Amit tudnod kell
- Egy új Mozilla-tanulmány szerint a YouTube visszajelzési eszközei nem akadályozzák meg hatékonyan a rossz ajánlásokat.
- A nem kívánt típusú videók továbbra is megjelentek azután is, hogy a teszt résztvevői korábban „nem tetszettek” a hasonló tartalmaknak.
- Több mint 20 000 YouTube-felhasználó vett részt a tanulmányban, amely több mint 500 millió videót elemzett.
A YouTube-felhasználók általában bizonyos gombok megnyomásával próbálták testreszabni a platformon megjelenő videók típusát, de úgy tűnik hogy a YouTube visszajelzési eszközei alig vagy egyáltalán nem befolyásolják a kezdőlapján megjelenő videójavaslatokat tanulmány.
A Mozillának van új megállapításokat tett közzé amelyek azt sugallják, hogy a YouTube „nem tetszik” és „nem érdekel” gombjai, más visszajelzési lehetőségek mellett, alig működnek. A több mint 20 000 YouTube-felhasználótól származó, tömeges forrásból származó adatok szerint a platform vezérlői nem érzik úgy, hogy a tartalomajánlások ellenőrzése alatt állnak.
A tanulmány szerint a nem tetszik gomb csak a nem kívánt videójavaslatok 12%-át, míg a "nem érdekel" gomb csak a felhasználók által érdektelennek jelölt ajánlások 11%-át akadályozta meg.
A "ne ajánlom a csatornát" és az "eltávolítás a megtekintési előzményekből" gombok használata viszont úgy tűnik, jobb munka a rossz ajánlások megállításában, mivel a nem kívánt ajánlások 43%-a és 29%-a blokkolva van, illetőleg.
A válaszokat a Mozilla RegretsReporter böngészőbővítményén keresztül gyűjtöttük össze, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy letiltsanak bizonyos típusú videójavaslatokat. Több mint 500 millió videót elemeztek. A Mozilla a kutatói asszisztensek által végzett értékelések és a gépi tanulás kombinációját használta a "rossz" azonosítására ajánlások", amelyek olyan videójavaslatok, amelyek hasonlóak a tanulmány által korábban elutasítottakhoz résztvevők.
A tanulmány végül feltárja, hogy a platform egyik módszere sem akadályozta meg hatékonyan a nem kívánt videók kezdőlapon való megjelenését. Másrészt ez azt jelenti, hogy a rossz javaslatok több mint fele átment.
A jelentés akkor érkezik, amikor a YouTube Partnerprogramot kibővítették, hogy több alkotóra is kiterjedjen, többek között azok a YouTube Shorts-on, akik legalább 1000 feliratkozóval és 10 millió rövidfilm-megtekintéssel rendelkeznek az elmúlt 90 során napok.
A Mozilla megállapításai olyan vádakhoz vezethetnek, hogy a YouTube hajlandó figyelmen kívül hagyni a felhasználói visszajelzéseket, hogy növelje az alkotók nézettségi mutatóit. Ennek ellenére a YouTube kijelentette, hogy nem tudja teljesen blokkolni azokat az ajánlásokat, amelyeket a felhasználó jelezte, hogy nem akarja látni.
„A nézőknek kontrollt biztosítunk ajánlásaik felett, beleértve a videó vagy csatorna blokkolásának lehetőségét is hogy a jövőben ne ajánlják nekik” – mondta Elena Hernandez, a YouTube szóvivője az Androidnak Központi. "Fontos, hogy vezérlőink nem szűrnek ki teljes témákat vagy nézőpontokat, mivel ez negatív hatással lehet a nézőkre, például visszhangkamrákat hozhat létre."
A Mozilla végül felhívta a Google-t az általa "nem hatékony felhasználói vezérlők"-ként leírtak miatt. A szervezet azt javasolja, hogy a YouTube adjon nagyobb szabályozást a felhasználóknak az élményeik alakításában. A Mozilla hozzáteszi, hogy ezeknek a módszereknek könnyen elérhetőnek és érthetőnek kell lenniük.
"A YouTube-nak hozzáférést kell biztosítania a kutatók számára jobb eszközökhöz, amelyek lehetővé teszik számukra a YouTube algoritmusát befolyásoló jelek felmérését" - tette hozzá Mozilla.
"Üdvözöljük az akadémiai kutatást platformunkon, ezért nemrégiben kiterjesztettük a Data API-hoz való hozzáférést a YouTube Kutatói Programunkon keresztül" - mondta Hernandez.
A YouTube szóvivője kritizálta a Mozilla tanulmányát is, amiért az nem vette figyelembe a rendszereink tényleges működését, és ezért nehéz sok betekintést gyűjteni.