Što trebaš znati
- Google je otkrio masovni pokušaj prevaranata prošle godine da podnose uvredljive izmjene usmjerene na legitimne Googleove poslovne profile.
- Više od 100 milijuna ovih izmjena je blokirano, a uklonjeno je više od 7 milijuna lažnih poslovnih profila.
- Kako bi kontrolirala zlostavljanje na platformi, tvrtka je koristila kombinaciju AI modela i ljudskih operatera.
Zloupotrebljivo ponašanje postalo je široko rasprostranjeno na webu, čineći informacije koje pronađete na bilo kojoj internetskoj platformi podložnim ispitivanju. Ovo uključuje recenzije na Google karte, iako je na sreću div za pretraživanje uspio informacije o usluzi održavati točnima i relevantnima, uz pomoć strojnog učenja.
Google otkriveno da je prošle godine blokirao više od 100 milijuna uvredljivih izmjena usmjerenih na Googleove poslovne profile. Tvrtka je rekla da koristi "modele strojnog učenja koji su poboljšali našu sposobnost hvatanja aktivnosti botova i otkrivanja obrazaca sumnjivih aktivnosti".
Tvrtka sa sjedištem u Mountain Viewu također je uklonila više od 7 milijuna lažnih poslovnih profila. Velik dio tih uklanjanja pripisan je umjetnoj inteligenciji, dok se više od 630.000 temeljilo na korisničkim prijavama.
Osim toga, Google je spriječio više od 12 milijuna pokušaja stvaranja lažnih profila i gotovo 8 milijuna lažnih pokušaja preuzimanja poslovnog profila. Više od milijun računa također je deaktivirano zbog kršenja Googleovih pravila protiv internetskog vandalizma ili prijevare.
Povrh uvredljivih aktivnosti, Google Maps također je zabilježio porast pokušaja korištenja lažnih recenzija kako bi se naštetilo lokalnim tvrtkama. Google je rekao da je "blokirao ili uklonio više od 95 milijuna recenzija koje krše pravila, od kojih je više od 60.000 uklonjeno zbog slučajeva povezanih s COVID-om."
Njegovi ML modeli također su pomogli u uklanjanju više od 190 milijuna fotografija i 5 milijuna videozapisa koji su bili niske kvalitete ili su kršili njegova pravila o sadržaju.
Najnovije Googleovo otkriće jasno pokazuje da AI igra sve važniju ulogu u ograničavanju širenja sumnjivih aktivnosti na internetu.