Snapchat vállalta, hogy rendezi az FTC-t azon állítások miatt, miszerint a vállalat megtévesztette a fogyasztókat az összegyűjtött adatok és az illetéktelen nyilvánosságra hozatal megakadályozása érdekében tett biztonsági intézkedések miatt. A Snapchat nem tudja biztosítani Ismerősök keresése A szolgáltatás olyan hibát eredményezett, amely lehetővé tette a hackerek számára, hogy 4,6 millió felhasználónevet és telefonszámot lopjanak el.
Ezen túlmenően az állítások szerint a Snapchat hamisan képviselte adatgyűjtési gyakorlatát, és megtévesztően közölték a felhasználóikkal, hogy a a feladó értesítést kap, ha a címzett képernyőképet készít egy pillanatról, és hogy a Snapchat titkosítatlanul tárolt video-csattanókat rögzít a címzett eszköz.
"Ha egy vállalat a magánélet és a biztonság kulcsfontosságú eladási pontjaként hirdeti a fogyasztók számára nyújtott szolgáltatásokat, kritikus fontosságú, hogy betartsa ezeket az ígéreteket" - mondta Edith Ramirez, az FTC elnöke. "Bármely vállalat, amely hamis információkat közöl a fogyasztókkal az adatvédelmi és biztonsági gyakorlatairól, kockáztatja az FTC fellépését."
Az egyezség feltételei szerint a Snapchat "megtiltja, hogy félrevezesse, mennyiben tartja fenn a magánéletét, biztonságát, vagy a felhasználók információinak titkossága. "Ezenkívül megkövetelik, hogy meghívjanak egy adatvédelmi programot, amelyet a következő 20 évben figyelemmel kísérnek évek.
A Snapchat hamis volt az FTC-díjak megfizetésével, amelyek az eltűnő üzenetekről szólnak
A Snapchat értesítés vagy hozzájárulás nélkül továbbította a felhasználók tartózkodási helyét, és összegyűjtötte a címjegyzékeiket
A Snapchat, egy népszerű mobil üzenetküldő alkalmazás fejlesztője beleegyezett a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság rendezésébe azzal vádolja, hogy megtévesztette a fogyasztókat ígéretekkel az EOS-on keresztül küldött üzenetek eltűnő jellegéről szolgáltatás. Az FTC ügye azt is állította, hogy a vállalat megtévesztette a fogyasztókat az általa kezelt személyes adatok mennyisége miatt összegyűjtötték, és megtették a biztonsági intézkedéseket az adatok visszaélésektől és illetéktelenektől való védelme érdekében közzététel. Valójában az eset állítása szerint a Snapchat nem tudta biztosítani a Barátok keresése funkció biztonságát megsértés, amely lehetővé tette a támadók számára, hogy 4,6 millió Snapchat felhasználónevet és telefonszámot tartalmazó adatbázist állítsanak össze.
Az FTC panasza szerint a Snapchat több olyan félrevezetést tett a fogyasztók számára a termékével kapcsolatban, amelyek szöges ellentétben álltak az alkalmazás tényleges működésével.
"Ha egy vállalat a magánélet és a biztonság kulcsfontosságú eladási pontjaként hirdeti a fogyasztók számára nyújtott szolgáltatásokat, kritikus fontosságú, hogy betartsa ezeket az ígéreteket" - mondta Edith Ramirez, az FTC elnöke. "Bármely vállalat, amely hamis információkat közöl a fogyasztókkal az adatvédelmi és biztonsági gyakorlatairól, kockáztatja az FTC fellépését."
Az „alkalmazással” küldött fényképes és videoüzenetek leírására használt kifejezés, a „bepattanások” „efemer” jellegének tisztázása érdekében a Snapchat az alkalmazás központi funkciója, mint a felhasználó azon képessége, hogy olyan küldeményeket küldjön, amelyek a feladó által kijelölt időszak után "örökre eltűnnek" lejárt. A Snapchat állításai ellenére a panasz számos egyszerű módszert ír le, amellyel a címzettek korlátlanul menthetik a pillanatokat.
A panasz szerint a fogyasztók például külső alkalmazásokkal jelentkezhetnek be a Snapchat szolgáltatásba. Mivel a szolgáltatás törlési funkciója csak a hivatalos Snapchat alkalmazásban működik, a címzettek ezeket a széles körben elérhető harmadik féltől származó alkalmazásokat korlátlan ideig megtekinthetik és menthetik a pillanatfelvételeket. Valójában az ilyen harmadik féltől származó alkalmazásokat milliókat töltötték le. Annak ellenére, hogy egy biztonsági kutató figyelmeztette a vállalatot erre a lehetőségre, a panasz állítása szerint a Snapchat továbbra is hamisan állította, hogy a feladó ellenőrzi, hogy a címzett meddig tekintheti meg a pillanatokat.
