Započeli smo ljetni odmor ovdje u SAD-u, što znači da mi svakih nekoliko dana točno oko 6:45 ujutro zvoni telefon. To je mlada žena koja živi oko milju i pol dalje, želi razgovarati s mojom srednjom kćeri o stvarima koje će danas raditi zajedno. Ovaj poziv uvijek počinje i završava na isti način - s mojom frustracijom zbog nedostatka telefonskog bontona s druge strane telefona na vrhuncu.
Ova mlada žena se nikada ne predstavlja, često šuti ako je u pitanju ton mog "zdravo" nije sasvim ugodno, a ako moja kći nije u blizini za razgovor, druga strana prekida poziv odmah. Kao nekoga tko je u mladosti odgojen s telefonskim bontonom kao svakodnevnom lekcijom, od tih me poziva bole zubi od škripanja. Što je šteta, jer osobno ova mlada žena nije ništa drugo nego pristojna i prijateljski raspoložena.
Zatekao sam se kako se vraćam na te interakcije dok sam čitao ovaj članak o frustrirajućem novom trendu u svijetu zapošljavanja pod nazivom Ghosting. Ljudi će proći kroz cijeli proces zapošljavanja, razviti odnos s osobom koja ih pokušava zaposliti, a zatim prekinite svu komunikaciju baš kad se pismo ponude sastavlja za potpis kao loše prekinuti. I to je točno kao loš prekid, jer je to jedina stvar blizu kraja komunikacije bez osjećaja krivnje koju su mnogi od ovih ljudi ikada upoznali.
Taj osnovni skup društvenih konstrukata o tome kako se poruke na bilo kojoj platformi općenito trebaju tretirati u pristojnom okruženju nikada nije postojao.
Jedan od zanimljivijih zaključaka koje sam uvijek imao od Google I/O-a bio je koliko je teško predvidjeti (a time i komunicirati ponašanje u novom Digitalno blagostanje dolazi na Android P. Društveno gledano, nemamo kodificiranu etiketu kako komunicirati na internetu. Radio sam u uredima u kojima se neodgovaranje na svaki e-mail smatralo uvredljivim ponašanja, ali također sam radio u uredima gdje su e-poruke bile bacane za koje nije bila potrebna potvrda priznanica. Samo se pretpostavljalo da ste odmah shvatili i razumjeli poruku, što je izazvalo nekoliko vlastitih problema. Šalimo se s tim istim problemima u okruženjima za razmjenu društvenih poruka, osobito ljudima koji se uzrujaju kad ne odgovorite odmah na poruku i postanite ljuti ili nesigurni jer što biste drugo mogli raditi sa svojim vremenom sada. Taj osnovni skup društvenih konstrukata o tome kako se poruke na bilo kojoj platformi općenito trebaju tretirati u pristojnom okruženju nikada nije postojao. Neki su ljudi svoja ponašanja uvezli odnekud, ali ista pravila nikad nisu stvarno primjenjivana.
Kao rezultat toga, ono što neki smatraju osnovnim bontonom u profesionalnom razgovoru baca se kroz prozor kao generacija odgojena u ovom komunikacijskom okruženju u osnovi bez standarda ulazi u radnu snagu u većem broju brojevima.
Tu je djelomično kriva i sama tehnologija. Razmjena poruka kao platforma toliko se brzo razvila u posljednjih nekoliko godina da se bilo koji konkretan skup društvenih pravila ionako ne bi stvarno primjenjivao. Prije pet godina, ubacivanje nekoliko emojija u izvješće koje šaljem šefu na kraju svakog tjedna dovelo bi do toga da se moj Millennial ja ismijava i shvaćao bi ga mnogo manje ozbiljno. Današnja moja e-poruka bez emotikona ili GIF-ova naznačila bi nekolicini ljudi s kojima radim da nešto nije u redu ili da sam u žurbi da napustim ovaj razgovor. Postoje deseci drugih primjera, ali sve se svodi na ono što se općenito smatra "prikladnim" ponašanjem unutar manja grupa umjesto kodificiranog društvenog konstrukta s kojim smo mnogi od nas odrasli kada su u pitanju pravila doma telefon. Nemojte me ni spominjati na interpunkcijske znakove u porukama ili na to kako moja mlađa sestra neprestano koristi lol kao interpunkcija.
Čudno, ovo je jedna od stvari koje mi se najviše sviđaju kod moje djece koja koriste Republička štafeta ovaj prošli tjedan. Nema zaslona znači nema slanja poruka, što znači da moja djeca zapravo moraju razgovarati kao da koriste telefon i demonstrirati neke od vještina kojima se ovih dana tako rijetko traže. Čak iu ovoj aktivnosti fascinantna je razlika u korištenju između moje troje djece. Moja srednja kći voli sjediti na telefonu i razgovarati o svemu, dok moja najstarija voli isključi telefon što je brže moguće i radije me razgovara o detaljima osobno ili putem poruke poruka. Ne postoji ispravan ili pogrešan način korištenja ovih preslatkih malih hokejaških pakova, ali to je fascinantan mikrokozmos te vrste stvari koje razdvajaju ono što smatramo pristojnim i nepristojnim oblicima komunikacije u različitim našim prostorima živi.
Ovo je fascinantan tjedan za Android Central tim, kao i za Mobile Nations u cjelini. Naša tvrtka je rasprostranjena na sva četiri ugla, što znači da mnogi od nas slave Dan Kanade ovaj tjedan, dok se mnogi drugi pripremaju za 4. srpnja. Neki od nas ovaj praznik provode služeći domovini, dok se drugi pripremaju za okupljanja i roštiljanje te vjerojatno koju šarenu eksploziju ili dvije. Dok slavite, što god slavili, razmislite o tome kako gledate na one koji ne komuniciraju na potpuno isti način kao vi.
Nekoliko završnih misli za vašu nedjelju:
- Ne zaboravi svoje kućne ljubimce za vrijeme vatrometa. Postoji velika vjerojatnost da su prilično nesretni i da će im trebati dodatna njega kad dođete kući.
- Volim vidjeti Jerry radi video recenzije, i nadamo se da ga možemo nagovoriti da ih radi puno više.
- Novinari nisu državni neprijatelji, čak ni kad govore ono što vam se ne sviđa. Nitko ne zaslužuje živjeti u strahu za svoj život, običan i jednostavan.
- Annapolis je snažna zajednica puna podrške koja brine za one kojima je potrebna i od toga mi srce lebdi svaki put kad to demonstriramo.
- Niantic se sada izravno natječe s Googleom, svojom bivšom matičnom tvrtkom. To je pomalo fascinantno, a tehnologija koju su pokazali ovaj tjedan bit će velika stvar.
- Službeno smo ušli u sezonu hype Galaxy Notea i nadam se da će Samsung učiniti nešto više od malog skoka u odnosu na S9.
To je to za mene, vrijeme je da zapalim pušnicu i popravim izgorjele vrhove. Ugodan vikend!