Čest problem pri preuzimanju novog pametnog telefona na 18 ili 24-mjesečni ugovor je da će vaš uređaj gotovo uvijek biti zastario znatno prije isteka vašeg ugovora o usluzi. To je osobito istinito u Android prostoru, gdje se čini da proizvođači neprestano nadmašuju jedni druge (i sami sebe) s novim vrhunskim uređajima svakih nekoliko mjeseci.
Nezavisni britanski prodavač Phones4U danas je pokrenuo novu uslugu koja bi korisnicima mogla omogućiti da budu u tijeku s najnovijim telefonima tijekom trajanja svog ugovora. JUMP ("Just Upgrade My Phone") dijeli mjesečne račune korisnika na dio za telefonske usluge, koji se plaća mobilnom operateru, i račun "JUMP service Agreement", koji se plaća Phones4U. Zatim, nakon šest ili više mjeseci, korisnici mogu odlučiti nadograditi svoj uređaj, mijenjajući pritom svoj postojeći telefon. Preostali JUMP saldo koji se može platiti do isteka ugovora tada se kompenzira s cijenom telefona, a može se odabrati novi uređaj, čiji se trošak dodaje na JUMP saldo.
Zaključak je da ćete moći nadograditi svoj telefon tijekom trajanja ugovora, u zamjenu za nešto veću mjesečnu naknadu.
Potrebno je neko vrijeme da razmislite o tome što se zapravo događa, ali korisnicima se zapravo daje prilika da preinače dio svoje mjesečne uplate koji pokriva trošak telefona. Vjerojatno neće biti ekonomično izvršiti nadogradnju tri puta unutar 24-mjesečnog ugovora, ali je barem pristupačnije nego potrošiti £500 na novi uređaj usred ugovora.
JUMP kreće u Phones4U trgovinama od danas, a online od svibnja. Nakon skoka imamo pun presing.
PHONES 4U LANSIRA „JUMP“
Nova vrsta ugovora korisnicima daje slobodu da mijenjaju svoj uređaj svakih šest mjeseci
10. veljače 2012.: Phones 4u danas najavljuje nacionalno predstavljanje JUMP-a ('Just Upgrade My Phone') – nova vrsta ugovora koji potrošačima omogućuje nadogradnju svojih mobilnih telefona iz izbora najnovijih pametnih telefona na tržištu, svakih 6 mjeseca.
Za razliku od ostalih fleksibilnih ponuda na tržištu, JUMP ne zahtijeva nikakve naknade unaprijed u trenutku nadogradnje, a korisnici slušalicu posjeduju, a ne iznajmljuju. Za dodatnu fleksibilnost mogućnosti nadogradnje svakih šest mjeseci, korisnici će to trebati samo u početku platite prosječni dodatni mjesečni trošak od £2,99 - £3,99, ovisno o odabranom originalnom JUMP ugovoru.
JUMP je uspješno isproban od svibnja 2011. u 100 trgovina. Nacionalno predstavljanje počinje danas i očekuje se da će ponuda biti dostupna u svih 586+ trgovina Phones 4u, putem Phones 4u online i putem Phones 4u teleprodaje do svibnja 2012. Također ćemo podržati JUMP kao dio šire kampanje ATL Phones 4u vrijedne više milijuna funti ove godine.
Alistair Firth, direktor razvoja kupaca u tvrtki Phones 4u rekao je: „Tehnologija se brzo kreće i inovativni uređaji lansiraju se cijelo vrijeme na tržištu, ali do danas postoji nepovezanost između učestalosti izdavanja pametnih telefona i duljine ugovora za mobilne telefone ponuda. Želimo našim kupcima dati slobodu posjedovanja najnovijih pametnih telefona kao što je iPhone 4S bez potrebe da čekaju 18-24 mjeseca na nadogradnju. Ideja za JUMP nastala je iz istraživanja koje smo proveli i koje je otkrilo da su ljudi frustrirani nemogućnošću da ranije nadograde svoje mobitele”.
JUMP-ov jedinstveni prijedlog je da je umjesto ponude jednog ugovora korisnicima s mobilnom mrežom, on podijeljen na dva; jedan s pružateljem vremena emitiranja za minute, poruke i podatke i jedan s Phones 4u za slušalicu, a oba su na minimalno razdoblje od 24 mjeseca. Ovo korisniku daje potpuno vlasništvo nad slušalicom i njihovim mjesečnim planom plaćanja. Kada se korisnici odluče za nadogradnju, nema uključene naknade unaprijed – mogu zamijeniti slušalicu, što Phones 4u jamstva će vrijediti najmanje £100 za prvih 12 mjeseci[1], zajedno s najviše dva dodatna, i izradite novi plan. Alternativno, imaju mogućnost zadržati ga za sebe ili ga dati nekom drugom.
“Proveli smo opsežna istraživanja prije probnog i nacionalnog predstavljanja kako bismo informirali model JUMP i osigurali da uistinu zadovoljava potrebe potrošača”, dodaje Firth. “Otkrili smo da osobe od 18 do 35 godina ne žele vratiti slušalicu na leasing modelu. To je zato što su navikli držati slušalice kao dio svog ugovora o mobilnom telefonu, zabrinjavaju gubitak podataka ili poništenje jamstva ako prilagodi telefon i brinuti se o plaćanju dodatne naknade ako je telefon oštećena. Iskoristili smo ove nalaze kako bismo pomogli u oblikovanju ponude JUMP i vjerujemo da nudi najbolju fleksibilnost i prednosti od bilo koje ponude koja je trenutno dostupna na tržištu.”
Kao dio usluge JUMP, Phones 4u također nudi daljinsko sigurnosno kopiranje podataka i pohranu za kontakte, glazbu, slike i videozapise, kao i namjensku korisničku podršku dostupnu putem namjenskog broja i web stranica. Phones 4u ima za cilj privući nove kupce s JUMP ponudom, koji žele mogućnost posjedovanja najnovijih pametnih telefona kada žele, po prihvatljivoj mjesečnoj cijeni i koji nudi dodatne usluge koje trenutno nisu dostupne u sklopu drugih ugovora za pametne telefone.