Ezenkívül a panasz a következőket állítja:
- Ez a Snapchat tárolt videó titkosítatlanul csattan a címzett eszközén az alkalmazás "homokozóján" kívüli helyen, vagyis a videók továbbra is elérhetővé vált a címzettek számára, akik egyszerűen csatlakoztatták eszközüket egy számítógéphez, és az eszköz fájlján keresztül jutottak hozzá a videoüzenetekhez Könyvtár.
- Ez a Snapchat megtévesztően közölte a felhasználóival, hogy a küldőt értesíteni fogják, ha a címzett képernyőképet készít egy pillanatról. Valójában minden olyan címzett, aki rendelkezik olyan Apple-eszközzel, amelynek operációs rendszere az iOS 7 előtti verzióra vonatkozik, egyszerű módszerrel megkerülheti az alkalmazás képernyőkép-észlelését, és az alkalmazás nem értesíti a küldőt.
- Hogy a vállalat hibásan képviselte adatgyűjtési gyakorlatát. Annak ellenére, hogy adatvédelmi irányelveiben azt állította, hogy nem követte nyomon az ilyen információkat, és nem ért hozzá ezekhez az adatokhoz, a Snapchat földrajzi helymeghatározási információkat továbbított Android-alkalmazásainak felhasználóitól.
A panasz azt is állítja, hogy a Snapchat értesítés és hozzájárulás nélkül begyűjtötte az iOS felhasználók kapcsolattartási adatait a címjegyzékükből. A regisztráció során az alkalmazás arra kérte a felhasználókat, hogy "Írja be mobilszámát, hogy megtalálja ismerőseit a Snapchaten!" Snapchat's az adatvédelmi irányelvek szerint az alkalmazás csak a felhasználó e-mailjét, telefonszámát és Facebook azonosítóját gyűjtötte a megtalálás céljából barátok. Ezen ábrázolások ellenére, amikor az iOS felhasználók megadták telefonszámukat, hogy barátokat találjanak, a Snapchat mobileszközök címjegyzékeibe is összegyűjtötte az összes névjegy nevét és telefonszámát. A Snapchat továbbra is gyűjtötte ezeket az információkat anélkül, hogy erről értesítette volna a felhasználókat, vagy megszerezte a felhasználók beleegyezését, amíg az Apple az iOS 6 bevezetésével nem módosította operációs rendszerét.
Végül az FTC azt állítja, hogy annak ellenére, hogy a vállalat azt állította, hogy ésszerű biztonsági lépéseket tett, a Snapchat nem tudta biztosítani a "Barátok keresése" funkcióját.
Például a panasz azt állítja, hogy számos fogyasztó azt panaszolta, hogy csattanókat küldött valakinek azzal a hamis benyomással, hogy barátjával kommunikál. Valójában, mivel a Snapchat nem tudta ellenőrizni a felhasználók telefonszámát a regisztráció során, ezek a fogyasztók valóban voltak személyes csattanóikat elküldték teljesen idegeneknek, akik nem telefonszámmal regisztráltak őket.
Sőt, amint azt a fentiekben megjegyeztük, a panasz azt állítja, hogy a Snapchat nem tudta biztosítani a Barátok keresése funkciót egy biztonsági megsértésben, amely lehetővé teszi a támadók számára, hogy 4,6 millió Snapchat felhasználónevet és telefont tartalmazó adatbázist állítsanak össze számok. Az FTC szerint ezeknek az információknak a kiszolgáltatása költséges spamhez, adathalászathoz és egyéb kéretlen kommunikációhoz vezethet.
A Snapchattal való egyeztetés az FTC folyamatos erőfeszítéseinek része annak biztosítása érdekében, hogy a vállalatok valósághűen forgalmazzák alkalmazásaikat, és betartsák a fogyasztóknak szóló adatvédelmi ígéreteiket. Az FTC-vel való egyeztetés feltételei szerint a Snapchatnak megtiltják, hogy félrevezesse, mennyiben tartja fenn a felhasználók adatainak titkosságát, biztonságát vagy titkosságát. Ezenkívül a vállalatnak átfogó adatvédelmi programot kell végrehajtania, amelyet az elkövetkező 20 évben egy független adatvédelmi szakember figyelemmel kísér.
Ez az eset annak a multinacionális végrehajtásnak a része, amely a mobilalkalmazások adatvédelmét végzi a globális adatvédelmi érvényesítési hálózat tagjai között, amely a magánélet védelmét szolgáló hatóságok határokon átnyúló koalíciója. Az esetet az ázsiai-csendes-óceáni adatvédelmi prioritások fórum adatvédelmi hetével is összehangolják.
A Bizottság szavazata 5–0 volt a nyilvános véleményezéshez szükséges hozzájáruló végzés elfogadására.
Maradj kapcsolatban
Regisztráljon most, hogy megkapja a legfrissebb híreket, ajánlatokat és egyebeket az Android Central szolgáltatásból!