Itt az Android Centralnál meglehetősen takarékos embereknek tartjuk magunkat – nem véletlenül kötöttünk partnerséget a csodálatos Végül is a Thrifter munkatársai – és az Egyesült Államokban a vezeték nélküli szolgáltatást végtelen díjak és árak futószalagjának érzik. növeli.
Éppen ezért, amikor lehetőségünk volt megnézni Mint Mobile, éltünk a lehetőséggel. Az MVNO a T-Mobile országos hálózatán fut, de a dolgokat kicsit másképp csinálja, mint a többi a csomagot, és ennek eredményeként olyan terveket tud nyújtani, amelyeket még a legfinomabb versenytársak sem tudnak megközelítés.
"Az ügyfelek értéktudatosak" - mondta Aron North, a Mint Mobile marketingért felelős alelnöke az Android Centralnak a múlt héten a vállalat első Super Bowl reklámja előtt adott interjúban. „Összes mennyiségben akarnak vásárolni” – ehhez hasonlítva a mobilszolgáltatások vásárlásának élményét manapság, mint a Costcóban vagy a Sam's Clubban való alapfelszerelések beszerzését. Míg a Nagy Négyes – a T-Mobile, a Verizon, az AT&T és a Sprint – mindannyian arra törekednek, hogy korlátlan előfizetésekkel nyűgözzék le az ügyfeleket és extra, gyakran szükségtelen szolgáltatásokat, North szerint a Mint stratégiája elég egyértelmű: a legjobb ár-érték arányt nyújtja vásárlók.
Ezt úgy teszik, hogy lemondanak a hagyományos kiskereskedelmi modellről, és közvetlenül a fogyasztóknak értékesítenek a webportál játékos zöld-narancssárga színvilágán keresztül. Jelenleg a szolgáltatás népszerűsítése érdekében 8 GB adathoz juthat mindössze havi 20 dollárért, és a második és harmadik hónap ingyenes. Ez egy hihetetlen üzlet, és túl jól hangzik ahhoz, hogy igaz legyen.
De vajon az?
Nem véletlen, hogy a Mint Mobile néhány legnépszerűbb keresési eredménye egészséges mennyiséget mutat szkepticizmus, de North szerint ez teljesen rendben van – szereti teljesen eltörölni ügyfeleit elvárások. "Amikor egy ügyfél próbálkozik velünk, gyakran három hónap alatt annyit takarít meg, mint amennyit más [kedvezményes] hálózatok ügyfelei A titok a disztribúcióban rejlik: minden Mint Mobile ügyfél tömegesen vásárol szolgáltatást – három, hat vagy 12 hónap alatt lépésekben. Minél többet vásárolnak előre, annál többet spórolnak. Párosítsd ezt a különféle promóciókkal, mint például a Vegyél egyet, kapj kettőt ingyen ajánlattal, és ez a vásárlói elégedettség receptje.
A Mint Mobile olcsó, de nem rossz. Nem hangzik lehetségesnek, de a cég azt ígéri, hogy igen.
Természetesen vannak a Mint Mobile más módon csökkenti a költségeket így továbbadhatják azokat az ügyfeleknek. A fuvarozó szinte teljes egészében hazai központú; Míg az Egyesült Államokon belüli nemzetközi hívások mindegyik csomag részét képezik, az Egyesült Államokon kívüli barangolás Mint Mobile SIM-kártyával nem olcsó.
Ez a tervezésből következik – North szerint a Mint Mobile ügyfelei többsége elég hozzáértő ahhoz, hogy helyi SIM-kártyát vásároljon, amikor megérkezik úti céljához, de szükség esetén azonnal használhatja Mint Mobile előfizetését.
Az Egyesült Államokban azonban a Mint Mobile-on egy kompatibilis telefon használata szinte pontosan olyan, mint bármely más szolgáltatónál – a Mint az összes többi MVNO-hoz hasonlóan nem hozza nyilvánosságra hálózatát partnerével, de a lefedettségi térképek és egyéb tényezők alapján könnyen megállapíthatjuk, hogy ez a T-Mobile – és olyan hasznos funkciókat tartalmaz, mint a korlátlan hotspot támogatás, valamint a Wi-Fi Hívás.
"A piac nagyon gyorsan okosodik" - mondja North, aki rámutat, hogy a Mint növekvő népszerűsége párhuzamosan fut az Egyesült Államokban a feloldatlan okostelefonok iránti étvággyal. Az NPD Connected Intelligence, egy egyesült államokbeli kutatócég szerint 2018-ban a feloldott okostelefonok a piac 15%-át tették ki, és ez a szám a következő időszakban várhatóan gyorsan emelkedni fog. évek. Ez azt jelenti, hogy amerikaiak milliói választják el a telefoncsomag megvásárlását magától az okostelefontól, kivonják a tranzakciót a kiskereskedelmi üzletből, és teljes egészében az internetre teszik.
