Što trebaš znati
- Google konačno rješava nemogućnost pristupa pohrani na svojim uređajima u rasponu od Pixela 6 do najnovije serije Pixela 8 nakon instaliranja Androida 14.
- Korisnici se suočavaju s mogućnošću resetiranja uređaja na tvorničke postavke i gubitka svih podataka, a ako se odbije, nailaze na petlju "Pixel se pokreće".
- Google nije dao konkretan vremenski okvir kada bi se ažuriranje sustava trebalo pokrenuti. Međutim, izbacio je ažuriranje Play Systems kako bi pokušao zadržati ograničenje na stvarima.
Za početak tjedna, Google priznaje problem za nekoliko Pixel uređaja koji su se pojavili nakon posljednjeg izdanja OS-a.
Prema Pixelu post zajednice, Google službeno rješava nemogućnost pristupa pohrani na Pixelu 6 na Pixel 8 Pro za korisnike Androida 14 s više profila. U objavi se dodaje da ovaj problem utječe na one s dodatnim korisnicima, gostima, ograničenim profilima i dječjim korisnicima na jednom Pixel telefonu.
Problem je što mnogi korisnici nemaju drugog izbora nego vratiti svoje uređaje na tvorničke postavke. Međutim, to se podrazumijeva: potpunim ponovnim pokretanjem telefona izbrisat će se svi podaci koji nisu sigurnosno kopirani na Googleovoj usluzi u oblaku ili na računalu. Nažalost, kako Google dodaje, oni koji odbiju ponovno pokretanje suočeni su s porukom "Pixel se pokreće" pri ponavljanju.
Tvrtka navodi da radi na ažuriranju sustava kako bi "popravila problem i vratila pristup medijskim datotekama bez potrebe za vraćanjem na tvorničke postavke." Što se tiče petlje početnog zaslona Pixela, Google kaže da istražuje alternativne metode koje će pomoći korisnicima da oporave barem dio svojih podataka.
Za sada se čini da se ažuriranje Google Play sustava za flaster pojavljuje za pogođene uređaje, što bi trebalo spriječiti da se to dogodi većem broju ljudi.
Problem se suočio s ogromnom količinom izvješća korisnika prije dva tjedna i naizgled se odnosio samo na Pixel 6 Pro. Većina onoga što je Google spomenuo raspravljalo se u tim izvješćima, poput korisnika koji se suočavaju s stalnom porukom "pohrana je puna" na svom Pixelu.
To se dogodilo za više korisnika koji su imali preostali prostor u rasponu od 50 GB do 250 GB. Korisnici su također otkrili da se, budući da ne mogu pristupiti internoj pohrani, nijedan njihov podatak ne pojavljuje kada odu napraviti sigurnosnu kopiju na telefonu. Kao rezultat toga, mnogi su bili potaknuti da povežu svoj telefon s računalom i ručno naprave sigurnosnu kopiju svojih fotografija, videa i bilo čega drugog prije vraćanja na tvorničke postavke.
Pokušaji ponovnog stvaranja problema pomoću a Pixel 6a su napravljeni, iako je uporno rušenje bilo njegov izbor umjesto frustrirajućeg problema pohrane.
Google je zamolio za strpljenje jer nastoji riješiti problem što je prije moguće. U međuvremenu, procijenjeni vremenski okvir nije dan, pa bi bilo najbolje izbjeći stvaranje novih korisnika na vašem Pixel uređaju.