Amit tudnod kell
- A csalók hamis támogatási számokat hoznak létre a vállalatok számára, és utat törnek maguknak a keresési eredmények tetejére, hogy becsapják Önt és digitális asszisztensét.
- Mindig keresse meg a fontos számokat a cég webhelyén.
- Soha ne fizessen előre fizetett ajándékkártyákkal vagy banki átutalással – használjon helyette hitelkártyát.
Ha olyan vagy, mint én, akkor teljesen elkényeztetnek a digitális asszisztensek. Nem számít, hogy az Alexa, a Google Assistant vagy a Siri használatát választja. A hangvezérelt asszisztensek triója megváltoztatta mindennapi életünket. Folyamatosan használjuk őket minden nap olyan feladatok elvégzésére, mint például a világítás felkapcsolása, az időjárás ellenőrzése, az időzítők vagy riasztások beállítása, sőt még hívások kezdeményezése is.
Érdemes azonban átgondolni az utolsót. Ez azért van, mert a Better Business Bureau a közelmúltban arra figyelmeztetett, hogy a hívását egy átverőhöz irányíthatják át, nem pedig egy valódi céghez.
Minden akkor kezdődik, amikor megkéri digitális asszisztensét, hogy hívjon fel egy céget. Ezután kimegy, hogy keressen az interneten, és megkeresse a kért cég számát.
A probléma azonban az, hogy a csalók hamis ügyfélszolgálati számokat hoznak létre, és megtalálják a módját, hogy számukat a lista elejére helyezzék. Gyakran ez meglehetősen egyszerűen megtehető, ha csak fizet néhány hirdetésért.
Ha a csaló telefonál, kiszolgáltatja. Néhány jel, amire figyelni kell, többek között az, hogy banki átutalással vagy előre fizetett betéti kártyával kell fizetni. Megpróbálhatják meggyőzni arról, hogy távoli hozzáférést biztosítson számítógépéhez, vagy egy ismeretlen webhelyre küldik, hogy megfertőzzék Önt rosszindulatú programokkal.
A BBB-nek bejelentett eseteknél az egyik áldozat megpróbált helyet cserélni egy közelgő járatra. Ehelyett a csaló megpróbálta rávenni, hogy fizessen 400 dollárt előre kifizetett ajándékkártyákkal, azt állítva, hogy a légitársaság különleges akciót hirdet.
Egy másik esetben egy csaló megpróbált egy fogyasztót egy hamis weboldalra irányítani, hogy megfertőzze a számítógépét, amikor Siri segítségével hívta fel a nyomtatója támogatási számát.
Néhány hasznos tipp, amellyel elkerülheti, hogy ennek az átverésnek az áldozatává váljon: ne használja digitális asszisztensét fontos telefonhívások közben. Keresse meg annak a cégnek a telefonszámát is, amellyel kapcsolatba szeretne lépni a hivatalos webhelyén. Ez segít elkerülni a hamis hirdetéseket, amelyek megjelenhetnek a keresési eredmények között. Végül fizessen hitelkártyájával (mivel könnyebben vitatható a költségek), és soha ne fizessen elektronikus átutalással vagy előre kifizetett ajándékkártyákkal.
Echo Dot
Kicsi és erős
Az Echo Dot a tökéletes módja annak, hogy elindítsa vagy bővítse okosotthonát. Lehet, hogy kicsi, de erős hangszórója van, és több százezer készséghez férhet hozzá az Alexától. Akár időzítőt szeretne beállítani, akár időjárást szeretne kérni, zenét játszani, okosotthonát vezérelnie, vagy még sok mást szeretne, ez az apró okoshangszóró segíthet.