A LogMeIn, a népszerű távoli támogatási kliens ma bejelentette, hogy partnerségbe lépett HTC amelyben a gyártó előtelepíti a szoftvert androidos eszközeire a távoli technikai támogatás érdekében. A jövőbeli HTC okostelefonok és táblagépek (a vezeték nélküli szolgáltató beleegyezésével) a LogMeIn Rescue fedélzetén lesznek, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy egyetlen kattintással csatlakozzanak a HTC műszaki szolgálatának képviselőihez. A kezdeményezést követően a szakemberek távoli diagnosztikát futtathatnak, módosíthatják a beállításokat, és probléma esetén hozzáférhetnek az eszközhöz. A szolgáltatás, csakúgy, mint a HTC jelenlegi technikai támogatása, szabadon használható.
A mai bejelentés napokkal később érkezik Verizon bejelentette, hogy az OTA legújabb OTA frissítésével LG Revolution, hasonló távdiagnosztikai szoftvereket kezdett hozzáadni eszközeihez. Mint Verizon, A LogMeIn házirendje kimondja, hogy az általa gyűjtött információkat szigorúan a meghibásodások és egyéb technikai problémák diagnosztizálására használják. Nem világos, hogy a Verizon a LogMeIn Rescue programot vagy saját távoli diagnosztikai szoftverét fogja-e tartalmazni a HTC-eszközök sorába.
A Verizon a Pixel 4a-t mindössze 10 USD / hó áron kínálja az új Unlimited vonalakon
A LogMeIn jelenleg világszerte több mint 150 millió eszközön használható, beleértve a PC-ket, Mac-eket, okostelefonokat és táblagépeket. A társaság teljes bejelentése a szünet után található.
Forrás: LogMeIn
LogMeIn az Android mobil támogatásához a HTC számára
A LogMeIn a HTC androidos készülékeinek mobil távoli támogatási szoftverének nevezett preferált szolgáltatója
WOBURN, Massachusetts, 2012. március 19. (GlobeNewswire via COMTEX) - LogMeIn, Inc. megállapodást kötött a HTC előnyben részesített mobil távoli támogatási szoftver szolgáltatójaként. A HTC a LogMeIn Rescue-t - a LogMeIn kiemelt távoli támogatását és ügyfélszolgálati ajánlatát - alkalmazza világméretű telefonközpontjaiban, a legkorszerűbb távoli támogatást nyújtva a HTC ügyfeleinek.
Az egyre növekvő Android operációs rendszeren futó jövőbeni HTC eszközök a LogMeIn Rescue szolgáltatást nyújtják, amely a HTC ügyfélszolgálatát és támogatását nyújtja a személyzet képessége, hogy távolról konfiguráljon, diagnosztizáljon és elhárítson egy műszaki problémát, bárhol is legyen az ügyfélnek adata kapcsolat. A LogMeIn képesség a HTC-ügyfeleknek korszerű, vezeték nélküli mobil támogatást kínál egy pillanatra, gyakorlatilag a világ bármely pontján.
"A HTC elkötelezett amellett, hogy a legjobb tervezéstől kezdve a legjobb és legszemélyesebb felhasználói élményt nyújtsa a mobiliparban termékek kiváló értékesítés utáni szolgáltatás és támogatás nyújtása érdekében "- mondta Simon Harper, a globális ügyfélélményért felelős alelnök a HTC. "Úgy gondoljuk, hogy a LogMeIn technológiája, csapata és elképzelése nagyszerű egyezés a HTC és az ügyfelek számára, és lehetővé teszi számunkra, hogy továbbra is nagyszerű élményeket teremtsünk ügyfeleink számára."
