Amit tudnod kell
- Szeptember 12-én az Amazon megnyitotta Alexa Answers programját a nyilvánosság előtt.
- Az Alexa Answers szolgáltatással bárki feliratkozhat, hogy választ adjon az Alexának feltett kérdésekre.
- A résztvevők kérdések megválaszolásával pontokat szerezhetnek és feljuthatnak a ranglistára, valamint szavazhatnak a válaszok pontosságára.
A jövőben az Alexa által felolvasott válaszok tőled, egy ismerősödtől vagy egy idegentől érkezhetnek az interneten. Ez azért van, mert szeptember 12-től az Amazon megnyitotta a crowdsourcing válaszplatformja, Alexa válaszol, mindenkinek.
Az Amazon eredetileg tavaly nyitotta meg ezt a programot egy próbaidőszakra, és ügyfelek ezreit hívta meg a részvételre. Ez idő alatt az Amazon azt állítja, hogy válaszok százezreit naplózta, amelyeket több milliószor kiszolgáltak az Alexa-felhasználóknak.
Most itt az ideje, hogy mindenki bekapcsolódjon az akcióba, ahogy az Amazon megnyitja a programot a nyilvánosság előtt. A mai naptól a webportálon keresztül legfeljebb 300 karakteres válaszokat küldhet be az Alexa Answers platformra. A kérdések között szerepelnek a felhasználók által feltett kérdések, amelyekre az Alexa még nem kapott választ, például:
- Milyen államok veszik körül Illinoist?
- Mennyi a megfelelő alvásmennyiség?
- Hány hangszeren játszik Stevie Wonder?
- Mennyibe kerül egy nyél alkohol?
Az Amazon még arra is bátorítja az embereket, hogy vegyenek részt a programban a részvétel játékosabbá tételével. A kérdések megválaszolásával a felhasználók jelvényeket szerezhetnek, feljebb léphetnek a ranglistán, és láthatják válaszaik hatását.
Az Amazon azért indította el ezt a programot, mert versenyezni akart fő riválisával, a Google-lal az intelligens hangszórók terén. Ellentétben a Google-lal, amely több milliárd weboldalt indexel, hogy válaszokat adjon a kérdésekre, az Amazonnak több száz forrásból kell adatokat licencelnie.
Az Amazonnak ezután gépi tanulással kell átfésülnie a forrásokat, és meg kell próbálnia kiválasztani a legjobb választ. Ezzel a technikával Bill Barton, az Amazon Alexa Information alelnöke azt mondja, hogy az Alexa képes megválaszolni a felhasználók kérdéseinek „jelentős többségét”. A crowdsourcing használatával segítenie kell a hiányosságok pótlásában. Barton is megjegyzi:
Gyakori tévhit, hogy az Amazon a Microsoft Bing keresőjét használja a válaszokhoz; ez a partnerség olyan kiegészítő elemekre korlátozódott, mint például az Alexa mobilalkalmazásban található keresési hivatkozások.
Nem meglepő, hogy az Amazon a hive felé fordul, hogy segítsen Alexának. Ez ugyanaz a cég, amely nagymértékben támaszkodik a felhasználókra, hogy megválaszolják a termékekkel kapcsolatos kérdéseket, és véleményeket írjanak, hogy segítsenek eladni termékeket az Amazon.com vásárlási portálján keresztül.
Az ehhez hasonló rendszerek azonban megérettek a visszaélésekre, amint azt az Amazonon megjelent hamis értékeléseknél láttuk. Ennek leküzdésére az Amazon automatizált szűrőket fog használni, hogy kiszűrje a trágár vagy politikai oldalról érkező válaszokat. Az utolsó dolog, amit az Amazon akar, az az, hogy valaki használja a platformot a politika nyomására.
Nem akarjuk, hogy ez egy éles fórummá váljon azok számára, akik bármilyen aktuális politikai eseményről, személyiségről vagy ilyesmiről szeretnének beszélni.
Barton azt is elmondja, hogy emberi szerkesztők is részt vesznek majd a válaszok minőségének biztosításában. Ezekkel a biztosítékokkal együtt az Amazon a jól bevált pozitív és negatív szavazási rendszerre is támaszkodik. Ha egy felhasználó hozzászólásai túl sok negatív szavazatot kapnak, akkor előfordulhat, hogy az Alexa kevesebb választ fog használni.
A közreműködők pozitív energiájára és jóhiszeműségére támaszkodunk, és gépi tanulást és algoritmusokat használunk, hogy kiszűrjük a zajos és a rossz néhányat.
Jelenleg az Amazon nem kér hivatkozást a megadott válaszokhoz, ami megnehezíti a résztvevők számára a tények ellenőrzését, mielőtt pozitívan szavaznának. Barton szerint az emberek nem kérnek idézeteket, de azt mondja: "Bizonyára nyitottak vagyunk arra, hogy újra meglátogassuk ha erős visszajelzést kapunk a közreműködőktől vagy a végfelhasználóktól, ha további forrásmegjelölést találnak előnyös."
Így legalábbis egyelőre csak annyit fogsz hallani, hogy "egy Amazon-ügyfél szerint", amikor az információforrást kérdezed. Tehát ne feledje, ha legközelebb olyan kérdést tesz fel az Echo Dot-nak, amelyre a választ egy véletlenszerű személytől érkezhet az interneten. Nem mintha rossz lenne – a Wikipédia bizonyítja, hogy az interneten idegenek megtaníthatnak egy-két dologra.
Echo Dot
Kicsi, mégis hatalmas
Az Echo Dot az egyik legjobb és legolcsóbb módja okosotthona elindításának vagy bővítésének. Az otthonában lévő Echo Dot segítségével zenét hallgathat, ellenőrizheti az időjárást, vezérelheti okosotthonát és még sok minden mást.