Múlt héten az egyik barátom küldött nekem egy képernyőképet a Facebook "On This Day" hírfolyamáról, ahol arra próbáltam rávenni mindenkit, hogy hagyja el a Facebookot a Google+-ra. Ő is nevetett, és én is, de azon kaptam magam, hogy néhány nappal később még mindig ezen gondolkozom.
Nem volt meglepetés, hogy a Google bezárta lassan kihalóban lévő közösségi hálózatát, és nem is igazán idegesített, de a Google+ eredeti ígéretére való emlékezés kissé dühös volt. Kezdetben a Google+ a vállalat szolgáltatásaival kapcsolatos nagyobb elképzelésének a folytatása volt, és ez az egész jövőkép mára teljesen eltűnt.
És valószínűleg nem fogok túllépni rajta.
Jóval a Google+ előtt az egész családomat rákötöttem a Hangoutsra és a Google Olvasóra. Abban az évben szinte mindenki, akit ismertem, mindkettőt használta, és ez nagyszerű volt. Amikor megjelent a Google Voice, az egész családom is regisztrált erre. Ez egy Google család volt, és a legtöbb barátom követte a példáját. Az ökoszisztéma, amit magamnak hoztam létre, fantasztikus volt. Nem kellett tudnom senki telefonszámát. Nem kellett egy csomó különféle üzenetküldő alkalmazást telepítenem. Minden egyszerűen működött.
A belépés egyetlen akadálya a Google-fiók volt, és mindenkinek nemcsak volt egy ilyen fiókja, hanem nagyon szerette használni, igaz? JOBB?!
Számomra a Google+ átvette ezt az ökoszisztémát, amelyet magamnak hoztam létre, és kiterjesztette a világ többi részére. Amikor beszélni akartam egy barátommal a Google+-on, rákoppintottam a nevére, és azonnal elérhettem a Hangouts szolgáltatáson keresztül. Nem kellett tudnom senki telefonszámát vagy címét, csak az online profilját. Számomra ez volt a jövő. És ez csak javulni kezdett, amikor a Google elkezdett beszélni a különböző csevegési szolgáltatások egyesítéséről a Hangouts szalagcíme alatt.
Ennek egyetlen kommunikációs rétegnek kellett volna lennie, amely teljesen felváltotta ezeket az elöregedett és megszakadt kommunikációs mechanizmusokat, amelyeket akkor használtunk, amikor az internet körülöttünk nőtt. Nincsenek hardverhatárok, nem kell emlékeznie kilenc különböző alkalmazásra, hogy elérje az összes barátját és családját, csak egy internetkapcsolat, és máris ott van a világ többi része.
Ennek az izgalomnak egy része saját tudatlanságomból fakadt. Úgy értem, a belépés egyetlen akadálya egy Google-fiók volt, és mindenkinek nem csak volt egy ilyen, de nagyon szerette használni, igaz? Jobb?! Rossz.
Miközben a Google építette webalapú, fallal körülvett kertjét, a Microsoft és az Apple gondoskodott arról, hogy legyen legalább néhány versengő szolgáltatás, amelybe az emberek beleszerethetnek. És akkoriban sok gondolatom nagyon USA-központú volt; a világ többi része különböző okok miatt nem férhetett hozzá ehhez az élményhez. Azoknak az embereknek a Google-fiók volt a kellemetlen másik fiók, amelybe be kellett jelentkezniük, hogy elérjék néhány barátjukat. És a személyes buborékom nem volt akkora, mint gondoltam; egyszerűen nem volt olyan sok ember, aki látta és akarta is a Google-t a teljes internetes élményben.
Sajnos, mire a Google rájött, hogy a „mindent vagy semmit” megközelítés helyett sokan szeretnének egy darabot a tapasztalataikból, már késő volt. A Google Olvasót már leállították, hogy arra ösztönözzék az embereket, hogy a G+-t használják hírfolyamként, a Hangouts pedig még nem felelt meg az egységesnek. üzenetküldési ígéret, és a YouTube tele volt videókkal, amelyeken az emberek aktívan dühöngnek azon, hogy kénytelenek voltak a G+-t komment-moderáló rendszerként használni.
Az olyan embereknél, mint én, a dolgok csak rosszabbra fordultak. A Hangouts ma már egy „vállalati” alkalmazás, cserébe két különböző alkalmazásért (Allo és Duo), amelyek mindegyike nagymértékben támaszkodik a telefonszámokra. A Google+ hamarosan kifelé tart. Az Inbox, egy másik alkalmazás, amit szeretek, haldoklik. Azok a dolgok, amelyeket egykor a Google-élmény pilléreként láttam, egy év múlva sem lesz itt. Az egységes web, amelyről most bevallom, soha nem volt kezdetben, hamarosan teljesen felszámolják.
A Google prioritásai megváltoztak, és bármennyire is nehéz beismerni, ezek az új prioritások általában jobbak. A Lenovo intelligens kijelzőm jelzi, ha el kell hagynom a házam, hogy időben eljussak egy megbeszélésre; A Google Fotók automatikusan megpingeli a szüleimet, amikor biztonsági másolatot készítettem az unokáik fotóiról, és a Pixel 3 telefonom hamarosan engem szólít a képernyő.
A Google Assistant az új, egyesített élmény. Ez a réteg az egész Google-ban, amely azáltal javítja az életemet, hogy megtesz valamit helyettem. Még mindig szeretném ezeket a dolgokat, és továbbra is úgy gondolom, hogy a Google a legjobb cég a kihívások kezelésére a kommunikáció egységesítéséhez kapcsolódik az egész világon, de úgy tűnik, hogy ez nem fog megtörténni a közeljövőben.