A Sonos bejelentette, hogy 2020 májusától megszünteti a legrégebbi termékek szoftveres támogatását.
A sajtóközlemény a társaság kijelentette:
Az első termékeink piacra dobása óta a technológia exponenciális ütemben fejlődött; a streaming szolgáltatásoktól és a hangsegédektől a vezeték nélküli hálózati és Bluetooth képességekig. Mindezen átalakítás révén szoftverfrissítésekkel folytattuk az új szolgáltatások nyújtását. Rendkívül büszkék vagyunk arra, hogy sokáig tartó termékeket építünk, és a hallgatók továbbra is élvezik azokat. Valójában a szállított termékek 92% -át ma is használjuk. Ez a szórakoztató elektronika világában még nem hallott. Azonban most eljutottunk arra a pontra, hogy a legrégebbi termékeket a memória és a feldolgozási teljesítmény tekintetében a technikai határokig kihúzták.
Jövő májusban ezek a régi termékek - eredeti Zone Players, Connect és Connect: Amp (2006-ban dobták piacra; tartalmazza a 2015-ig eladott verziókat), az első generációs Play: 5 (2009-ben indult), a CR200 (2009-ben indult) és a Bridge (2007-ben indult) - már nem kapnak szoftverfrissítéseket vagy új funkciókat.
Most természetesen a hangszórók nem fognak azonnal abbahagyni a munkát, de Sonos figyelmeztet arra, hogy végül a szolgáltatások és az általános funkcionalitás "végül megszakad", különösen, ha a partnerek frissítik a sajátjukat technológia.
Talán még ennél is fontosabb, hogy ha a régebbi eszközök bármelyikével újabb rendszerek vannak csatlakoztatva egy rendszerhez, akkor ők sem fognak többé frissítéseket kapni. A közvetlenül a Sonos-ügyfeleknek kiadott e-mail a következőket mondta:
"A régi termékeket 2005 és 2011 között vezették be, és a technológia korának ismeretében nem rendelkeznek elegendő memóriával vagy feldolgozási erővel a jövőbeli innováció fenntartásához.
Felhívjuk figyelmét, hogy mivel a Sonos egy rendszer, minden termék ugyanazon a szoftveren működik. Ha a modern termékek továbbra is kapcsolatban vannak a régi termékekkel május után, akkor sem kapnak szoftverfrissítéseket és új funkciókat. "
A hír rengeteg haragot váltott ki a Twitteren az elégedetlen felhasználóktól, akik közül sokan arra kérték az érintetteket, hogy vegyék fel közvetlenül a kapcsolatot Patrick Spence vezérigazgatóval.
E-mailt küldtem a címre @Patrick_Spence is. Hosszú ideje vagyok felhasználó, és nem vagyok csalódott ezen hírek miatt. Teljesen elfogadhatatlan, és remélem, hogy felelősséget vállal és megváltoztatja az irányt. @Sonos@SonosSupport
- Joel Prevost (@JoelPrevost) 2020. január 21
Választhatja, hogy továbbra is használja ezeket az eszközöket, azonban van egy másik lehetőség is ...
A Sonos felajánlja az ügyfeleknek, hogy új Sonos termékekkel kereskedjenek, 30% -os jóváírással minden cserélt régi termékért!
A Verizon a Pixel 4a készüléket mindössze 10 USD / hó áron kínálja az új Unlimited vonalakon
Ezen eszközök bármelyikével folytatott kereskedéssel kapcsolatban teljes utasításkészlet található Sonos honlapján.
Ha nem biztos abban, hogy az eszközödet érintheti-e ez a bejelentés, lépjen a sonos.com-fiókjába, és ellenőrizze a „Rendszer” fület.