Amit tudnod kell
- A WhatsApp bevezetett egy alkalmazáson belüli vásárlási lehetőséget, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy közvetlenül a kereskedőktől vásároljanak a WhatsApp Business platformon.
- A Meta megjegyzi, hogy a szolgáltatást a platformot használó vállalkozások számára világszerte elérhetővé teszik.
- További üzleti funkciók bevezetés alatt állnak, beleértve a könnyebb fizetési funkciókat és a vállalkozások ellenőrzési folyamatát.
Az utóbbi időben a WhatsApp megpróbál túllépni az alapvető csevegéseken. A Meta tulajdonában lévő platform elkezdett prioritást adni e-kereskedelmi funkciók növekedési stratégiája részeként – és most a platform új funkciókkal debütál, amelyek tovább lendítik a WhatsApp Business platformot.
A cég globális Conversations rendezvényén Mumbaiban, A WhatsApp bevezette az alkalmazáson belüli vásárlási funkciót kereskedők és vásárlók számára. A „Flows” névre keresztelt funkció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy közvetlenül az alkalmazáson belül vásároljanak az alkalmazás üzleti platformját használó kereskedőktől.
„Elindítjuk a Flows szolgáltatást, hogy a vállalkozások több élményt kínálhassanak, például a vonatülés gyors kiválasztását, étkezés rendelése vagy időpontfoglalás – mindezt anélkül, hogy elhagyná a csevegést” – mondta a cég közlemény.
A Meta azt ígéri, hogy a funkció, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy menüket és testreszabható űrlapokat biztosítsanak WhatsApp ügyfeleiknek, a következő hetekben világszerte elérhető lesz a vállalkozások számára – legalábbis a WhatsApp üzleti platformját használó kereskedők számára.
Az alkalmazás más részein a vállalat azt is megjegyzi, hogy ez megkönnyíti a vásárlást a chaten belül. Az alkalmazáson belül az indiai felhasználók most már kiválaszthatják a preferált fizetési módot a támogatott UPI-alkalmazások, bank- és hitelkártyák és egyebek közül. A WhatsApp a fizetési partnerekkel, köztük a RazorPay-vel és a PayU-val is együttműködik, hogy egyszerűsítse a kijelentkezési élményt. Az év elején a cég már bemutatkozott kereskedő fizetési támogatás brazíliai felhasználók számára.
Ezenkívül a vállalat egy ellenőrzési folyamatot vezet be a WhatsApp-vállalkozások számára, hogy megkapják a meta-ellenőrzött állapotokat, és bemutassák hitelességüket a felhasználók számára. A platform szerint azok a vállalkozások, amelyek ezt megteszik, meta-ellenőrzött jelvényt, továbbfejlesztett fióktámogatást és személyazonosságvédelmet kapnak.
Természetesen vannak prémium funkciók is az ellenőrzött vállalkozások számára, amelyek szintet szeretnének lépni, beleértve az egyéni WhatsApp oldal létrehozásának lehetőségét és a több eszköz támogatását.
A vállalat megerősíti, hogy „hamarosan megkezdi a Meta Verified tesztelését kisvállalkozásokkal a WhatsApp Business alkalmazás használatával”, ami azt jelenti, hogy még nem lesz elérhető a Business platformon.