Amit tudnod kell
- A Google a jelek szerint törli a Google Store-on keresztül leadott Pixel Fold előrendeléseit.
- A törlés oka lehet rendszerhiba vagy fizetési ellenőrzési probléma.
- A fogyasztók az Egyesült Államokban és az Egyesült Királyságban Reddit-fiókjukon keresztül jelentik a problémát.
- Úgy tűnik, a Google tisztában van a problémával.
A Google a múlt havi Google I/O-n mutatta be első összehajtható telefonját, a Pixel Foldot. A várva-várt összecsukható telefon a megjelenést követően hamarosan előrendelhető volt a fogyasztók számára. Némelyikük azonban késedelmet tapasztal a rendelés kiszállításában, míg mások megrendeléseiket teljesen törölték.
A jelentések szerint a felhasználók rendeléseiket váratlanul törölték. Számos Reddit felhasználók (az r/GooglePixelen keresztül) azok közé tartoznak, amelyek megvoltak Pixel Fold az előrendelések törölve, ez a probléma a jelek szerint a Google Store-on keresztül megrendelő felhasználókat érinti.
Úgy tűnik, hogy a probléma a fizetés ellenőrzésével kapcsolatos problémákkal kapcsolatos, de nem világos, hogy ez a felelős-e minden törölt rendelésért. Néhány felhasználó felvette a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és végül lehetővé tették számukra, hogy újra rendeljenek, ahelyett, hogy folytatták volna a megrendelést.
Egy másik Reddit felhasználó a megjegyzésekben kijelentette, hogy a Google tisztában volt a problémával, amikor kapcsolatba léptek az ügyfélszolgálattal, ami arra utal, hogy valami rendszerhiba okozhatta a törléseket. A megoldást a készülék újrarendelése jelentette. Sajnos egyesek számára az újrarendelés csak újabb lemondáshoz vezet, vagy a hajtogatott szállítási dátum még tovább tolódik augusztusba.
A Pixel Fold előrendelési kérdései nem csak az egyesült államokbeli felhasználókra korlátozódnak, hanem az Egyesült Királyságban élő fogyasztókra is. A Pixel Fold előrendelése mellett egy másik felhasználó arról számolt be, hogy a telefonnal rendelt ügyet is törölték ismeretlen okokból.
Mivel a Pixel Fold június 27-én kerül forgalomba, a fent említett régiókban az érdeklődő fogyasztóknak azt javasoljuk, hogy szerezzék be Pixel Fold eszközök akár a kiskereskedelemből, akár a szolgáltatókon keresztül, mivel ezeken keresztül eddig nem jelentettek jelentős megrendelőket. csatornák.
Bármilyen szerencsével a Google ki tudja találni a problémát azon vásárlók számára, akiket ezek a látszólag véletlenszerű törlések érintenek.
- Telefonos ajánlatok: Legjobb vásárlás | Walmart | Samsung | amazon | Verizon | AT&T