1. számlázási információ
Úgy tűnik, hogy a PlayStation Network mindent megnehezít, mint kellene, több olyan előírással rendelkezik, amelyeket be kell tartani. Kezdjük a számlázási adatok megadásával.
Először is győződjön meg arról, hogy az Ön által használt hitelkártya Visa, MasterCard, Discover, American Express vagy hivatalos Visa vagy MasterCard logóval ellátott bankkártya. Csak ezeket fogadják el a PlayStation Store-ban.
Kártyája kiáll? Most győződjön meg arról, hogy a számlázási adatait helyesen adta meg, hogy azok egyezzenek a hitelkártya-kimutatásokkal. Előfordulhat, hogy a speciális karakterek, például a perjel vagy a kötőjelek nem fogadhatók el, ezért próbálkozzon nélkülük megadni az adatokat. Ha olyan utcában élsz, amelyet általában rövidítesz, mint az Rd. vagy Dr., próbáld kiírni az egész szót. Ugyanez vonatkozik a számozott utcanevekre is (pl. 2. helyett második). A PlayStation Network ebben a tekintetben rendkívül szigorú, így akkor is, ha általában nem kell megadnia a lakásszámokat vagy a konkrét címeket, ebben az esetben is meg kell.
Ne feledje, hogy az észak-amerikai PlayStation Network regisztrációs rendszerben csak egy észak-amerikai számlázási címmel rendelkező hitel- vagy betéti kártya használható. Ha rendelkezik nemzetközi kártyával, ez Észak-Amerikában nem fog működni.
2. Hibaelhárítás
Hitel- vagy bankkártyájának támogatnia kell az AVS-t (címellenőrző rendszer) is. Ez a rendszer, amint a neve is mutatja, a hitelkártyát használó személy címének ellenőrzésére szolgál. A megadott számlázási címnek meg kell egyeznie azzal a címmel, amelyet a hitelkártya-társaság a kártyájához társított. Előfordulhat, hogy az AVS-t nem támogató kártyákat nem fogadják el a PlayStation Store-ban, ezért fel kell hívnia kártyakibocsátóját, hogy ellenőrizze, a tiéd-e.
3. Indítsa el csökkentett módban, és indítsa újra
Ez a klasszikus "Megpróbálta kikapcsolni és újra bekapcsolni?" módszer. Komolyan, csak próbálkozzon erőforrással a konzolon.
Indíthatja újra az áramellátási lehetőségek közül, de néha intenzívebb áramciklusra van szüksége. Győződjön meg arról, hogy a PS4 ki van kapcsolva, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot néhány másodpercig. Az első hangjelzést hallja, amikor megnyomja, majd körülbelül öt másodperccel később egy újabb hangjelzést, amely azt jelzi, hogy elengedheti. Ha ez megtörtént, a konzol csökkentett módban lesz, és a rendszer kéri, hogy csatlakoztassa a DualShock 4 vezérlőt a konzolhoz az USB töltőkábelen keresztül.
Innen megjelenik egy fekete képernyő, amelyen felsorolhatók a választható lehetőségek. Egyszerűen nyomja meg az elsőt: Indítsa újra a PS4-et.
Ez a rendszert a szokásos módon újraindítja, és nem kell aggódnia az adatok vagy a mentett beállítások elvesztése miatt.
A fentiek mindegyike megtörtént? Jó.
Ha biztos abban, hogy mindent helyesen adtak meg, és továbbra is olyan üzenetet kap, amely valami olyasmit ír, hogy "Érvénytelen hitelkártya-információ", akkor kapcsolatba kell lépnie a Sony-val.
Néha nem tehet semmit, és itt kell lépnie a Sony-nak. A kapcsolatfelvétel minden módját megtalálhatja, az élő támogató csevegéstől kezdve a hivatalos Twitter-fiókig, itt. Általánosságban elmondható, hogy a Sony meglehetősen jó tapasztalattal rendelkezik az ügyfélszolgálat terén, ezért nem szabad csak kapcsolatba léphet valakivel, de több, mint nem, megoldást talál a sajátjára probléma.
Csavarja be: Ajándékkártyák
Ha minden más kudarcot vall, vagy csak nem akarja kezelni az összes fent említett problémát, adjon pénzt pénztárcájába PSN-kártyák vagy PayPal segítségével. 10–100 USD közötti PlayStation Network ajándékkártyákat vásárolhat a választott helyi üzletben vagy online, itt. Ezeket úgy válthatja be, hogy bekapcsolja a PS4-et, navigál a PlayStation Store-ba, kiválasztja a "kódok beváltása" lehetőséget, majd beírja a kártyáról kapott kódot.
Jennifer Locke
Jennifer Locke szinte egész életében videojátékokat játszott. Ha egy kontroller nincs a kezében, akkor mindent elfoglal a PlayStationről. Megszállottja a Csillagok háborúja és egyéb stréber dolgok miatt a Twitteren @ JenLocke95.
James Bricknell
A HTC Hero kora óta James két vagy három Android-telefont zsebre töltött. James mindig készen áll tanácsokat adni a telefonokról, az alkalmazásokról és legutóbb a PlayStation-ről, különösen a VR-ről. Ez most valami megszállottság. Találja meg @keridel, bárhol is van a Media Socials.