A közös Google Pixel 2 és Pixel 2 XL problémák megoldása

Egy telefon sem tökéletes. És bár a Pixel 2 és 2 XL elég szilárd eszközöknek tűnnek, vannak olyan kérdések, amelyek az idő múlásával felnövekedtek, mivel ezrek és ezerek kijutottak a szabadba. A problémák egy része minden okostelefonban rejlik, mások ritkán fordulnak elő, és egy pár egyszerűen elkerülhetetlen különösen a Pixel 2 és 2 XL készülékekben.

Ha problémái vannak a Pixel 2 vagy a Pixel 2 XL bármely aspektusával, ez egy remek hely a kezdéshez. Összegyűjtöttük a tulajdonosok által leggyakrabban előforduló problémákat, és néhány lehetséges jogorvoslattal kísérjük őket.

A Pixel 2 XL lassan ébred fel a 2018. júniusi biztonsági javítást követően

A Google Pixel telefonjainak egyik előnye, hogy Ön elsőként áll rendelkezésre a nagy firmware-frissítések és a havi biztonsági javítások sorában. A 2018. júniusi biztonsági javítás egy marék apró hibát javított, de nem sokkal azután, hogy a felhasználók elkezdték töltse le, elkezdődtek a panaszok arról, hogy a nagyobb Pixel 2 XL jelentősen lassabb Kelj fel.

A képernyő kevesebb, mint egy másodperc alatt bekapcsol, a Pixel 2 XL több tulajdonosa arról számol be, hogy ez most két és három másodperc között tart. Vannak néhány szál a Reddit-ről, kiemelve a kérdést, valamint egy jelentés a A Google kiadáskövetője.

Nem sokkal azután, hogy a hibával kapcsolatos panaszok megjelentek, a Google munkatársa a Reddit-en azt mondta, hogy a vállalat tudatában van ennek, és hogy a javítás "a következő hetekben" fog megjelenni.

Addig ideiglenesen kijavíthatja ezt az Always On Display mód engedélyezésével. Ehhez menjen a Beállítások -> Kijelző -> Speciális -> Környezeti kijelző -> Mindig bekapcsolva elemre.

A Pixel 2 XL-nek problémái vannak a közelségérzékelővel

2017 decemberében, a Pixel 2 XL tulajdonosok panaszkodni kezdett kérdésekről az Android 8.1 frissítést követő közelségérzékelővel. A képernyővédők miatt az Always On Display kikapcsol, a képernyő visszakapcsolása kihívásnak bizonyult hívás közben, és még sok más.

Úgy tűnt, hogy mindez furcsa viselkedés körül forog a közelségérzékelővel, de a 2018. júniusi biztonsági javításnak köszönhetően kijavították. Amint azt az Android biztonsági közleményében megjegyeztük:

• A-68114567 és A-74058011 Kijelző Javítsa az állandóan megjelenített Pixel 2 XL konzisztenciáját
• A-70282393 Teljesítmény A közelségérzékelő viselkedésének javítása Pixel 2 XL

Az MMS-üzeneteket nem fogadják megfelelően

Bármennyire népszerű a Facebook Messenger, a WhatsApp és más szolgáltatások, még mindig nehéz legyőzni a jó öreg sms-ek egyetemes használatát. Sajnos a Pixel 2 és 2 XL felhasználók számára az MMS-üzenetek nem úgy működnek, ahogy kellene.

Amikor MMS-fájlt, például képet vagy videót kap, ez csak "Üzenet nem található" néven jelenik meg. Google azt mondta, hogy ezt a hibát még március 31-én kijavította, de még így is sok felhasználó nem látott semmilyen megoldást. Április 10-én A Google ezt követően megjegyezte hogy:

Bár néhányan közületeknek már meg kell oldaniuk a szöveges üzenetekkel kapcsolatos kérdéseket, hallottuk a visszajelzéseket, miszerint ez még mindig problémát jelent néhányuk számára. Továbbra is vizsgáljuk ezt a problémát az AT&T-vel az érintettek számára, és itt értesítjük a frissítéseket, ha többet tudunk.

Ha továbbra is problémákat tapasztal itt, akkor azt jelentették, hogy a probléma megoldódott a Beállítások -> Hálózat és Internet -> Mobilhálózat -> Speciális menüben, majd kapcsolja ki az Enhanced 4G LTE módot.

Az ujjlenyomat-érzékelő lassabb (csak Android P béta esetén)

Nagyon sok mindent ki lehet pakolni Android P, de ha úgy dönt, hogy a nyílt bétába merül, vegye figyelembe, hogy az ujjlenyomat-érzékelője kissé lassabban működhet, mint eddig.

