Amazon zna da "pametna kuća" nije uvijek jednostavna za korištenje i proširuje interni program koji će zapravo poslati nekoga u vaš dom da vam pomogne. Program je zapravo već pokrenut u nekoliko američkih gradova, ali Amazon je navodno spreman dramatično ga proširiti jer vidi vrlo visoke stope povrata za tehnologiju pametne kuće.
Za razliku od poznatih kućnih posjeta koje obavljaju tehničari "Geek Squad" tvrtke Best Buy, Amazon će uz naknadu poslati provjerenog stručnjaka za tehnologiju koju pokušavate instalirati i provesti vas kroz proces. Naglasak je naravno usmjeren na to da ljudi dobiju svoje Amazon Echo ispravno instaliran, ali se širi na druga područja pametnog doma gdje Amazon također prodaje puno proizvoda.
Amazon razumije da je zaobilaženje početne frustracije konfiguracije Echo-a (ili tri) za rad s vašim ostalim komponentama pametnog doma ključno za dugoročno zadovoljstvo kupaca. Usluga kod kuće već je dostupna u Seattleu, Portlandu, San Franciscu, San Diegu, Los Angelesu, San Joseu i okrugu Orange — ali očekivanja su da će se usluga proširiti izvan Zapadne obale, jer Amazon trenutno zapošljava "tehničare na terenu" u raznim gradovima.
Jeste li slušali ovotjedni Android Central Podcast?
Svakog tjedna, Android Central Podcast donosi vam najnovije tehnološke vijesti, analize i vruće snimke, s poznatim suvoditeljima i posebnim gostima.
- Pretplatite se na Pocket Casts: Audio
- Pretplatite se na Spotify: Audio
- Pretplatite se na iTunes: Audio