Nakon godina pada na tržištu pametnih telefona, HTC je trebao U11 da bi bio uspješan, a čini se da je novi vodeći telefon obećavajuće počeo. Prema Fokus Tajvan, Šef odjela za pametne telefone HTC-a Chia-lin Chang rekao je dioničarima i lokalnim novinarima da je u prvom mjesecu dostupnosti U11 prodao više od prethodna dva vodeća modela, HTC 10 i Jedan M9.
Dodatni porast potražnje za U11 očekuje se početkom srpnja, rekao je Chang navodno na skupštini dioničara. Usporedba s HTC 10 i M9 značajna je u svjetlu U11-ove uže dostupnosti prijevoznika na nekim ključnim tržištima poput SAD-a
HTC će navodno smanjiti svoju telefonsku liniju na samo tri ili četiri modela godišnje.
Chang je rekao da se HTC suočio s dodatnim izazovima u pripremi za uvođenje 5G povezivanja, dodajući da se na trenutnom tržištu pametnih telefona povećana prodaja ne mora pretvoriti u povećanu dobit. HTC će nastaviti smanjivati operativne troškove, istovremeno smanjujući broj pojedinačnih modela telefona koji se lansiraju na samo tri ili četiri. (Taj broj vjerojatno
nema uključuju sve Pixel telefone koje bi HTC proizvodio za Google kao ODM ili izvorni proizvođač uređaja.)Verizon nudi Pixel 4a za samo 10 USD mjesečno na novim Neograničenim linijama
U smanjenoj postavi HTC telefona vjerojatno bi se HTC udvostručio na ključnim cijenama, poput premium segment - s U serijom - i prostor srednje klase, gdje je bila prenamijenjena marka HTC One raspoređeni. Fokus na manje, bolje telefoni bi također omogućili HTC-u da bude spretniji svojim dizajnerskim, marketinškim i inženjerskim resursima, što bi pomoglo njegovoj (trenutno nesigurnoj) bilanci.
Gledajući dalje, Chang je rekao da će HTC usmjeriti svoje istraživačke i razvojne napore na 5G očekujući brže pokretanje mobilnih usluga u 2020. godini.
Kratkoročno, HTC će se nadati da rani zamah U11 neće nestati kasnije tijekom godine, jer se telefon suočava s daljnjom konkurencijom OnePlusa, Huaweija, Samsunga i Applea.