az American's Tablet Program azt tervezi, hogy első lesz a maga nemében minden légitársaságnál
FORT WORTH, Texas, szept. 2012. január 19. / PRNewswire / - A személyre szabottabb repülési élmény valósággá válik az év végén, amikor az American Airlines légiutas-kísérői kezdenek lenni a karcsú, új Samsung Galaxy Note® használata az American innovatív táblagép-programjának részeként, amelynek célja, hogy felbecsülhetetlen értékű ügyfelek adatait tárja fel ujjhegyek.
"Ez egy hatalmas lépés egy új, modern American Airlines felé, mivel táblagép-programunk az első ilyen a légitársaságban, ahol utaskísérőinknek lesz a legtöbb naprakész ügyfél-információk a tenyerükben, lehetővé téve számukra, hogy jobban kiszolgálhassák ügyfeleinket a beszállástól a leszállásig. " Szolgáltatás. "Azzal, hogy minden aktív légiutas-kísérőnknek adunk egy eszközt, jobb képessé tehetjük embereinket arra, hogy kivételes ügyfélélményt nyújtsanak."
Az új eszközök stratégiai eszközt jelentenek a légiutas-kísérők számára, amely nagyobb hozzáférést biztosít számukra a repülésük fedélzetén lévő ügyfelekkel kapcsolatos további információkhoz. Az ügyfelek jobb kiszolgálása érdekében az American légiutas-kísérői az eszköz segítségével:
- Hozzáférés az ügyféladatokhoz, például név, székhely száma és hűségprogramjának állapota a helytérkép nézetben és az ügyféllista nézetben;
- Jegyezze fel az étel- és italpreferenciákat a prémium osztályú ügyfelek számára;
- Könnyen azonosíthatja a prémium kabinokban és a fő kabinban ülő nagy értékű ügyfeleket és a különleges segítséget igénylő ügyfeleket; és,
- Biztosítsa az ügyfeleknek az összekötő kaput, a repülési késéseket és az időjárási információkat - az FAA jóváhagyásáig minden információ automatikusan frissül, amikor Wi-Fi elérhető a repülőgépen.
American az eszközöket a repülőgép fedélzetén lebonyolított tranzakciókhoz kívánja használni, például élelmiszer-repülés vásárlásához, az FAA jóváhagyásáig. A Samsung Galaxy Note egy SAFE ™ által kijelölt eszköz, amely a vállalati készségek és képességek teljes portfólióját kínálja. További funkciók, például a légiutas-kísérő kézikönyv hozzáadása és még sok más, az idő múlásával is folytatódik. A kézikönyvnek az eszközhöz való hozzáadásával végül kiküszöböli a légiutas-kísérők papír-kézikönyvek hordozásának szükségességét - ez üzemanyag-hatékonyabb és környezetbarátabb megközelítés.
American idén tavasszal kezdte meg a kísérleti programot. Idén később, 2013 közepéig az American a kiválasztott eszközöket eljuttatja minden hozzávetőlegesen 17 000 légiutas-kísérőhöz. A Samsung Galaxy Note-t a légiutas-kísérők visszajelzései alapján választották, több hónapos tesztelés után. A tesztelés révén végül a Samsung Galaxy Note került kiválasztásra vékony, hordozható kialakítása, könnyen kezelhető profilja, SAFE biztonsági funkciói és 5,3 hüvelykes HD kijelzője miatt amelyek széles képernyős olvashatóságot és funkcionalitást biztosítanak ahhoz, hogy a légiutas-kísérők képesek legyenek jobban megismerni ügyfeleiket és biztosítani az általuk nyújtott szolgáltatást érték.
"A fontos új technológiák úttörőjeként folytatjuk erőfeszítéseinket egy új amerikai felépítése és az ipar vezető szerepének visszatérése érdekében" - mondta Maya Leibman, az amerikai információs vezérigazgató. "Ahogy tovább fejlődünk egy modernebb légitársasággá, és feltárjuk az utazási élmény javításának módjait, mi vagyunk megadva embereinknek azokat az eszközöket, amelyekre szükségük van ahhoz, hogy hűséges vásárlóink könnyedén utazhassanak mind a levegőben, mind a világon talaj."
A légtér korszerűsítése érdekében tett erőfeszítéseinek folytatásával az American Airlines a hónap elején bejelentette, hogy kibővíti elektronikus repülőtáskáját program pilóták számára, miután az első kereskedelmi légi fuvarozóként megkapta az FAA jóváhagyását, hogy a táblagépet a pilótafülkében használják a repülési.
"A repülés közbeni szórakozástól az ügyfélkezelésig az American Airlines élvonalbeli technológiát alkalmaz a fejlesztés érdekében az ügyfélélmény "- mondta Timothy Wagner, a Samsung vállalati értékesítésért felelős alelnöke és vezérigazgatója Mobil. "Azáltal, hogy a Samsung eszközeinek teljesítményét és teljesítményét párosítja a repülési csapataik képességeivel, az amerikai valóban a jövő légitársaságává válik - ma."
