A Sony elindította a PS5 a múlt héten, a konzol november 12-től kezdve elérte a kiskereskedelmi elérhetőséget Két kiadás létezik: a a rendes PlayStation 5 ára 499 dollár, és a PS5 Digital Edition az előrendelhető 399 dollárért.
A Sony a legtöbb piacon alig képes fenntartani az előrendelések iránti keresletet, a PS5 és a PS5 Digital Edition is mindenhol elkelt. De van egy nagyobb probléma Indiában, ahol a Sony nem is vette a fáradtságot, hogy megossza a PS5 árait vagy elérhetőségét. Eltekintve a lista az Amazon Indián amely szerint a PS5 „2020 végén” lesz elérhető, és lehetővé teszi az érdeklődő ügyfelek számára, hogy érdeklődést mutassanak a konzol iránt, a Sony következő generációs konzoljával kapcsolatban kevés információ állt rendelkezésre.
Nyilvánvaló, hogy a PS5 késik Indiában, de megbocsáthatatlan, hogy a Sony ne közöljön részleteket.
A Sony nem először figyelmen kívül hagyta az indiai piacot. A PlayStation 4 Indiában csak 2014. január 6-án indult - közel két hónappal azután, hogy az Egyesült Államokban értékesítésre került. - és akkor is az első hat hónap rendelkezésre állása olyan korlátozott volt, hogy nem volt könnyű megszerezni a konzol. Az elérhetőség hiánya állandó téma volt a PS4 életciklusában, a korlátozott kiadású változatok percek alatt fogynak el, a DualShock vezérlők pedig nem elérhetők sehol az országban.
A Verizon a Pixel 4a készüléket mindössze 10 USD / hó áron kínálja az új Unlimited vonalakon
Ezen a ponton egyértelmű, hogy a Sony nem lenne képes kielégíteni a PS5 iránti kezdeti igényt. A járvány hatással volt gyártósoraira, és a konzol iránti igény nagyobb lett a vártnál értelmesebb, hogy a Sony néhány hónapot szeretne várni a PS5 globális megjelenésére piacokon. Megbocsáthatatlan azonban, hogy a márka ne ossza meg az indiai piac áraival vagy elérhetőségével kapcsolatos információkat.
Az indiai konzolok piaci mérete csekély, más régiókhoz képest, de a PlayStation kilencszeresével felülmúlja az Xboxot. Ezért különösen elkeserítő, amikor a Sony hallgat a PS5 elérhetőségéről az országban. A Microsoft a maga részéről elárulta Xbox X sorozatú és S sorozatú árak Indiában a többi piaccal egyidőben, és mindkét konzolt előrendelték az országban. A 49 990 ((680 USD) Xbox Series X elfogyott az Amazon India-n mindössze 15 perc alatt, míg a 34 990 ((475 USD) Xbox Series S az még mindig előrendelhető.
Eközben a potenciális indiai PS5-ügyfelek nem tudják, mennyibe fog kerülni a PS5 és a PS5 Digital Edition, és azt sem, hogy melyik konzol lesz elérhető az országban. A Sony már nem értékesít telefonokat Indiában, és tévé- és fényképezőgép-üzletén kívül a PlayStation jelenti a márka legnagyobb bevételét. A Sony azzal, hogy ügyfeleit sötétben hagyja a PS5 elérhetőségével kapcsolatban, lényegében azt mutatja, hogy egyszerűen nem érdekli az indiai piac. Ennek eredményeként átadta az első lépés előnyét a Microsoftnak.