A HTC a felhasználó által engedélyezett LogMeIn Rescue kisalkalmazást előre telepíti a jövőbeli HTC Android-eszközökre, a mobilszolgáltató beleegyezésével. Az előre telepített kisalkalmazás lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy az aktív támogatási hívások során biztonságosan csatlakoztassák készülékeiket a HTC ügyfélszolgálati képviselőihez. A csatlakozás után a HTC szakemberei futtathatják a távdiagnosztikát, megnyomhatják az általános eszköz- és hálózati konfigurációs beállításokat, és távolról vezérelhetik az ügyfél készülékét a problémák megoldása érdekében.
"Úgy gondoljuk, hogy az általános vásárlói élményre való összpontosítás segít meghatározni a legelismertebb márkákat a mobilban" - mondta Lee Weiner, a LogMeIn ügyfélszolgálati termékeinek alelnöke. "A HTC-hez hasonló piacvezetők számára az ügyfélszolgálati kezdeményezések kulcsfontosságú lehetőséget kínálnak a megkülönböztetésre az egyre zsúfoltabb piacon. Ha kéz a kézben dolgozunk a világ egyik legelismertebb gyártójával, úgy gondoljuk, hogy remek lehetőségünk van egy új szabvány létrehozására a mobil ügyfélszolgálat számára. "
A LogMeIn Rescue segítséget nyújt az ügyfélszolgálatoknak és a támogató személyzetnek a távoli konfiguráláshoz, diagnosztizáláshoz és táblagépek (iOS, Android), okostelefonok (Android, iPhone, Symbian, BlackBerry), valamint PC-k hibaelhárítása és Mac-ek. A Rescue egy webalapú kínálat kombinálja a távvezérlést az eszköz konfigurálásával, az élő csevegéssel és a diagnosztikai képességekkel lehetővé téve az ügyfélszolgálati csapatok számára, hogy bármilyen webes vagy mobil kapcsolattal rendelkező eszközön megoldják a gyakori problémákat, mintha az eszköz bent lenne a kezeik.
A LogMeIn, Inc. névjegye
A LogMeIn alapvető felhőalapú szolgáltatásokat nyújt magánszemélyek, vállalkozások és informatikai szervezetek számára a távoli hozzáféréshez, az együttműködéshez, az ügyfélszolgálathoz és a távoli IT-kezeléshez. Ezeket a szolgáltatásokat több mint 15 millió ember használja több mint 150 millió gyors, egyszerű és biztonságos összekapcsolására internet-kompatibilis eszközök szerte a világon - számítógépek, okostelefonok, iPad (TM) és Android (TM) táblagépek, valamint digitális eszközök megjeleníti. A LogMeIn székhelye Woburn, Massachusetts (USA), irodái Ausztráliában, Magyarországon, Indiában, Japánban, Hollandiában és az Egyesült Királyságban találhatók.
Ezek a legjobb vezeték nélküli fülhallgatók, amelyeket minden áron megvásárolhat!
A legjobb vezeték nélküli fülhallgató kényelmes, remekül hangzik, nem kerül túl sokba, és könnyen elfér egy zsebben.
Minden, amit tudnia kell a PS5-ről: Kiadás dátuma, ára és még sok más.
A Sony hivatalosan megerősítette, hogy a PlayStation 5-en dolgozik. Itt van minden, amit eddig tudtunk róla.
A Nokia két új, 200 dollár alatti, olcsó Android One telefont dob piacra.
A Nokia 2.4 és a Nokia 3.4 a legújabb kiegészítés a HMD Global költségvetési okostelefon-kínálatában. Mivel mindkettő Android One eszköz, garantáltan két fő operációs rendszer frissítést és rendszeres biztonsági frissítést kapnak akár három évig is.
A Galaxy Note 20 Ultra a Verizon legjobb telefonja.
Semmi sem hasonlít egy új telefonhoz Amerika legjobb besorolású hálózatán, a Galaxy Note 20 Ultra pedig hatalmas siker. Bár vitathatatlanul ez a Verizon legjobb telefonja, rengeteg más nagyszerű lehetőség kínálkozik.