A folyamat ugyanaz. Minden nap, az egész világon. Schlep a repülőtérről a szállodába. Botorkálj a recepcióhoz. Személyi igazolvány és hitelkártya bemutatása. Szerezd meg a szobakulcsot. Ha szerencséd van, kapsz egy RFID-stílusú szobakulcsot, amit csak a zárra kell koppintani. Valószínűbb azonban, hogy a mágneses kulcsok egyikét a megfelelő módon kell behelyezni – és szinte soha nem egyértelmű, hogy melyik vége melyik.
Valamikor mindannyian ott voltunk. És mindannyian újra ott leszünk.
De a legutóbbi utam más volt.
A szállodaláncok már egy ideje kísérleteznek az okostelefonok szobakulcsként való használatával. Hilton és Starwood a legkiemelkedőbbek, és A Hyatt egy külön alkalmazással játszik. A nevek mindegyike kissé eltérő. Digitális kulcs. Kulcs nélküli bejárat. Mobil belépés. De az ötlet ugyanaz: a telefonjával kinyitja az ajtót.
használtam Hilton digitális kulcsrendszere a közelmúltban egy családi kiránduláson Boca Ratonban. És bár megszoktam a tengerimalacot, ebben nem voltam olyan biztos. Sok szállodai szobában szálltam meg. Sok szobakulcsot használtam. Vajon ez egy újabb olyan eset lesz, amikor dolgokat készítünk
több bonyolult, ha megpróbáljuk beépíteni a telefonjainkat? Bizonyos szempontból igen. És legalább egy szempontból eléggé átalakító volt.Íme a lényeg: A Hiltonnál – ahol megszálltam – ez egy önkéntes élmény, és mindez a HH Honors alkalmazáson belül történik. (Letöltés innen A Google Play vagy a iOS App Store Amikor elérkezik a bejelentkezés ideje, lehetősége lesz a digitális kulcs használatára. Kiválaszthatja a pontos szobát is (egy jó tulajdonság), és jó eséllyel ellenőrizheti, hogy megkapja-e azt, amire szüksége van – az én esetemben ezen az úton pár ágyat.
Csak néhány koppintás kellett ahhoz, hogy kinyithassam a szobámat – és kihagyjam a bejelentkezési sort.
Itt jön be a kísérletünk igazán varázslatos része. Mivel már bejelentkeztem és kiválasztottam egy szobát, és a telefonomat használom szobakulcsként – nem kell először a recepcióhoz állnom. Ez elég szép jutalom, ha üzleti céllal utazik, különösen, ha olyan szállodában tartózkodik, amely hajlamos visszamenni. De figyelembe véve, hogy a feleségemmel és a lányaimmal voltam egy félnapos utazás után, isteni áldás volt, ha kihagytam a sorokat, és egyenesen a szobába mentem.
Ha már ott vagy, természetesen ki kell nyitnod az ajtót. Itt a dolgok egy kicsit bonyolultabbá válnak. Vagy nem. Először is szüksége lesz a telefonjára, mivel az a kulcsa. Ez azt jelenti, hogy a telefont fel kell tölteni. És vészesen közel voltam ahhoz, hogy ne legyen feltöltött telefonom. Ezután be kell indítania a Hilton alkalmazást. Ezután közel kell lennie az ajtóhoz, ami több okból is logikus. Az alkalmazás szerint 5 láb, és ez elég pontosnak tűnt. Általában körülbelül 10 másodperc telt el attól az időponttól számítva, amikor megnyomtam az alkalmazás „Érintse meg a feloldáshoz” gombot (nem gondolja át, hogy az alkalmazás kezdőképernyőjének widgetje ad-e ehhez parancsikont) valójában az ajtó előtt feloldva. Az alkalmazás választási lehetőséget ad, hogy a szobaszámot láthatóan hagyja az alkalmazásban, vagy biztonsági okokból elrejti. (És bármilyen nevet adhatsz a szobádnak.) Ez okos.