Néhány tag a Android Central fórumokon számoltak be hogy a Pixel 2 XL ujjlenyomat-érzékelője nem oldja fel olyan gyorsan a telefont, mint az Oreo futtatásakor.

Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy az érzékelő most "rendkívül lassú", míg mások egyáltalán nem észlelnek különbséget. Bár még nem erősítették meg, azt várnám, hogy ezt a béta következő frissítésével javítva látjuk.

Az adaptív akkumulátor önmagában kikapcsol (csak az Android P bétaverziójában)

Ha letöltötted az Android P bétaverziót a Pixel 2-re, az egyik olyan új funkció, amelyet valószínűleg szívesen megnéznél Adaptív akkumulátor - egy olyan eszköz, amely megtanulja szokásait, majd ennek megfelelően korlátozza a CPU-használatot, hogy ezzel is meghosszabbítsa az akkumulátor élettartamát hosszabb.

A funkció bekapcsolása olyan egyszerű, mint a beállításokba ugrás és a kapcsoló megérintése, de néhány fórum felhasználónk arról számolnak be, hogy az adaptív akkumulátor általában előzetes figyelmeztetés nélkül kikapcsol.

Annak ellenőrzéséhez, hogy az adaptív akkumulátor továbbra is be van-e kapcsolva, lépjen a Beállítások -> Akkumulátor -> Adaptív akkumulátor elemhez. Ha a kapcsoló ki van kapcsolva, egyszerűen érintse meg a elemet Használjon adaptív akkumulátort hogy visszakapcsolja. Erre még nincs javítás, de reméljük, hogy a következő béta frissítésben javításra kerül.

A képernyő színe „rossz”

Az, hogy mit érzel a telefon kijelzőjének színével és telítettségével kapcsolatban, nagyon személyes döntés, és mindenkinek más gondolatai vannak a megjelenésről "jobb." De különösen a Pixel 2 XL hőt adott azért, mert nem volt ott a legszínesebb vagy telítettebb kijelző, unalmasnak tűnve némelyeknek. Ha nem rajong a Pixel 2 vagy 2 XL képernyőjének megjelenéséért, van néhány lehetősége.

Menj be Beállítások, akkor Kijelző és koppintson rá Színek és válasszon a három lehetőség közül. A "Természetes" lesz a legsemlegesebb és legegyszerűbb, a "Boosted" még mindig természetes lesz, de egy kis extra ütéssel, a "Telített" pedig inkább a színekkel jár. A legtöbb ember a Boosted-tel lesz a legboldogabb, de azok, akik más OLED-telefonokról érkeznek, amelyek gyakran mélyebb színeket kínálnak, át akarnak váltani a Saturated-re, hogy a dolgok ismerősek legyenek.

A képernyő beégésének észrevétele

A Pixel 2 XL körüli legnagyobb hullabaloo talán a képmegőrzésről és a képernyőn történő teljes beégésről szóló korai jelentések voltak. Az előbbi nem sokkal több, mint bosszúság - néha a képernyőn régóta látható dolgok egy kicsit halványan ott maradnak, miután kikapcsoltak. Ez utóbbi inkább kérdés - a beégés elsőre megegyezik a képmegőrzéssel, de a hatások állandóak, és jellemzően az alapvető interfészelemek, például a navigációs és az állapotsorok esetében láthatók.

Ne menjen vadászni a képernyő beégésére, de ha korán látja, cserélnie kell.

A legfontosabb, amit itt el kell mondani, hogy valószínűleg nem szabad vadászni a képernyő beégésének jeleire a telefonján. Ha nem veszi észre a telefon rendszeres használatakor, akkor nem lehet problémája vele - és ugyanakkor minden ma OLED-alapú képernyővel ellátott telefon néhány a beégés időbeli aránya. Ez csak a megjelenítési technológia jellemzője ezen a ponton.

De ha már korán észreveszi a képernyő beégését a Pixel 2 vagy 2 XL készüléken, például az első hetekben, akkor ne habozzon kapcsolatba lépni a Google ügyfélszolgálatával és beszerezni egy csereeszközt. Bár a beégés viszonylag gyakori, a telefonokon általában nem fordul elő ilyen gyorsan - és látva a a kezdetektől fogva jelentős összeg nem nagy jel arra nézve, hogy ez a kijelző hogyan fog kinézni egy év alatt tovább. A Google legalább kéthetes visszatérési időszakot kínál Önnek, és ezt ki kell használnia. Komoly esetek esetén a Google a gyártói hibára vonatkozó garanciát is teljes két évre meghosszabbította.