[
](/e? link=https%3A%2F%2Fmint-mobile.58dp.net%2Fc%2F221109%2F1152985%2F7915%3FsubId1%3DUUacUdUnU72458%26subId2%3Ddac%26u%3Amobile.58dp%26u%3Amobile F&token=jjb62U4a
"Mindent megteszek, hogy ne cseréljem el a funkciókat az árért" - folytatja North. Megjegyzi, hogy a Mint anyavállalata, az Ultra Mobile 2015-ben a leggyorsabban növekvő vállalat lett az Egyesült Államokban hasonló teljesítmény mellett. növekedési stratégia adatközpontú társához: kíméletlen költségcsökkentés, kemény marketing és ügyfélközpontúság visszatartás. Noha a magáncég nem hozza nyilvánosságra az előfizetők számát vagy bevételét, számíthat a vásárlókra. A tipikus MVNO-nál nagyobb csomagok minden versenytársánál közelebb hozzák üzleti modelljét az utólagos fizetési rendszerhez. „Ügyfeleink jelentik az üzlet hajtóerejét. Mindenkinek elmondják; el akarják terjeszteni a hírt az összes megtakarított pénzről."
"Van egy kielégítetlen piaci igény, és úgy gondoljuk, hogy megtaláltuk" - zárja North. "Olyan gyorsan akarunk növekedni, és van egy olyan vezetői és menedzsment csapatunk, akik annyira izgatottak az üzlet miatt, hogy megpróbálunk növekedni és bővíteni" a fogyasztói igények kielégítése érdekében. "Az emberek havi 15, 20 dollárt szívnek két ingyenes hónap után, és van egy elhúzódó kétség, hogy ez túl szép, hogy igaz legyen."
Az Ultra Mobile társalapítója és a Mint Mobile CSO, Rizwan Kassim szerint ez nem túl szép, hogy igaz legyen. Egyszerűen jó.
„Őrült hat év telt el” – mondja Kassim, egy külön híváson az Android Centralnal. Megjegyzi, hogy 2017 elején a korlátlan számú előfizetés elterjedésével az egyesült államokbeli vezeték nélküli ügyfelek Végül többet fizettek havonta, amikor frissítettek, csak azért, hogy olyan adatpufferrel rendelkezzenek, amely a legtöbben nem használat. A Mint Mobile havi 15 dollártól kezdődően 3 GB-os adatforgalomért és egészen 25 dollárig 12 GB-ig terjedő tervei azok számára készültek, akik képesek ellenőrizni saját használatukat. (A 20 USD Vásároljon egy hónapot, kap két ingyenes ajánlatot A jog egy akciós ár 2019. február végéig.) És a Mint hálózata a számlázási ciklus hátralévő részében még akkor is támogatja őket 2G szolgáltatással, ha túllépik a használatukat.
A Mint Mobile anyacége 2015-ben a leggyorsabban növekvő vállalat volt Amerikában.
Szóval mi lesz a jövővel? A Kassim az 5G és az eSIM felé néz, két olyan technológia felé, amelyek az elkövetkező években biztosan alakítják az MVNO-piacot. Az előbbi hihetetlen mennyiségű kapacitással bővíti partner fuvarozói hálózatát, amely biztosan növekedni fog, ha jóváhagyják a Sprinttel való egyesülését. Az 5G azt ígéri, hogy minden lehetséges mérőszámot javítani fog, beleértve a vezeték nélküli sebességet, késleltetést, lefedettséget és árat. "Az 5G több pénzt kínál a szolgáltatók pénzéért, ezért feltétlenül az ő érdekük, hogy a lehető leggyorsabban kiterjesszék."
Az 5G ígérete jó hír az olyan MVNO-tulajdonosok számára is, mint a Kassim, hiszen ha partnerszinten torlódások vannak, a hálózaton mindenki lelassul. De azt mondja, a Mint Mobile ügyfelei vagy nem veszik észre, vagy nem panaszkodnak rá; ahogy a T-Mobile hálózata fejlődött az elmúlt néhány évben, a Minté is fejlődött. És ahogy a T-Mobile több vidéki lefedettséget kínál a néhány éve megszerzett 600 MHz-es spektrum alapján, A takarékos Mint Mobile-ügyfelek jobb szolgáltatást kapnak – vagy általában szolgáltatást – olyan helyeken, amelyek nem jellemzőek prioritást kapott.
Aztán ott van az eSIM, amely rövid távon még az 5G-nél is nagyobb hatással lehet a mobiliparra – és túlméretezett előny az MVNO-k számára. Ennek az az oka, hogy nincs szükség fizikai SIM-kártya vásárlására és elhelyezésére okostelefon; ehelyett olyan egyszerűvé teszi a mobilszolgáltatásra való regisztrációt, mint egy alkalmazás letöltése vagy a weboldalra való bejelentkezés. A nagy fuvarozók utálják, mert „ugyanra a szintre helyez minket, mint őket” – mondja Kassim, és a Mint izgatottan törekszik erre.
Hogyan növekszik tehát egy olyan kis, karcsú vállalat, mint a Mint Mobile, az anyavállalat sebességével? Egy Super Bowl reklám megjelenésével és az egyik legagresszívebb mobilcsomag-promócióval, amit valaha láttunk. Megkérdeztük Aron North-t, hogy mi volt a válasz ama rendkívül fontos vasárnap óta, és ő csak mosolygott, és azt mondta, izgalmas hét volt.
Lásd a Mint Mobile-nál