Dio razloga za to Osnovni telefon izdvaja se iz gomile svojim jedinstvenim materijalima. Ne postoji niti jedan drugi uređaj na tržištu koji koristi okvir od titana ili keramičku pozadinu, zbog toga koliko je te materijale teško nabaviti. Osim što su samo čvrsti i povećavaju kašnjenja u isporuci, jedinstveni materijali također znače da telefon nikada neće moći servisirati korisnik.
iFixit je napravio svoje uobičajeno rastavljanje Essential Phonea i rezultati su, delikatno rečeno, ne baš sjajni. Prije nego što je iFixit tim uopće mogao ući u uređaj, uređaj je morao biti zamrznut super hladnim aerosolom, zatim ponovno zagrijan kako bi se ljepilo koje drži keramiku vratilo na telefon. Nakon što je to učinjeno, otkriveno je da je to pogrešan način da se uđe u telefon, a tim je počeo raditi na uklanjanju zaslona koji je pritom napukao.
iFixitov standardni set za popravak telefona — ironično nazvan Essential Electronics Tool Kit — nije dorastao zadatku, pa su se morali koristiti još specijaliziraniji alati. Baterija je pričvršćena na mjestu rastezljivim ljepilom, tako da ne bi bilo previše teško ukloniti je i zamijeniti nakon mučnog putovanja koje je potrebno da se dođe do nje. Na drugom mjestu, USB-C priključak je zalemljen na matičnu ploču, tako da ga nema zamjene. To je posebno zabrinjavajuće zbog dodatnog trošenja i habanja koje će port izdržati jer telefonu nedostaje 3,5-milimetarski priključak za slušalice. Unutra, telefon ima uglavnom Qualcomm komponente, sa Samsungom koji isporučuje modul za pohranu i RAM.
Zaista ne postoji drugi način da se ovo kaže, ali niti jedan korisnik neće moći popraviti Essential Phone. Uz partnerstvo Essentiala s Best Buyom, Sprintom i drugim trgovcima, već postoji mreža podrške za korisnike koji naiđu na probleme s uređajem. Svakako ih isprobajte prije nego što svoj telefon isprskate super hladnim aerosolom.
Jeste li planirali otvoriti Essential Phone? Javite nam dolje!