Rossz akkumulátor-üzemidő

"Rossz akkumulátor-élettartamot látok" - ez olyan problémák szent szeme, amelyeket szinte lehetetlen diagnosztizálni. De itt van néhány jó alapelv, amelyet követni kell az akkumulátor élettartamának javításakor:

• Ellenőrizze, hogy vannak-e energiaigényes alkalmazások: Egy rosszul kódolt alkalmazás kellemetlenséget okozhat; egy maroknyi rosszul kódolt alkalmazás tönkreteheti az akkumulátort. A nap végén lépjen be az akkumulátorbeállításokba, görgessen lefelé, és nézze meg, hogy a napi akkumulátor-élettartam hány százalékát fogyasztották mely alkalmazások. Ha egyetlen alkalmazás több mint 5% -ot használ, gondoljon arra, hogy igen igazán ennyit kell használnia - vizsgálja meg, hátha sikerül megnyugodnia.
• Távolítsa el a fel nem használt alkalmazásokat: Egy rossz alkalmazás nem tudja lemeríteni az akkumulátort, ha nincs telepítve. Ha elindította új Pixel 2 készülékét, és csak telepítette mind a 100 alkalmazást az utolsó telefonjáról, akkor nagy valószínűséggel több tucat van ott, tulajdonképpen szükség. Távolítsa el a haszontalanokat - bármikor később telepítheti őket, ha úgy dönt, hogy szüksége van rájuk.
• Kapcsolja ki a mindig bekapcsolt kijelzőt: Nincs hatalmas hatása, de bármikor, ha a képernyőt részben meg is világítják, akkumulátort használ. Lépjen be a Képernyőbeállításokba, és kapcsolja ki az „Mindig bekapcsolt” funkciót - jó kompromisszum az, hogy az „Emelje meg a telefon ellenőrzéséhez” funkciót bekapcsolva tartva világítson, amikor megragadja a telefont.
• Csökkentse a kijelző alvási idejét: Ugyanebben az értelemben beállíthatja, hogy a kijelző gyorsan aludjon, ha nincs interakcióban vele. Alapértelmezés szerint a telefon 1 percnél van, de beállíthatja akár 15 másodpercig is, ha inkább az akkumulátort szeretné megtakarítani a képernyő ébren tartásának kényelme helyett.
• Használjon statikus háttérképet: A dobozból a telefonok remek "élő háttérképet" használnak, amely finoman animál. Remekül néz ki, de lemeríti az akkumulátort is. Váltson statikus háttérképre, és megspórolhat néhány értékes gyümölcslevet.

Egy dolgot figyelembe kell venni egy bizonyos ponton, különösen a 2700mAh akkumulátor kapacitású Pixel 2-nél, hogy egyszerűen nem fogja tudni kihasználni az akkumulátor élettartamát, bármit is csinál. Még akkor is, ha a fenti lépéseket követi, valamikor használnia kell a telefonját - és ha keményen használja, akkor gyorsan lemerül az akkumulátor.

Lassú teljesítmény

Valószínű, hogy a Pixel 2 vagy 2 XL még mindig pörgős, de talán 6 vagy 12 hónap múlva birtokolhatja, hogy kissé lelassuljon. Ez normális, de megelőzhető is! Nem véletlen, hogy a rossz akkumulátor-élettartam fentebb említett néhány javítása a rossz teljesítményű problémákra is alkalmazható. A legjobb, amit tehet, hogy kitalálja, van-e olyan alkalmazás (vagy több alkalmazás), amely szélhámost futtat a háttérben, és kihasználja a processzor energiáját vagy memóriáját.

A legjobb, amit tehet, hogy ellenőrizze a nem megfelelően viselkedő alkalmazásokat, és tisztázza a tárhelyet.

Először nyissa meg az akkumulátor beállításait, és nézze meg, hogy egy alkalmazás lemeríti-e az akkumulátor szokásos mennyiségét a nap folyamán - ha mégis, akkor jó eséllyel más rendszert is felhasznál erőforrások. Miközben az alkalmazásokra gondol, fontolja meg a régi alkalmazások eltávolítását is, amelyeket egy ideje nem használt - ha nincs szándékod, nem kell őket körülvenned, esetleg a háttérben futnod felhasználva őket.

Ezután lépjen a Beállítások, majd a Tárhely elemre, hogy megnézze, van-e elegendő szabad hely a telefonján. Esély, hogy ha kritikusan alacsony szintű tárhely van, értesítést fog kapni erről, de ha meghaladja a 90% -os teljes tárhelyet, más teljesítményproblémákba ütközhet. A Tárolási beállítások lehetővé teszik a tárhely felhasználásának kiolvasását, és lehetőséget kínálnak a hely automatikus felszabadítására.

