Uz stotine filmova iz najpopularnijih franšiza na planetu - a da ne spominjemo tisuće TV epizoda iz našeg djetinjstva - nije ni čudo što Disney + je popularan. Međutim, kada pogreške napadnu vaš filmski maraton, stvari su sve samo ne čarobne. Postoji nekoliko različitih pogrešaka koje Disney + može ispljunuti kad stvari pođu po zlu, ali pogreška 83 je daleko najrasprostranjenija pogreška na koju naiđete. Evo nekoliko razloga zbog kojih ga možda vidite i što možete učiniti s tim u vezi.
Razlog br. 1 - Vrijeme čekanja poslužitelja
Pogreška 83 jedna je od najčešćih pogrešaka. Kada su poslužitelji preopterećeni i vaša se Disney + sesija ne može povezati s poslužiteljima dovoljno brzo da prođe DRM / provjera računa - ili se uopće ne može povezati - Pogreška 83 je ono što Disney + prikazuje kada ne može reproducirati vaš videozapis zatražio.
Ovo je daleko najčešći razlog da se vidi pogreška 83, a suočavanje s njom može imati nekoliko oblika:
- Pokušajte ponovo. Problemi s poslužiteljem obično su povremeni, pa ako u početku ne uspijete, pokušajte ponovo. Osvježavanjem stranice preglednika ili zatvaranjem i ponovnim otvaranjem aplikacije obično možete prijeći pogrešku 83 i ući u sadržaj za kojim žudite. Isključivanje uređaja na jednu minutu i ponovno uključivanje može vam pomoći popraviti neke nedostatke koji će pokrenuti pogrešku 83.
- Rašireno pitanje? Ako čujete za široko rasprostranjene događaje putem društvenih mreža ili web-mjesta poput DownDetector, tada ćete možda trebati samo prošetati i pričekati da se stvari vrate u normalu. To se obično događa oko pokretanja Disneya + u novoj seriji zemalja ili kada veliko izdanje stigne na uslugu, poput Hamiltona 3. srpnja.
-
Na iPhoneu? Došlo je do ograničenog uspjeha povremeno isključujući Wi-Fi i streaming putem LTE-a, ali to zapravo nije korisno ako nemate neograničen podatkovni paket.
Izvor: Ara Wagoner / Android Central - Prvi put gledate na laptopu? Kad prvi put pokušate gledati u pregledniku, obično ćete dobiti upit u kojem Disney + treba provjeriti ispunjava li uvjete vašeg uređaja za reprodukciju. Dok kliknete "Dopusti" i pustite da DRM provjera prođe, obično je isteklo vrijeme i ispljuvat će pogrešku 83. Kada se to dogodi, kliknite "Odbaci", a zatim pokušajte ponovno pogledati bilo koji videozapis. Trebalo bi proći drugi put - i svaki put poslije.
- Dobivate pogrešku 83 danima i danima? Poruke o trajnoj pogrešci 83 mogu biti znak da je vaš IP blokirao Disney + iz bilo kojeg razloga. Možete se obratiti Disney + podršci da biste vidjeli možete li ga deblokirati ili kontaktirati svog davatelja internetskih usluga i zatražiti da mu se dodijeli nova IP adresa, ali za ovaj problem ne postoji pravi jednostavan odgovor.
Ako živite u području s zagušenim internetom koje je sklonije regionalnim preopterećenjima poslužitelja, možda želite zadržati nekoliko omiljenih emisija i filmova preuzetih na telefon putem Disney + Androida ili iOS-a aplikacije. Tada i dalje možete gledati Disney + kad poslužitelji ne igraju lijepo.
Razlog 2 - Nekompatibilna platforma
Pogreška 83 primjećuje se na raznim prijenosnim i stolnim računalima koja ne mogu proći DRM provjeru koju Disney + zahtijeva prije nego što započne reprodukciju videozapisa. Danas je vjerojatnije da je neuspjeh DRM-a vremenski ograničenje na poslužitelju, a ne na uređaju, kao što smo vidjeli više tijekom ranih dana Disneyja +, ali postoji nekoliko stvari koje prije mogu uzrokovati kvarove DRM-a Disneyeva:
- Podrška za Linux još uvijek može biti nestalna. Disney + nije bio podržan na Linuxu prilikom pokretanja zbog strogosti DRM ograničenja, ali čini se da stvari rade barem na nekim distribucijama, točnije na Ubuntuu. Možda ćete morati ponovno provjeriti koji preglednik pokušavate koristiti.
- Disney + navodi samo podršku za nekoliko popularnijih preglednika za stolna računala: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Microsoft Explorer i Apple Safari. Ako ne upotrebljavate jedan od ovih, pokušajte s Chromeom.
- Preglednici na zabavnim konzolama i Smart TV-ima nisu podržani. Ako aplikacija Disney + nije dostupna za vašu konzolu ili TV, isprobajte Chromecast ili AirPlay da biste je stavili na svoj televizor.
Nažalost, zbog ove nekompatibilnosti vjerojatno ćete se morati prebaciti na drugi uređaj da biste ga zaobišli. Ovo nije zadovoljavajuće rješenje, ali to je sve što imamo, ali molim vas, idite i ostavite povratne informacije s Disneyem + tako da imaju više poticaja da poprave stvari.
Ara vagoner
Ara Wagoner je spisateljica u sustavu Android Central. Tematizira telefone i palicom dodiruje Google Play glazbu. Kad ne piše pomoć i upute, ona sanja o Disneyju i pjeva melodije. Ako je vidite bez slušalica, TRČITE. Možete je pratiti na Twitteru na @arawagco.