Google je održao svoje Pretražite događaj 2022 ovog tjedna i neke nove značajke uvode se u Googleov proizvod svatko koristi — Googleove tražilice bogate podacima.
Neke od ovih promjena izgledaju sjajno, poput pretraživanja stranica pomoću Googleovog prevoditelja da biste vidjeli relevantnije lokalne rezultate na svom jeziku. Neki, poput gledanja "vibre susjedstva" na Google kartama, izgledaju ometajuće. Drugi se čine trivijalnim, ali vjerojatno nisu kad bismo znali kako i zašto su promjene napravljene.
Jedno je sigurno — Google ne može svima ugoditi. Na primjer, mislim da osjećanje atmosfere susjedstva koje se temelji na ljudima koji nisu ja i vjerojatno ne dijele moje interese nije dobra osobina. Možda se osjećate vrlo drugačije, ali mislite da je mogućnost korištenja pretraživanja fotografija putem Google Lensa na nove načine gubitak vašeg vremena. Google mora pokušati zadovoljiti nas oboje.
Google se voli petljati s pretraživanjem. Pod Pretraživanjem mislim na njegove podatke i znanje o tome što vas zanima, što je u trendu, što je popularno, što volimo (i što mrzimo) i sve ostalo zbog čega idemo na Google kad god ga tražimo nešto.
Međutim, obično se te promjene rade iza kulisa. Male izmjene u algoritmima pretraživanja mogu dramatično promijeniti ono što nađemo kada nešto tražimo, bilo da je to mjesto za večeru ili broj kamiona za vuču. Google ovo shvaća vrlo ozbiljno jer je to temeljni poslovni model. Bez "pretraživanja" Google ne bi bio tu gdje je danas.
Mnoge od ovih novih značajki također nisu baš nove. Google se neko vrijeme oslanjao na podatke prikupljene iz mnoštva i svaki put kad vidite ta pitanja o parkiranju ili zahodu na mjesto koje ste posjetili iskače na vašem telefonu. Google prikuplja podatke od vas kako bi ih pokušao dostaviti drugima koji traže to. Dobro je znati ima li trgovina na usamljenoj autocesti javni zahod kad je sve rečeno i učinjeno.
Ono što je drugačije je kako se to znanje prezentira. Osmišljeni su kako bi traženje nečega učinili prirodnijim i intuitivnijim u nadi da ćemo htjeti koristiti Google proizvode još više nego što to već činimo.
To je nezgodan dio. Neki ljudi su dosadni, a kao jedan od tih dosadnih ljudi, želim moći Googleu reći što tražim i da mi se informacije prikazuju na poznat način. Drugi ljudi nisu tako dosadni kao ja i umorni su od kopanja za informacijama koje bi Google mogao unaprijed predstaviti.
I jedno i drugo ima nedostataka. Voljeli ih ili mrzili, ove promjene mogu učiniti rezultate manje točnima i zbunjujućima od popisa poveznica u aplikaciji Karte ili u tražilici. Postoje i druge kompetentne tehnološke tvrtke koje bi voljele biti u Googleovoj poziciji kada je riječ o pretraživanju i svakako iskušavaju nove i intuitivnije načine da dođu do toga.
Stvarno me brine koliko Google može biti težak kada treba objaviti svoju najnoviju i najbolju novu stvar. U idealnom slučaju postojat će postavke i postavke koje će nam omogućiti da te nove značajke prilagodimo načinu na koji želimo da budu predstavljene. Ponekad je to Googleov način i postojat će milijuni korisničkih postavki po kojima moramo kopati da bismo dobili ono što nam se sviđa. Svaki put prolazimo kroz to novi telefon.
U drugim slučajevima - poput prisiljavanja YouTube računa da koriste "pravo" ime - Google samo radi ono što misli da je najbolje, a mi smo prisiljeni nositi se s tim. Barem dok povratna reakcija ne bude dovoljna da se stvari promijene na bolje. Kredit gdje je kredit dospio: Google zna da nije nepogrešiv.
Vremena se opet mijenjaju. Google je vidio da TikTok raste kada je u pitanju pretraživanje. Lako je TikTok otpisati kao neku glupu modu, ali Google je pametniji od toga — TikTok je potencijalno jači konkurent nego Yahoo! ikada bio ili će Microsoft ikada biti. Promjene u načinu na koji se rezultati prikazuju tako da vam budu više u oči rezultat je ove vrste pritiska.
Google bi mogao biti spreman otpisati proizvode poput Pixelbookovi ili usluge poput Stadije, ali to si ne može priuštiti kada je riječ o kruhu i maslacu njegovog poslovanja. Općenito, promjena je uvijek dobra za potrošača sve dok su promjene dovoljno fluidne da se razvijaju. Googleov novi način da nam pokaže ono što stvarno želimo znati trebao bi doći tamo, na kraju.