Amit tudnod kell
- A Fitbit Versa és Sense készülékek tulajdonosai azt állítják, hogy a viselhető eszközök túlmelegedés miatt égési sérüléseket okoztak a felhasználók csuklóján.
- A legutóbbi kereset a Fitbit Ionic-kal kapcsolatos hasonló problémákra hivatkozó 2022. márciusi beadványon felül.
- A per azt a problémát is felveti, hogy egyes Ionic-felhasználók még mindig nem kapják meg a visszatérítést nyolc héttel a követelés benyújtása után.
Az edzés megterheli az ember testét, és sokan fitneszkövetőt fognak használni, hogy nyomon kövessék fejlődésüket és életfunkcióikat. De mi történik, ha a hordható ruhád nagyobb stresszt okoz, mint az edzés? Ezt állítják egyesek egy új Fitbit-perben.
Arstechnica nemrég talált egy újat per ahol néhány Fitbit Versa és Sense a tulajdonosok a kalóriák elégetése mellett égési sérüléseket is kapnak a csuklójukon. Nem ez az első alkalom, hogy a Fitbitet hordható eszközeikkel kapcsolatos problémák okozzák. A Fitbit azonban korábban azt mondta, hogy a bőrpírt az eszköz túl szoros viselése vagy a szalagban használt anyagra való érzékenység okozta. Ezúttal egészen másnak tűnik.
Az új per az egyik nyomába ered 2022 márciusában nyújtották be hasonló problémákkal a Fitbit Ionic kapcsán. Mindkét jogi bejelentésben a felhasználók azt állítják, hogy a fitneszkövetők súlyos égési sérüléseket okoznak, amelyek lényegesen rosszabbak, mint a kiütés. A bejelentésben szereplő felhasználók beszámoltak az eszköz használatáról szerzett tapasztalataikról, valamint néhány elég súlyos égési sérülésről készült fényképeket.
1/4 kép
Nézve a Twitter oldalon a Fitbit támogatási fiókjához, könnyen belátható, hogy a rossz tapasztalataikat megosztó felhasználókból nincs hiány. Áttekintve néhány tweetet, számos olyan részletet tartalmaz, amelyek a sérült töltőket és akkumulátorokat részletezik.
Amellett, hogy az új bejelentés, azok, akik részesei a Fitbit Ionic A márciusi visszahívások rávilágítottak arra, hogy a Google túl sokáig tart a visszatérítés kiadásával. A kereset szerint a Google "elnyomja" az alapokat, és egyes felhasználók még nyolc hét után is várják a visszatérítést.
Míg a Fitbit néhányat készített a legjobb fitneszkövetők évek óta, mostanában, kemény dolguk van. Ezek a közelmúltbeli problémák bizonyosan arra késztetik a felhasználókat, hogy más márkákat keressenek, hogy elkerüljék az eszközeikkel kapcsolatos esetleges problémákat.