8/1. kép
Összességében a dolgok az elvárásoknak megfelelően működtek. (És lehetőségem nyílt bármelyik bejáratnál, vagy a tornaterem ajtajánál kipróbálni.) De fél tucat után időnként elkezd töprengeni, hogy valóban ez volt-e a leghatékonyabb módja annak, hogy belépjen a szoba. Fontolgat:
- Jelenleg csak egyetlen eszközön használhatja a digitális kulcsot. Tehát a feleségemnek fizikai kulcsot kellett volna szereznie.
- Egyszer felküldtem őt és a gyerekeket az emeletre, miközben leparkoltam az autóval, és azt mondtam neki, hogy tartsa nyitva a telefont, mert az ujjlenyomatomat használom a biztonság kedvéért. Bizony, amikor felértem az emeletre, már vártak, hogy újra feloldjam a telefont. Hoppá.
- 10 másodperc nem tűnik túl sok időnek arra, hogy megvárjuk, amíg kinyílik az ajtó, de körülbelül 9 másodperccel több, mint amennyi egy fizikai kulcs működéséhez szükséges. Ez kezd egy kicsit idegesíteni.
- A telefonok sokkal nagyobbak, mint a hitelkártya méretű szobakulcsok.
- Valamiféle NFC-alapú szobakulcs szórakoztató lehet – gondoljunk csak az Apple Pay vagy az Android Pay megérintésére. Ez pedig játékba hozhatja az órákat.
Ezen a kiránduláson tanultam néhány dolgot. Az egyik az, hogy a feleségem továbbra is hajlandó elviselni szinte bármit, amit csak sikerül neki dobnom. A másik, hogy nagyon meg tudtam szokni a check-in sor kihagyását. Másrészt szeretem, ha vízzel, és időnként egy pohár pezsgővel kínálnak fel a lifthez. (És ezért soha nem fogok bocsánatot kérni.) Vagy amikor munkám miatt utazom, lehet, hogy frissítésre kerül sor. Vagy valaki egyszerűen kedves lesz hozzám. Szóval talán nem is olyan rossz dolog, ha alkalmi emberi lénnyel kell foglalkozni.
Szóval egyelőre szórakoztató kísérlet volt a telefonom szobakulcsként való használata. Valószínűleg újra megteszem, ha lesz rá lehetőség. (Ez még mindig meglehetősen korlátozott, függetlenül attól, hogy melyik láncot használja.) De a gyorsaság és a kényelem érdekében nem fogja egyhamar lecserélni a régi szobakulcsot.
A meglévő technológia cseréje eleinte elkerülhetetlenül nehézkes – korábban fizikai fémkulcsokat kaptunk szállodai szobákat, és amikor először megjelentek a mágnescsíkos kártyák, finomak és zavarosak voltak, és hajlamosak voltak kudarc. Most a mágneses kulcskártyák a szabványosak.
A telefonokat és az okosórákat a belépőkártyák helyettesítőjeként a legkorábbi napokban próbáljuk ki. Az elkövetkező években ezek jelenthetik az új szabványt, de egyelőre van még tennivaló.
És az okosórák megkönnyítik a repülést?
Rendben, szóval nem vagyunk túl elfogyva, hogy okostelefonunkat szállodai szobakulcsként használjuk. De valószínűleg mindannyian használtunk egyet repülőjegyként. Ez inkább egyszeri dolog, és bár a repülőtéri kapuügynökök nem biztos, hogy annyira szeretik, mint mi, minden bizonnyal elegánsabb, mint egy papír beszállókártya.
De hát ott vannak az okosórák. Ezek a dolgok egyértelműen a technológia rovatába kerülnek, ami még nem segít nekünk annyira, mint gondoltuk volna. És maguk az órák talán nem is hibásak itt.
Olvassa el: Okosórájának beszállókártyaként való használata nem első osztályú