Ispad Fitbit Charge 5 je riješen

Što trebaš znati

• Fitbit trenutno doživljava prekid rada.
• Vlasnici Fitbita prijavljuju probleme pri sinkronizaciji podataka sa svojih nosivih uređaja s aplikacijom.
• Tvrtka kaže da istražuje problem.
• Čini se da prekid prvenstveno utječe na Fitbit Charge 5.

Neki korisnici Fitbita primijetili su u utorak da se njihovi jutarnji treninzi ne bilježe u njihovoj aplikaciji. Čini se da uređaji nisu sinkronizirali podatke s aplikacijom, što je više utjecalo na odabrane uređaje nego na druge. Međutim, čini se da je prekid rada sada gotov.

Prema DownDetector, čini se da je prekid počeo u utorak rano ujutro, oko 6 ujutro ET. Čini se da prvenstveno utječe na Fitbit Charge 5, na što je bilo najviše pritužbi. Ipak, čini se da naša vlastita Charge 5 jedinica nije pogođena i nije jasno jesu li drugi Fitbit uređaji imali sličnih problema.

Glasnogovornik nas je obavijestio da je prekid koji je utjecao na Charge 5 uređaje sada riješen. Čini se da letimičan pogled na DownDetector to potvrđuje, s izvješćima o prekidu rada koji padaju na plavo.

Charge 5 vlasnici su upali Podrška za Fitbit Twitter računa u utorak ujutro, koji im je preporučio isprobavanje raznih metoda rješavanja problema, ali bezuspješno. U međuvremenu, Fitbitov račun za podršku objavio je ažuriranje otprilike u podne ET — nekoliko sati kasnije počela su izvješća - javno priznavanje problema i objašnjenje da tvrtka istražuje problem.

Korisnici Twittera sada se javljaju da se njihovi uređaji ponovno sinkroniziraju, što je dobar znak.

Neki korisnici probleme sa sinkronizacijom pripisuju nedavnom ažuriranju firmvera za Charge 5, iako je nije jasno je li to točan uzrok, a Fitbit nam nije dao objašnjenje za ispad.

Charge 5 jedan je od naših omiljenih Fitbit uređaja i općenito izvrstan uređaj za praćenje, zahvaljujući ažuriranom zaslonu i pristupu značajkama kao što su aplikacija EKG i ocjena dnevne spremnosti. Ovakvi prekidi nikad nisu idealni, ali drago nam je što vidimo da stvari ponovno funkcioniraju.