Az Amazon általában a hibás termékekkel kapcsolatos fogyasztói panaszokat úgy kezeli, hogy harmadik felek eladóihoz irányítja az ügyfeleket, lényegében elkerülve a felelősséget. Hamarosan a kiskereskedelmi óriás közvetlenül kezeli a vagyoni károkkal és személyi sérülésekkel kapcsolatos vevői panaszok megoldását.
A cég rendelkezik frissítve két évtizede fennálló A-tól Z-ig terjedő garanciája megkönnyíti a fogyasztóknak a kártérítést, ha kárt okoztak nekik az Amazonon keresztül értékesített harmadik féltől származó termékkel, feltételezve, hogy az állítás érvényes. Az A-Z garancia az Amazon visszaküldési politikája, amelynek célja a fogyasztók védelme a hibás termékektől.
Szeptember 1 -jétől az ügyfelek közvetlenül az Amazonhoz fordulhatnak, és a cég értesíti az érintett eladót a követelésről. Természetesen az online kiskereskedő visszaélések észlelési rendszerének és független csalási szakértőinek kombinációjával ellenőrzi a panaszokat. Ha érvényesnek bizonyul, a reklamációt továbbítják az eladónak. A cég bemutatta új Amazon Insurance Acceleratorját is, hogy segítse az eladókat a megfelelő biztosítási kötvény kiválasztásában a megbízható szolgáltatóktól.
VPN -ajánlatok: Élettartamra szóló licenc 16 dollárért, havi tervek 1 dollárért és többért
Az Amazon megfogadja, hogy közvetlenül viseli az 1000 dollárnál kisebb követelések költségeit, anélkül, hogy üldözné az eladót. A vállalat megjegyezte, hogy ez az esetek több mint 80% -át teszi ki. Azokban a helyzetekben, amikor a magasabb összegekre vonatkozó érvényes követelések megválaszolatlanok vagy elutasításra kerülnek, az Amazon léphet az érintett fogyasztó közvetlen kártalanítására, és külön visszatérítést kérhet az eladótól. Az elutasítás ellen akkor is lehet fellebbezni, ha a vásárlók úgy vélik, hogy jogtalanul tagadták meg igényüket, míg az eladók megvédhetik termékeiket az érvénytelen követelések ellen is.
A felülvizsgált irányelv további védelmet nyújt azoknak a fogyasztóknak, akik sérülést vagy anyagi kárt szenvedtek el a harmadik fél által értékesített hibás termékek miatt. Júliusban az Egyesült Államok Fogyasztói Termékbiztonsági Bizottsága beperelte Az Amazon az online piacterén értékesített hibás termékeket, köztük a nem megfelelő minőségű gyermek hálóruhákat, 400 000 hajszárítót és néhány A legjobb szén -monoxid -érzékelők.
Hallgattad a heti Android Central Podcastot?
Az Android Central Podcast minden héten elhozza a legújabb technológiai híreket, elemzéseket és forró felvételeket, ismerős házigazdákkal és különleges vendégekkel.
- Feliratkozás Pocket Cast -ban: Hang
- Iratkozz fel Spotify -on: Hang
- Feliratkozás az iTunes -on: Hang
Linkek használatával jutalékot kaphatunk a vásárlásokért. Tudj meg többet.
A Spotify az év elején ugratta az offline lejátszást a Wear OS rendszeren, és úgy tűnik, hogy majdnem itt van.
A sarkok vágása csökkenti a költségeket és a kiskereskedelmi árat is. De az ügyfélnek tudnia kell, miért lehet valami olcsó.
Itt az Android 12 béta, és sok új funkciót kell megnézni.
Hűvös, hogy szuper vékony és minimális tokja van, amely nem ad hozzá tömeget, de ezek az esetek nem sokat jelentenek az Amazon Fire HD 10 védelmében. Sok nagyszerű lehetőség van, amelyek vagy nagy teherbírásúak, gyerekeknek készültek, vagy mindkettő, így a Fire HD 10 bármit kibír.