Štreberima pametnih telefona to je ime svima poznato Xiaomi, iako je malo tko u SAD-u ikada držao jedan od njegovih telefona. Marka je eksplozivno popularna u mnogim drugim zemljama u svijetu, nedavno doživljava rast u Indiji i Španjolskoj, ali ne možete kupiti niti jedan Redmi ili Mi Mix telefon od američkog trgovca još.
Nakon nedavnih i spektakularnih neuspjeha Huaweija i ZTE-a u SAD-u, nije teško razumjeti zašto tvrtka oprezno planira svoju strategiju lansiranja u Sjedinjenim Državama. Ali čak i usprkos tim događajima, Xiaomi je i dalje uvjeren da će početi prodavati hardver Amerikancima u sljedećih godinu dana. Kako bi ovo uspjelo, njihov je plan sjediti i naučiti što više o ovom novom tržištu, a zatim mu pristupiti kao divu kakav jest.
Kad smo sjedili s Xiaomijem na Google I/O 2018, neposredno nakon što je Google najavio Pregled razvojnog programera za Android P dolazio na Mi Mix 2S, pitali smo Johna Chana, PR menadžera proizvoda u Xiaomiju, o budućnosti tvrtkinih planova za SAD – i bili smo najiskreniji mogući. Ni odgovor nije bio posebno iznenađujući.
Naš put [u SAD] ulazi u prijevoznike. Tradicionalno, jedina marka s nekom vrstom uspjeha izvan mobilnih operatera u SAD-u je OnePlus, a još uvijek je opskrbljena vrlo malim tržištem korisnika. Ljudi koji istražuju i čuli su za to. Želimo ponuditi naš cijeli asortiman, čak i seriju Redmi. Samo moramo smisliti kako ući u američke prijevoznike.
Xiaomi se ne želi natjecati s Motorolom, OnePlusom ili HTC-om — želi se natjecati izravno s Appleom i Samsungom. Ovdje to funkcionira na dva načina: ili trošite puno novca na oglašavanje posvuda, ili postojite na policama uz iPhone i Galaxy telefone.
Xiaomi želi biti uz uređaje kao što su Galaxy S9 i iPhone X na policama trgovina u SAD-u, a to je stvarno, jako teško.
Trošenje novca na oglašavanje uvelike je u suprotnosti s Xiaomijevim poslovnim modelom. Javno se zakleo, u više navrata, da nikada neće ostvariti više od 5% profita na bilo kojem uređaju koji prodaje, što znači da marketinški proračuni nikada neće biti ogromni.
Umjesto toga, tvrtka želi da njezini telefoni budu u trgovinama gdje ih ljudi mogu dodirnuti. Logika je ovdje jednostavna: kada netko vidi telefon koji izgleda i osjeća se lijepo kao Galaxy S9, ali je nekoliko stotina dolara jeftiniji, pitat će se za njega. To se događa samo kada ste na polici pored ovih drugih proizvođača.
Podrška operatera može se činiti očitom, ali također je i nevjerojatno izazovna. Googleovi Pixel telefoni izvrstan su primjer — izvrsni telefoni s podrškom samo za Verizon i Project Fi, s osrednjim prodajnim brojevima unatoč golemim marketinškim kampanjama diljem zemlje. Ljudi koji vide ove telefone vole ih, ali s podrškom jednog jedinog operatera malo je vjerojatno da će podrška divlje rasti izvan onoga što trenutno postoji.
Na temelju Xiaomijevog ulaska u UK, koji je uključivao više telefona na samo jednom operateru, malo je vjerojatno da ćemo vidjeti veliki ulazak na sva četiri američka operatera odjednom. Bit će teško pregovarati o ovim poslovima tako da svaki mobilni operater nudi te telefone istovremeno, pogotovo ako Xiaomi očekuje jeftine telefone poput linija Redmi i njegov vodeći Mi Mix iskustvo postojanja na istoj polici. Mobilni operateri smanjuju broj modela telefona koje prodaju, a ne šire.
Hoćemo li vidjeti veliki ulazak Xiaomija u SAD unutar sljedeće godine? Mislim da se čini vjerojatnim.
Više od pukog razgovora s operaterima, Xiaomi se stvarno potrudio osigurati da njegovi Global ROM-ovi budu spremni za korisnike u SAD-u. Način na koji ljudi koriste svoje telefone u Kini, gdje je Xiaomi kralj, značajno se razlikuje od načina na koji mi koristimo svoje telefone ovdje.
Xiaomi je već naučio ove lekcije kada je prodavao telefone u Indiji, gdje je njegovo "poboljšanje" selfija značajke uznemiruju rane korisnike čineći stvari poput uklanjanja nakita s lica i izazivajući efekte razmazivanja dlake na licu. Softver MIUI, posebno način na koji se rukuje obavijestima i prečacima aplikacija, mora biti prilagođen načinu na koji američki korisnici očekuju da će se ponašati Android telefoni. Xiaomi kaže da je dorastao izazovu, a naš stalni pogled na to kako su MIUI Global ROM-ovi evoluirali tijekom prošle godine čini se da sugerira da je tvrtka u najmanju ruku krenula u pravom smjeru.
Xiaomi razumije da su softverska iskustva važna za kupce pametnih telefona u SAD-u, što znači da će MIUI poslužiti zapadnoj publici.
Hoćemo li vidjeti veliki ulazak Xiaomija u SAD unutar sljedeće godine? Može biti.
Tvrtka ima već je počeo s prodajom non-cellular hardvera poput kamera i skutera američkim potrošačima na Amazonu, te njegova suradnja s Facebookom kako bi Oculus Go slušalice su do sada bile prilično uspješne.
Do kraja kalendarske godine, Xiaomi će vjerojatno biti mnogo češće ime za male skupine potrošača u SAD-u. Ako uspije sklopiti ugovore s operaterima, a ti ugovori ne prođu u plamenu kao što smo vidjeli s Huaweijem, postoji dobra šansa da ćemo sljedeći Xiaomijev vodeći model vidjeti na policama sljedeće godine. Za one od nas koji smo već držali ove telefone, to će biti uzbudljivo prskanje u ono što bi inače bilo prilično ustajalo jezero.
Ovo su vrhunski Xiaomi telefoni koje možete kupiti u 2018