Ha további információt szeretne kapni az American által a légiutas-kísérők számára készített innovatív tabletta programról, látogasson el ide: http://www.aa.com/i18n/urls/samsung-galaxy-note.jsp és www.youtube.com/americanairlines.
Az American Airlines-ról
Az American Airlines, az American Eagle® és az AmericanConnection® szolgáltató 260 repülőteret szolgál ki több mint 50 országban és területen, átlagosan napi több mint 3500 járattal. Az összesített hálózati flotta több mint 900 repülőgépet számlál. Az American díjnyertes webhelye, az AA.com® könnyű hozzáférést biztosít a felhasználóknak a viteldíjak és a jegyárak lefoglalásához, valamint személyre szabott híreket, információkat és utazási ajánlatokat kínál. Az American Airlines alapító tagja a oneworld® Alliance-nak, amely egyesíti a legjobb és legnagyobb neveket a légitársaságok számára, lehetővé téve számukra, hogy ügyfeleiknek több szolgáltatást és előnyt kínáljanak, mint bármelyik légitársaság képes biztosítani saját. Tagjai és megválasztott tagjai együttesen több mint 900 úti célt szolgálnak ki, napi több mint 9000 járattal 150 országba és területre. American Airlines, Inc. és az American Eagle Airlines, Inc. az AMR Corporation leányvállalatai. Az AmericanAirlines, az American Eagle, az AmericanConnection, az AA.com és az AAdvantage az American Airlines, Inc. védjegyei. Az AMR Corporation törzsrészvény-kereskedelme "AAMRQ" szimbólum alatt történik az OTCQB piacon, amelyet az OTC Markets Group üzemeltet.
A Samsung Telecommunications America névjegye
A Samsung Telecommunications America, LLC, a Samsung Electronics Co., Ltd. dallasi székhelyű leányvállalata kutat, vezeték nélküli kézibeszélőket, vezeték nélküli infrastruktúrát és más telekommunikációs termékeket fejleszt és forgalmaz Észak-szerte Amerika. További információkért látogasson el a www.samsung.com weboldalra.
A Samsung Electronics Co., Ltd.-ről
Samsung Electronics Co., Ltd. a félvezető, a telekommunikáció, a digitális média és a digitális konvergencia technológiák terén világszerte vezető szerepet tölt be, 2011-ben konszolidált árbevétele 143,1 milliárd USD. Körülbelül 206 000 embernek ad munkát 197 irodában 72 országban, a vállalat két külön szervezetet működtet kilenc független üzleti tevékenységének koordinálása érdekében egységek: Digitális média és kommunikáció, amely magában foglalja a vizuális kijelzőt, a mobil kommunikációt, a távközlési rendszereket, a digitális készülékeket, az informatikai megoldásokat és a digitális Képalkotás; és Device Solutions, amelyek memóriából, rendszer LSI-ből és LED-ekből állnak. Elismerve iparági vezető teljesítményét számos gazdasági, környezeti és társadalmi kritérium mellett, A Samsung Electronics a 2011-es Dow Jones Fenntarthatóság kategóriában a világ fenntarthatóbb technológiai vállalatává lett Index. További információkért látogasson el a www.samsung.com weboldalra.
A Samsung, a Galaxy, a Note, a SAFE és az AMOLED a Samsung Electronics Co., Ltd. védjegyei. Az itt említett egyéb cégnevek, terméknevek és védjegyek az o
Ezek a legjobb vezeték nélküli fülhallgatók, amelyeket minden áron megvásárolhat!
A legjobb vezeték nélküli fülhallgató kényelmes, remekül hangzik, nem kerül túl sokba, és könnyen elfér egy zsebben.
Minden, amit tudnia kell a PS5-ről: Kiadási dátum, ár és még sok más.
A Sony hivatalosan megerősítette, hogy a PlayStation 5-en dolgozik. Itt van minden, amit eddig tudtunk róla.
A Nokia két új, 200 dollár alatti, olcsó Android One telefont dob piacra.
A Nokia 2.4 és a Nokia 3.4 a legújabb kiegészítés a HMD Global költségvetési okostelefon-kínálatában. Mivel mindkettő Android One eszköz, garantáltan két fő operációs rendszer frissítést és rendszeres biztonsági frissítést kapnak akár három évig is.
Biztosítsa otthonát ezekkel a SmartThings kapucsengőkkel és zárakkal.
Az egyik legjobb dolog a SmartThings-ben, hogy számos más, harmadik féltől származó eszközt használhat a rendszerén, beleértve a csengőket és a zárakat is. Mivel mindegyikük lényegében ugyanazt a SmartThings támogatást osztja meg, arra összpontosítottunk, hogy mely eszközök rendelkeznek a legjobb specifikációkkal és trükkökkel, hogy indokolttá tegyük őket SmartThings arzenáljába.