LTE, Wi-Fi, Bluetooth és GPS problémák

A vezeték nélküli rádiókkal való foglalkozást olyannak nevezik, mint egyfajta sötét művészetet - ezt nehéz megérteni, de gyakran nagyon frusztráló kezelni. De a telefonokban napi szinten támaszkodunk a mobil hálózatokra, a Wi-Fi-re, a Bluetooth-ra és a GPS-re. Ha problémái vannak a készlet bármelyikével, íme néhány tipp, amelyeket érdemes kipróbálnia:

• Kapcsolja ki és újra be a rádiót. Igen, tényleg - csak váltson a repülőgép (repülési) módra, és kapcsolja ki 15 másodperccel később. Adjon néhány percet a különböző rádióinak, hogy újra csatlakozzanak mindenhez, és nézzék meg, hogy ez megoldja-e a problémákat.
• Ezzel egyidejűleg kapcsolja be az eszközt a másik végén. Nagy esély van arra, hogy az olcsó Bluetooth fejhallgató-pár vagy az otthoni vezeték nélküli router okozza a problémát. Kapcsolja ki és kezdje elölről.
• Felejtse el a hálózatot vagy az eszközt bajod van. Legyen szó Bluetooth hangszóróról vagy Wi-Fi hálózatról, lépjen be a hálózat / eszköz listába, és felejtse el - kezdje elölről a nulláról, és nézze meg, megoldja-e.
• A hálózati beállítások visszaállítása a Beállítások, a Beállítások visszaállítása és a „WI-Fi, mobil és Bluetooth visszaállítása” menüpontra kattintva. Erősítse meg a visszaállítást, és az összes területet visszaállítja az alapértelmezett értékekre. Most újrakezdheti, és egyesével újra csatlakozhat az egyes eszközökhöz, hogy meghatározza a probléma helyét.

Vannak sok potenciális kérdéseket itt, hogy nehéz belemenni a részletekbe. De kezdje itt - és remélhetőleg jó úton jár a hibaelhárításhoz, ahol a problémák vannak, és hogyan lehet megoldani őket.

Kattogó zaj a Pixel 2 fülhallgatóban

Különösen a Pixel 2 egyik különösebb problémája a bejelentett "kattanás" vagy "sziszegés" zaj, amelyet a fülhallgató hívás közben hall. Nem volt minden hívásnál vagy minden telefonnál jelen, de elég telefonon történik, így a Google megoldotta a problémát. A Google szerint kijavított egy javítást a kattogó hanghoz.

Korábban a Google jelezte, hogy az NFC kikapcsolása ideiglenesen megoldja a problémát, bár néhány számoltak be arról, hogy ez nem működik, érdemes lehet egy lövést megkapni, ha még mindig arra a novemberre vársz frissítés. Ha a probléma a frissítésen túl is fennáll, ez potenciális hardverproblémára utal, és lehet kapcsolatba kíván lépni a Google ügyfélszolgálatával, és keressen egy csereeszközt, ha még mindig a visszatérés ideje alatt áll ablak.

A Pixel 2 vagy 2 XL gyári visszaállítása

Az itt felsorolt ​​szoftverekkel kapcsolatos problémák esetén, ha a kijavításra lépésről lépésre végrehajtott folyamatok nem működnek, néha az egyetlen út a telefon teljes gyári visszaállítása.

Mielőtt továbblépne, győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készített a menteni kívánt adatokról. Győződjön meg arról, hogy a Google Fotók szinkronizálva vannak, és bármilyen más fontos adatot letöltött egy olyan szolgáltatásba, mint a Google Drive vagy a Dropbox. Ezután folytassa.

1. Bemenni Beállítások és görgessen lefelé a kiválasztáshoz Rendszer.
2. Érintse meg Beállítások visszaállítása és akkor Minden adat törlése (gyári visszaállítás).
3. Görgessen lefelé a nyugtázáshoz, és érintse meg a elemet Visszaállítás az alján.
4. Erősítse meg PIN vagy jelszavát, és folytassa.

Rövid időtartam és a telefon újraindítása után pontosan úgy fog visszatérni, mint az első napon, amikor kivette a dobozból. Használja ki ezt a lehetőséget az újrakezdéshez - ne feltétlenül telepítse újra mindazokat a dolgokat, amelyek korábban voltak, mert eleve így lehetnek gondjai!

Frissítve 2018. június 12 .: Frissítette a Pixel 2 XL lassú ébresztés szakaszát a Google nyilatkozatával.